Všeobecné obchodní podmínky pro nákup zboží v našem e-shopu.
Od dubna 2021
§1 Obecné
(1) Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen všeobecné obchodní podmínky) se vztahují na všechny smlouvy o dodání zboží mezi námi a spotřebitelem nebo podnikatelem ve znění platném v době objednávky.
(2) Spotřebitelem v rámci těchto Všeobecných obchodních podmínek je každá fyzická osoba, která uzavírá právní obchod za účelem, který nelze přičíst převážně ani její samostatné výdělečné činnosti, ani podnikatelské činnosti (§ 13 BGB). Podnikatelem je každá fyzická nebo právnická osoba, která při uzavírání smlouvy jedná v rámci výkonu své obchodní nebo samostatné výdělečné činnosti (§ 14 BGB).
(3) Nabídka v našem internetovém obchodě je zaměřena výhradně na kupující, kteří dosáhli věku 18 let.
(4) Aktuální všeobecné obchodní podmínky si můžete vytisknout na webové stránce nugget-store.de. Text smlouvy uložíme a zašleme vám e-mailem podrobnosti o objednávce a naše všeobecné obchodní podmínky.
(4) Zařazení všeobecných obchodních podmínek zákazníka, které jsou v rozporu s našimi všeobecnými podmínkami, je nyní v rozporu.
§ Smlouva 2
(1) Následující ustanovení týkající se uzavření smlouvy platí pro objednávky prostřednictvím našeho internetového obchodu nugget-store.de
(2) Je-li uzavřena smlouva, bude to zahrnuto
Autohaus Hagemeier GmbH & Co. KG, Münsterstraße 63, D-33775 Versmold
uzavřený.
(3) Prezentace zboží a produktů v internetovém obchodě nepředstavuje z naší strany právně závaznou smluvní nabídku, ale je pouze nezávaznou výzvou spotřebiteli k objednání zboží. Spotřebitel objednáním požadovaného zboží nebo obsahu činí závaznou nabídku k uzavření kupní smlouvy.
(4) Nabídka je přijímána v textové podobě nebo písemně odesláním objednaného zboží. Pokud tato lhůta uplyne bez výsledku, je nabídka považována za zamítnutou.
(5) Závaznou nabídku smlouvy podáváte úspěšným dokončením objednávkového postupu uvedeného v našem internetovém obchodě. Nabídku můžete podat také telefonicky, e-mailem nebo poštou.
Objednávka se provádí v následujících krocích:
1. Výběr zboží
2. Potvrďte kliknutím na tlačítka „Přidat do košíku“.
3. Kontrola informací v nákupním košíku
4. Stisknutím tlačítka „Pokladna“.
5. Registrace v e-shopu po registraci a zadání údajů registrujícího (e-mailová adresa a heslo) nebo objednání bez registrace.
6. Opětovná kontrola včetně možnosti opravy zadaných údajů.
7. Závazné odeslání objednávky kliknutím na tlačítko „Koupit“.
Stisknutím tlačítka "Zpět" v prohlížeči, který používá po kontrole svých údajů, se spotřebitel může vrátit na webovou stránku, na které jsou evidovány zákaznické údaje, a opravit chyby ve vstupu nebo zavřením prohlížeče před závazným odesláním objednávky zrušit objednávku zpracovat úplně.
(6) Přijetí objednávky ihned potvrzujeme automaticky generovaným emailem (potvrzení o přijetí). Nejedná se o přijetí nabídky a potvrzením přijetí není smlouva uzavřena.
(7) Kupní smlouva na zboží je uzavřena až výslovným prohlášením o přijetí nabídky na koupi nebo odesláním zboží - bez předchozího výslovného prohlášení o přijetí.
(9) Při platbě přes PayPal je kupní smlouva uzavřena také úspěšným dokončením zpracování platby.
(10) Vaši nabídku můžeme přijmout do pěti dnů. Lhůta pro přijetí vaší nabídky začíná běžet jeden den po odeslání nabídky a končí na konci pátého dne po začátku lhůty. Pokud vaši nabídku nepřijmeme, bude to považováno za odmítnutí vaší nabídky.
§ 3 ceny, náklady na dopravu, platba, datum splatnosti
(1) Uvedené ceny zahrnují zákonnou daň z obratu a další cenové složky a nezahrnují příslušné náklady na dodání a dopravu.
(2) Možnosti platby jsou zobrazeny v internetovém obchodě.
(3) Při platbě platební metodou nabízenou společností PayPal je platba zpracována prostřednictvím poskytovatele platebních služeb PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (dále jen „PayPal“), v souladu s příslušnými podmínkami použití společnosti PayPal.
(4) Zvolíte-li platební metodu „Inkaso PayPal“, bude PayPal inkasovat částku faktury z vašeho bankovního účtu jménem prodejce po vydání souhlasu s inkasem SEPA, ne však před uplynutím lhůty pro předběžné informace. Předběžné informace jsou jakékoli oznámení, které vám oznamuje inkaso pomocí souhlasu se SEPA inkasem. Pokud toto inkaso nebude uznáno z důvodu nedostatku finančních prostředků na vašem účtu nebo z důvodu nesprávných bankovních údajů, nebo pokud vznesete námitky proti inkasu, i když k tomu nemáte oprávnění, budete muset zaplatit poplatky vyplývající ze zpětného zúčtování, pokud jste za to zodpovědní.
(5) Zvolíte-li způsob platby „Výpočet a dodání s novým vozidlem“, objednané položky vám budou předány se samostatnou fakturou při vyzvednutí nového vozidla. Tu můžete zaplatit na místě obvyklými způsoby platby v autobazaru.
§ 4 doručení
Veškeré námi nabízené zboží je připraveno k okamžité expedici, pokud to není uvedeno v popisu produktu. Dodací lhůta je 3-5 dní.
§ 5 zachování vlastnictví
(1) Vyhrazujeme si vlastnictví zboží až do úplného zaplacení kupní ceny. Před převodem vlastnictví vyhrazeného zboží není převod zajištění nebo zástavy povolen.
(2) Jste-li podnikatel, můžete zboží v rámci své běžné obchodní činnosti dále prodávat. Na oplátku nám tímto postupujete všechny pohledávky ve výši fakturované částky, které z dalšího prodeje vzniknou. Přijímáme postoupení, ale vy jste oprávněni dluh vymáhat. Pokud nesplníte své platební závazky vůči nám, vyhrazujeme si právo vymáhat nároky sami.
(3) Kombinací a smícháním vyhrazeného zboží nabýváme spoluvlastnictví k nové věci v poměru k fakturační hodnotě našeho zboží k ostatním položkám v okamžiku spojení/smísení.
§ Záruka 6
(1) Na spotřebitele se vztahují zákonné záruční předpisy.
(2) Zákonné záruční nároky se vztahují na společnosti s následujícími úpravami:
a) Pro kvalitu zboží jsou rozhodující naše vlastní informace a popisy produktů výrobce, nikoli však veřejná prohlášení a jiná reklama výrobce.
b) Zboží jste povinni ihned a s náležitou péčí prohlédnout, zda nedošlo k odchylkám v kvalitě a množství. Zjevné vady nám musíte nahlásit do 7 dnů od převzetí zboží. Včasné odeslání zajišťuje dodržení termínu. Totéž platí pro skryté vady objevené později při objevení. Při porušení této povinnosti prohlídky a upozornění na vady je uplatnění záručních nároků vyloučeno.
c) Pokud je zboží vadné, zajistíme opravu nebo náhradní dodávku (celkové doplňkové plnění) dle našeho uvážení. V případě opravy neponeseme zvýšené náklady, které vzniknou přestěhováním zboží do jiného místa než je místo plnění, pokud dodávka neodpovídá předpokládané spotřebě. Pokud toto doplňkové plnění dvakrát selže, můžete dle svého uvážení požádat o snížení ceny nebo od smlouvy odstoupit.
d) Záruční doba je dvanáct měsíců od dodání zboží. Toto záruční omezení se nevztahuje na nároky z titulu škod vzniklých v důsledku újmy na těle, životě, zdraví nebo z porušení podstatné smluvní povinnosti, jejíž splnění je nezbytné pro řádné plnění smlouvy a na jehož splnění smluvní partner může pravidelně spoléhat (hlavní povinnost) na nároky na jiné škody, které jsou založeny na úmyslném nebo nedbalém porušení povinností námi nebo našimi zástupci.
§ odpovědnost 7
(1) Máme neomezenou odpovědnost za nároky v důsledku škod způsobených námi, našimi právními zástupci nebo zástupci
● v případě újmy na životě, těle nebo zdraví,
● při úmyslném nebo hrubě nedbalém porušení povinností,
● za přísliby záruky, jsou-li dohodnuty, popř
pokud jde o rozsah působnosti zákona o odpovědnosti za výrobek.
(2) V případě porušení podstatných smluvních povinností, jejichž splnění umožňuje řádné plnění smlouvy a na jejichž dodržování se může smluvní partner pravidelně spolehnout (hlavní povinnosti) z důvodu lehké nedbalosti z naší strany, našich právních zástupců nebo zástupců, je odpovědnost omezena na částku Uzavření smlouvy omezuje předvídatelné škody, které je třeba obvykle očekávat.
§ 8 Řešení sporů pro spotřebitele
Evropská komise poskytuje platformu pro mimosoudní řešení sporů online (platforma OS). Tato platforma je dostupná na http://ec.europa.eu/odr. Nejsme povinni ani ochotni účastnit se procesu řešení sporů.
§ Smluvní jazyk 9
Smluvním jazykem je němčina.
§ 10 Závěrečná ustanovení
Smlouvy mezi námi a podnikatelem se řídí výhradně německým právem s výjimkou ustanovení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG)/Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.
Jste-li obchodník, veřejnoprávní právnická osoba nebo veřejnoprávní speciální fond, je pro všechny spory vyplývající z tohoto smluvního vztahu místem soudní příslušnosti naše obchodní místo.
Všeobecné podmínky pronájmu
Stav: červen 2021
§1 Poskytnutí vozidla
1. Pronajímatel poskytuje nájemci k užívání pojízdné a provozuschopné vozidlo včetně doplňků a příslušenství. Pronajímatel ji nemusí poskytnout déle než 12 hodin nad sjednanou dobu. Případné reklamace je nájemce povinen hlásit pronajímateli ihned po skončení pronájmu. Pozdější reklamace nebudou akceptovány. Součástí nájemní smlouvy je také protokol o převzetí a vrácení, který musí být podepsán pronajímatelem a nájemcem.
2. Nájemce řídí vozidlo na vlastní odpovědnost a zajišťuje si vlastní jízdu.Pronajímatel nedluží žádné cestovní služby a zejména ne celkové cestovní služby. Právní ustanovení týkající se smlouvy o souborných službách, zejména §§ 651a-l BGB, se na smluvní vztah nepoužijí ani přímo, ani obdobně.
3. Na začátku pronájmu je vozidlo plně natankováno. Za případné dodatečné náklady na palivo odpovídá nájemce. Vozidlo musí být vráceno s plnou nádrží paliva. Veškeré náklady spojené s tankováním budou účtovány nájemci.
4. Vozidlo bude předáno s plynovou lahví dostatečně naplněnou po dobu pronájmu. V případě, že nájemce přesto potřebuje vyměnit plynovou láhev během doby nájmu, náklady na plnění plynu uhradí pronajímatel.
5. Vozidla půjčovny jsou zásadně nekuřácká. Pokud bude zákaz kouření v pronajatém vozidle ignorován, bude z kauce zadrženo 500 EUR, aby se kompenzovala ztráta hodnoty a aby byly zbytky kouře odborně odstraněny.
6. Nájemce si pronajme model: Nugget AH, Nugget HD, Nugget Plus AD, Nugget Plus HD nebo Big Nugget.
Vybavení vozidla (motor, převodovka, doplňky), jakož i obsah vybavení kempingu a kuchyně se mohou lišit, zejména při výměně vozidel, a nepředstavují záruku.
§2 Autorizovaní řidiči
1. Vozidlo smí řídit nebo používat pouze nájemce nebo řidiči uvedení v nájemní smlouvě. Tyto výše uvedené osoby jsou zástupnými zástupci nájemce.
2. Při předání vozidla je nájemce povinen předložit platný řidičský průkaz nutný k řízení vozidla, platný platební prostředek a občanský průkaz nebo cestovní pas. Vozidlo smí řídit pouze nájemce nebo - řidič uvedený v nájemní smlouvě. Nájemce si musí samostatně ověřit, zda oprávněný řidič má platný řidičský průkaz.
3. Nájemce je povinen na požádání písemně sdělit pronajímateli jména a adresy všech řidičů. Nájemce je odpovědný za jednání řidiče jako za své.
4. Vozidlo nesmí být podnájem.
5. Vozidlo nesmí být používáno ke komerčním účelům. Používání vozidla jako domácí kanceláře nepředstavuje komerční účel.
§3 Používání vozidla
1. Nájemce musí s vozidlem zacházet pečlivě a odborně v souladu s návodem k obsluze a udržovat jej po dobu pronájmu v provozuschopném stavu. Nájemce musí zajistit zejména plnění správného paliva a pravidelnou kontrolu hladiny oleje a vody a správných pneumatik během doby pronájmu.
2. Nájemce musí s vozidlem zacházet opatrně a řídit se technickými pokyny půjčovny a návodem k obsluze. Škody způsobené neodbornou manipulací budou účtovány nájemci.
3. Nájemce je povinen náklad řádně zabezpečit.
4. Vozidlo nesmí být používáno k nezákonným účelům. Je třeba dodržovat německý i právní řád příslušných zemí.
5. Nájemci není dovoleno používat vozidlo mimo veřejné komunikace nebo se účastnit jízdy v terénu nebo motoristických akcí.
6. Nájemce musí před zahájením cesty písemně informovat pronajímatele, do kterých zemí bude vozidlo jezdit.
S vozidlem lze jezdit do následujících zemí:
Německo, Albánie, Andorra, Belgie, Bulharsko, Bosna a Hercegovina, Bělorusko, Švýcarsko, Kypr, Česká republika, Dánsko, Španělsko, Estonsko, Francie, Finsko, Velká Británie, Řecko, Maďarsko, Chorvatsko, Itálie, Irsko, Island, Lucembursko, Litva, Lotyšsko, Malta, Moldavsko, Severní Makedonie, Černá Hora, Norsko, Nizozemsko, Portugalsko, Polsko, Rumunsko, Švédsko, Srbsko, Slovenská republika, Slovinsko
Vozidlo nesmí jezdit do následujících zemí:
Ázerbájdžán, Izrael, Írán, Maroko, Rusko, Tunisko, Turecko, Ukrajina a všechny země mimo EU, které nejsou uvedeny mezi povolenými zeměmi.
8. Vozidlo musí být používáno v souladu s právními předpisy, zejména s předpisy silničního provozu.
9. Nájemce nese veškeré náklady v souvislosti s poplatky účtovanými za použití určitých dopravních cest (např. mýtné, parkovné nebo poplatky za kempování) a poskytuje veškeré povinnosti součinnosti v souvislosti s vybíráním poplatků.
10. Při opouštění vozidla musí být všechny díly uzamčeny; musí být zapnutý zámek volantu. Při opouštění vozidla je nájemce/řidič povinen převzít klíče a doklady od vozidla a uschovat je tak, aby k nim neměly přístup nepovolané osoby.
11. Vozidla mohou být vybavena systémy lokalizace vozidel a sledovacími systémy pro lokalizaci pronajatého vozidla v případě, že je odcizeno nebo nevráceno včas, nebo pro lokalizaci vozidla v případě nehody nebo poruchy.
§4 Vrácení vozidla
1. Nájemní smlouva končí uplynutím sjednané doby nájmu. Pokud nájemce pokračuje v užívání vozidla po uplynutí sjednané doby pronájmu, nájemní smlouva se nepovažuje za prodlouženou. § 545 BGB se nepoužije. Po skončení sjednané doby pronájmu musí být vozidlo vráceno pronajímateli na sjednaném místě s plnou nádrží PHM a ve smluvním stavu, včetně všech klíčů, dokladů k vozidlu, výbavy a příslušenství.
2. Vozidlo bude vráceno v provozní době půjčovny, pokud nebude dohodnuto jinak. Místem vrácení je místo pronajímatele.
3. Při překročení doby pronájmu bude účtováno 25 € za každou započatou hodinu, pokud nájemce není odpovědný za pozdní vrácení, za což nese důkazní břemeno nájemce. Maximální poplatek za 24 hodin pozdní návrat je 300 EUR. Vznikne-li pronajímateli pozdním vrácením vozidla škoda (např. ušlý zisk, nároky na náhradu škody ze strany dalšího nájemce, organizační výdaje apod.), vyhrazuje si pronajímatel právo tyto nároky na náhradu škody vůči nájemci uplatnit.
Pronajímatel si navíc může vozidlo kdykoliv převzít.
V případě předčasného vrácení vozidla z půjčovny před sjednaným datem vrácení musí být ještě zaplacena plná cena půjčovného dohodnutá v nájemní smlouvě.
4. Vozidlo je nutné předat vymetené. Kuchyňský kout, lednici a WC je nutné předat vyčištěné, čisté a suché. Nájemce musí toaletu vyprázdnit a kazetu několikrát spláchnout čistou vodou. Nádrž na odpadní vodu musí být vyprázdněna.
Konečný úklid pak provádí pronajímatel.
Náklady na dodatečné čištění pro silné znečištění budou zadrženy ze zálohy. Za úklid nevyprázdněné toalety bude nájemci účtováno 40 €.
§5 Rezervace a platba
1. Odesláním vyplněného rezervačního formuláře nájemce zasílá závaznou nabídku na uzavření nájemní smlouvy a akceptuje všeobecné obchodní podmínky pronajímatele postupem „opt-in“ v procesu rezervace.
Pro informaci obdrží nájemce zprávu na rezervační stránce a také automatický přímý email (okamžitá pošta) od pronajímatele o přijetí požadavku na rezervaci. Teprve po obdržení písemného potvrzení rezervace (e-mailem) aktivně iniciovaného pronajímatelem je rezervace pronájmu pronajímatelem závazně akceptována (=uzavření smlouvy) a vozidlo z půjčovny je považováno za pevně rezervované.
Pronajímatel je oprávněn v rámci svého uvážení odmítnout uzavření nájemní smlouvy. Případná zaplacená záloha bude pronajímatelem obratem vrácena.
2. Uvedené ceny zahrnují zákonnou daň z obratu a další cenové složky a nezahrnují příslušné náklady na dodání a dopravu.
4. Platba je splatná následovně: 50% záloha při rezervaci. 50% závěrečná platba 10 dní před začátkem doby pronájmu.
3. Možnosti platby jsou zobrazeny v internetovém obchodě.
Při platbě platební metodou nabízenou společností PayPal je platba zpracována prostřednictvím poskytovatele platebních služeb PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (dále jen „PayPal“), v souladu s příslušnými podmínkami použití společnosti PayPal.
Pokud zvolíte platební metodu „Inkaso PayPal“, PayPal inkasuje částku faktury z vašeho bankovního účtu jménem prodejce po vydání souhlasu se SEPA inkasem, ale ne před uplynutím lhůty pro předběžné informace. Předběžné informace jsou jakékoli oznámení, které vám oznamuje inkaso pomocí souhlasu se SEPA inkasem. Pokud toto inkaso nebude uznáno z důvodu nedostatku finančních prostředků na vašem účtu nebo z důvodu nesprávných bankovních údajů, nebo pokud vznesete námitky proti inkasu, i když k tomu nemáte oprávnění, budete muset zaplatit poplatky vyplývající ze zpětného zúčtování, pokud jste za to zodpovědní.
§6 Zrušení
Dle § 312g odst. 2 věta 1 č. 9 BGB nevzniká právo na odstoupení od nájmu motorových vozidel na konkrétní datum nebo období, a to ani u rezervací, které jsou provedeny výhradně pomocí prostředků komunikace na dálku nebo mimo provozovnu.
V případě odstoupení od smlouvy je třeba uhradit následující části dohodnuté ceny pronájmu: Storno do 60 dnů před 1. dnem pronájmu 50%, do 30 dnů před 1. dnem pronájmu 70%, do 7 dnů před 1. den pronájmu 90 %, méně než 7 dní před 1 % v první den pronájmu.
Zrušení musí být provedeno písemně prostřednictvím e-mailu. Pronajímatel ujišťuje, že rezervaci ihned po zrušení uvolní a bude se snažit vozidlo dále pronajímat, aby byla škoda co nejnižší.
V případě případného vrácení původně paušálních storno poplatků nebude zohledněno konkrétní vozidlo, ale vzhledem k podobnosti vozidel celý vozový park. Vzniklá škoda se počítá na základě bezplatných dnů pronájmu celého vozového parku během příslušné doby pronájmu. Pokud tím vznikne rozdíl mezi zaplaceným paušálním storno poplatkem a skutečnou škodou, bude nájemci tento rozdíl uhrazen.
Nájemce může pronajímateli prokázat, že nedošlo ke ztrátě nebo ke ztrátě výrazně menší.
Doplňky jako porta-nočníky, grily, zadní nosiče kol, markýzy atd. lze bezplatně zrušit až do vyzvednutí vozidla.
V případě pochybností o pravdivých údajích o osobách, účelu pronájmu, zamýšleném použití nebo dodržování všeobecných obchodních podmínek si pronajímatel vyhrazuje právo půjčené vozidlo nepředat
§7 Cena pronájmu
1. Cena pronájmu se skládá z denní ceny pronájmu, základních paušálů (předání, závěrečný úklid atd.) a zvoleného příslušenství (Porta-Potti, gril, zadní stan atd.).
3. Uvedené ceny zahrnují zákonnou daň z obratu.
2. Při překročení limitu kilometrů sjednaného v nájemní smlouvě je nájemce povinen při návratu zaplatit sjednanou částku v eurech za každý další ujetý kilometr.
§8 Záloha
1. Nejpozději na začátku pronájmu je nutné složit zálohu ve výši 500 €, aby bylo zajištěno, že vozidlo bude vráceno v nepoškozeném a zameteném stavu. Zálohu je možné zaplatit přímo při rezervaci, převést předem nebo alternativně zaplatit při vyzvednutí (hotovost, EC karta, kreditní karta).
2. Bude-li vozidlo vráceno řádně ve sjednaném stavu, kromě poškození uvedeného v protokolu o stavu, bude kauce vrácena v plné výši. To však nezbavuje nájemce odpovědnosti za skryté vady nebo poškození.
3. V případě nehody s účastí druhé strany bude kauce včetně spoluúčasti nájemce zadržena nebo požadována pronajímatelem, dokud nebude otázka viny jednoznačně vyřešena u soudu nebo mimosoudně.
4. Pronajímatel je oprávněn zadržet dodatečné náklady nebo poplatky přímo z kauce.
§9 Mýtné
1. Nájemce musí uhradit veškeré příslušné mýtné a/nebo registrační poplatky na místě, předem bankovním převodem nebo kreditní kartou. Nájemce se zavazuje informovat o případném mýtném a ekologických zónách před vjezdem do destinace dovolené a v případě potřeby se předem přihlásit.
2. Pro cesty do Norska se musí nájemce předem přihlásit www.autopass.no informovat o platebních podmínkách. Dále je nájemce povinen tak učinit před vstupem www.epcplc.com/rental zaregistrovat se.
K cestě do Švédska musí být nájemce s www.epass24.com zaregistrovat se předem. SPZ vozidla je možné doplnit do registrace po předání vozidla z půjčovny.
V Portugalsku se musíte zaregistrovat nebo zakoupit mýtnou kartu www.portugaltolls.com nutné pouze v případě, že nájemce jede po zpoplatněné trase, na které se mýtné vybírá elektronicky. Trasy jsou speciálně značené.
3. U všech ostatních zemí se musí nájemce informovat s dostatečným předstihem.
4. V případě nedodržení bude pronajímatel účtovat poplatek za zpracování ve výši 20 EUR za každou žádost o platbu kromě mýtného a případných sankcí.
§10 Nehoda, krádež, požár, škoda způsobená zvěří (oznamovací povinnost)
1. Nehody, škody způsobené požárem, zvěří a vloupáním, jakož i odcizení vozidla, dílů vozidla, příslušenství a vybavení je nutné neprodleně hlásit pronajímateli. To platí i pro nehody, které si sami zavinili bez účasti třetích stran.
2. Nájemce je povinen tuto skutečnost neprodleně oznámit policii a zajistit, aby byla taková škoda zaznamenána policií. Musí být zaznamenána jména a adresy účastníků nehody a případných svědků, jakož i oficiální poznávací značky zúčastněných vozidel. Nájemce musí pronajímateli doložit jakékoli odmítnutí policie zaznamenat výše uvedenou škodu.
3. Protilehlé nároky nelze vůči nikomu uznat.
4. V případě výše uvedené škody je nájemce povinen informovat pronajímatele do dvou kalendářních dnů o vzniku události prostřednictvím písemné zprávy o nehodě, která je pravdivá, pečlivě a úplně zpracovaná ve všech bodech.
§11 Porucha/oprava
1. Pokud již není zaručen bezpečný provoz vozidla nebo je v případě poruchy omezeno jeho používání, musí nájemce/řidič přijmout příslušná bezpečnostní opatření a neprodleně koordinovat opatření, která mají být přijata, s půjčovnou. Mimo provozní dobu musí být zájmy pronajímatele chráněny co nejlépe.
2. Je-li nutná oprava během doby nájmu za účelem zajištění provozuschopnosti nebo bezpečnosti silničního provozu vozidla, mohou být objednávky opravy vydány pouze s výslovným písemným souhlasem pronajímatele, pokud předpokládané náklady na opravu překročí částku 100,00 EUR.
3. Oprava musí být provedena v autorizovaném servisu příslušného výrobce vozidla, pokud je to v konkrétním případě možné a přiměřené.
4. Náklady na opravu hradí pronajímatel po předložení příslušných účtenek, pokud nájemce nenese odpovědnost podle oddílu X těchto podmínek pronájmu.
§12 Pojištění
1. Pronajímatel má uzavřeno pojištění odpovědnosti za pronajaté vozidlo minimálně ve výši zákonné minimální pojistné částky. V ceně pronájmu je zahrnuto pojištění odpovědnosti z provozu motorového vozidla v zákonném rozsahu a dále částečně komplexní a plně komplexní pojištění se spoluúčastí 1.000 €. Řidič, vozidlo, cestující, zavazadla, zboží, příslušenství atd. nejsou pojištěni.
2. Smluvní strany se mohou za úplatu dohodnout na snížení odpovědnosti na spoluúčast ve výši 500 € za škodu na vozidle, na kterou by se vztahoval rozsah komplexního pojištění.
3. Při použití motorových vlaků nebo podobných dopravních prostředků je nájemce povinen uzavřít zvláštní pojištění, např. pokud to dopravce nabízí. Pokud toto pojištění neuzavře, odpovídá za veškeré škody, které na příslušném dopravním prostředku vzniknou.
§13 Odpovědnost pronajímatele
1. Odpovědnost pronajímatele je omezena na případy úmyslu nebo hrubé nedbalosti ze strany jeho, zástupce nebo zmocněnce v souladu se zákonnými ustanoveními. Pronajímatel dále odpovídá pouze v případě zaviněného porušení podstatných smluvních povinností. Nárok na náhradu škody z důvodu porušení podstatných smluvních povinností je omezen částkou na předvídatelnou škodu, která je pro smlouvu typická. Pronajímatel neručí za lehce nedbalé porušení nepodstatných povinností ze smluvního vztahu.
2. Výše uvedené omezení odpovědnosti neplatí v případě převzetí záruky, újmy na životě, těle, zdraví nebo v případech povinné právní odpovědnosti.
3. Pokud zapůjčené vozidlo nebude z jakéhokoli důvodu k dispozici ve sjednanou dobu, půjčovna poskytne odpovídající náhradní vozidlo nebo vrátí zaplacenou částku. Nájemce nemá vůči pronajímateli nárok na náhradu škody.
§14 Odpovědnost nájemce
1. Nájemce musí vrátit pronajaté vozidlo s veškerým vybavením ve správném, bezporuchovém stavu, v jakém jej převzal.
2. Nájemce neručí za škody nebo ztráty, za které neodpovídá, a zejména ne za náklady nebo škody způsobené nedostatečnou údržbou ze strany pronajímatele nebo na které se vztahuje záruka výrobce.
3. Nájemce dále odpovídá za škodu na vozidle včetně doplňků, příslušenství, ztrátu vozidla a za porušení svých smluvních povinností v souladu s obecnými pravidly o odpovědnosti po dobu trvání nájemní smlouvy. V takovém případě je povinen uhradit i dodatečné náklady na škodu, zejména na znalce, soudní stíhání, odtah a ztrátu nájemného i výši snížení hodnoty vozidla. Ztráta nákladů na pronájem je částka rovnající se jednodennímu nájmu za každý den, kdy poškozené vozidlo z půjčovny není k dispozici pronajímateli. Nájemce může prokázat, že pronajímateli nevznikla žádná nebo menší škoda.
4. Za rizika krytá pojištěním v rámci snížení odpovědnosti (část VIII odst. 2) je odpovědnost nájemce omezena na sjednanou spoluúčast pro každý případ škody.
3. V případě sjednání příslušného dílčího komplexního pojištění ručí nájemce spoluúčastí, zejména v případě poškození skla a kožešinových zvířat, požáru, krádeže a živelních rizik.
4. Sjednané snížení odpovědnosti nebo zproštění odpovědnosti pro nájemce neplatí, pokud ztrátu nebo poškození vozidla způsobil nájemce nebo jeho zástupci úmyslně. Byla-li škoda nebo ztráta způsobena hrubou nedbalostí nájemce nebo jeho zmocněnců, je pronajímatel oprávněn uplatnit vůči nájemci nárok v rozsahu odpovídajícím závažnosti zavinění, až do výše celkové škody.
Sjednané snížení odpovědnosti nebo zproštění odpovědnosti pro nájemce stále neplatí, pokud byla smluvní povinnost úmyslně porušena nájemcem nebo jeho zmocněnci. Pokud nájemce nebo jeho zástupci hrubou nedbalostí způsobili smluvní závazek, je pronajímatel oprávněn uplatnit vůči nájemci nárok v rozsahu odpovídajícím závažnosti zavinění, až do výše celkové škody. Důkazní břemeno o tom, že nedošlo k hrubé nedbalosti, nese nájemce.
5. Nájemce nebo jeho zástupci mají neomezenou odpovědnost za porušení právních předpisů, zejména dopravní a regulační delikty. To platí i pro porušení zákonných ustanovení nebo jiných předpisů ze strany nájemce, kterých se dopustí během nebo na konci doby nájmu.
Pronajímatel je v tomto ohledu osvobozen od všech nákladů, pokut, upozornění, poplatků atd. Pronajímatel je oprávněn požadovat přiměřenou paušální sazbu jako náhradu administrativních nákladů vzniklých zpracováním dotazů od úřadů, ledaže nájemce prokáže, že škoda nevznikla nebo že je výrazně nižší než poplatek za zpracování.
6. Provozní poškození (např. odpojení přívěsu od tažného vozidla), provozní chyby (např. hrubé chyby ve spínání, nesprávné doplňování paliva, nesprávná obsluha výsuvné střechy) a poškození lomem (např. uklouznutí nákladu, převrácení markýzy) jsou ne poškození při nehodě. Za takto vzniklou škodu má nájemce vždy neomezenou odpovědnost.
7. Nahradí-li pronajímateli škodu třetí osoba, je nájemce zproštěn povinnosti k náhradě.
8. Nájemce zbavuje pronajímatele veškeré odpovědnosti za poškození nebo ztrátu věcí převážených, skladovaných nebo zanechaných nájemcem nebo kýmkoli jiným před, během nebo po ukončení nájemní smlouvy. To neplatí, pokud pronajímatel nebo jeho zástupci jednali úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
9. Nájemce odpovídá za poškození markýzy, pokud byla používána za silného větru nebo bez dozoru.
10. Nájemce odpovídá za škody způsobené nesprávným používáním výsuvné střechy, zejména nedostatečnou kontrolou měchu a mechaniky při zavírání.
11. Případné poškození pneumatiky, ke kterému dojde během doby pronájmu, nese nájemce. To platí i v případě, že je poškození objeveno až při vrácení (např. hřebík v pneumatice)
12. Za nesprávné natankování nádrže na naftu nebo nádrže na vodu odpovídá nájemce. Veškeré související náklady na opravu budou účtovány nájemci.
13. Nájemce má neomezenou odpovědnost za všechna porušení regulačních a dopravních předpisů. Zprošťuje pronajímatele případných pokut, správních pokut a jakýchkoliv dalších nákladů.
§15 Ukončení
1. Pokud se nájemce dostane do prodlení s placením splátky nájemného ve značném rozsahu nebo bude-li pro pronajímatele neúčelné pokračovat v nájemní smlouvě, zejména proto, že nájemce zaviněně porušil podstatnou smluvní povinnost, má pronajímatel právo na ukončit smlouvu bez výpovědi. Využije-li pronajímatel tohoto práva, zůstává nájemce povinen platit pronajímateli dohodnutou cenu nájmu až do konce smluvně sjednané doby nájmu, ledaže pronajímatel dá nemovitost do podnájmu třetím osobám. Nájemce může prokázat, že pronajímateli nevznikla žádná nebo menší škoda.
2. V případě úmyslného poškození vozidla je pronajímatel oprávněn vypovědět nájemní smlouvu bez výpovědní doby.
3. Nájemce je oprávněn vypovědět smlouvu bez výpovědní lhůty v případě, že nájemní vozidlo není při zahájení nájemní smlouvy provozuschopné a nepojízdné a pronajímatel nezajistí neprodleně náhradní vozidlo.
§16 Závěrečná ustanovení
1. Nájemce má právo na započtení pouze tehdy, jsou-li jeho pohledávky nesporné, připravené k rozhodnutí nebo pravomocně zjištěny. To se nevztahuje na nároky na náhradu škody z důvodu vady na pronajaté věci (§ 536 a BGB) a na nároky na náhradu z důvodu přeplatku nájemného.
2. Je-li nájemní smlouva uzavřena s více nájemci, ručí společně a nerozdílně.
3. Nebyly uzavřeny žádné dodatečné dohody. Změny a doplňky smlouvy musí mít písemnou formu.
To platí i pro dohodu o zrušení písemné formy.
4. Evropská komise zřídila platformu pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů online na adrese http://ec.europa.eu/consumer/odr/. Pronajímatel se neúčastní procesu alternativního řešení sporů.
5. Místem plnění pro všechny nároky vyplývající z této smlouvy je sídlo pronajímatele. Toto je také dohodnuté místo soudní příslušnosti, je-li nájemcem registrovaný obchodník nebo právnická osoba podle veřejného práva nebo speciální fond podle veřejného práva; nájemce se po uzavření smlouvy přestěhoval do zahraničí nebo bydliště nebo obvyklé bydliště nájemce není v době podání žaloby známo. Platí německé právo, s výjimkou Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG).
