Politique de confidentialité

Confidentialité en un coup d'œil

Déclaration de protection des données sur le traitement des données clients par le partenaire Ford et par Ford-Werke GmbH conformément au règlement général sur la protection des données

Déclaration de protection des données concernant la collecte de données sur notre site Internet

Déclaration de protection des données sur le traitement des données clients par le partenaire Ford et par Ford-Werke GmbH conformément au règlement général sur la protection des données

Si vous êtes de

• un partenaire Ford (ci-après «Partenaire Ford« appelé) et/ou
• de Ford-Werke GmbH (ci-après "Gué" appelé)

Lorsque vous achetez des biens ou utilisez des services ou donnez au partenaire Ford ou à Ford votre consentement au traitement des données à des fins publicitaires, certaines données vous concernant et concernant votre véhicule ("données personnelles") collectées.

Avec cette déclaration, le partenaire Ford et Ford vous informent sur lesquelles de vos données personnelles le partenaire Ford et Ford en tant que parties responsables indépendantes pour leurs propres objectifs utilisent et à qui ils transmettent ces données. Le partenaire Ford et Ford sont responsables du traitement des données personnelles aux fins qu'ils déterminent chacun indépendamment et sont totalement indépendants l'un de l'autre.

En plus de cette déclaration, certains biens et services du partenaire Ford ou de Ford (y compris certaines applications Ford) disposent de leurs propres directives en matière de protection des données, qui expliquent plus en détail comment vos données personnelles sont utilisées dans certains contextes. Vous pouvez également découvrir quelles données votre véhicule traite et utilise dans votre mode d'emploi ou, le cas échéant, dans l'application associée.

Destinataires de vos données personnelles

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Sociétés ou autres tiers chargés de fournir des services pour le compte de Ford Partners ou de Ford, tels que les fournisseurs d'hébergement Web, les agences de publicité et de marketing, les services postaux et de colis, les prestataires de services d'analyse, les prestataires de services événementiels et informatiques - Fournisseurs, ainsi que Ford, dans la mesure où Ford agit en tant que sous-traitant pour le partenaire Ford ;
• Des sociétés ou autres tiers auxquels vos données personnelles peuvent être divulguées à votre demande ou avec votre consentement ;
• D'autres partenaires Ford et/ou Ford, si nécessaire, pour vous fournir des fournitures ou des services ;
• Consultants dans le cadre de leur activité professionnelle, par exemple conseillers fiscaux ou commissaires aux comptes ;
• Les autorités chargées de l'application de la loi, les tribunaux, les autorités de régulation, les organismes gouvernementaux ou autres tiers que le Partenaire Ford ou Ford jugent nécessaires pour se conformer aux obligations légales ou réglementaires existantes ou pour protéger d'une autre manière les droits du Partenaire Ford ou de Ford ou les droits de tiers pour garantir la la sécurité des individus ou pour détecter, prévenir ou résoudre de toute autre manière des problèmes de fraude ou de sécurité ; ou
• Tiers qui acquièrent ou transfèrent tous les actifs et activités (ou une partie substantielle de ceux-ci) d'un partenaire Ford ou de Ford. Dans le cas d'une telle vente, le(s) partenaire(s) Ford ou Ford déploieront des efforts raisonnables pour garantir que le destinataire utilise vos informations personnelles d'une manière conforme à la présente Déclaration.
• Vos données seront stockées et traitées dans une base de données commune du groupe de sociétés familiales Hagemeier. Le groupe comprend la société mère avec administration centrale, Autohaus Hagemeier GmbH & Co. KG, Münsterstraße 63, 33775 Versmold, ainsi que l'Autohaus Hagemeier GmbH, Werkstraße 1, 33790 Halle et l'Auto-Centrum Sömmerda, Leubinger Straße 15, 99610 Sömmerda.

Transfert transfrontalier de vos données personnelles

Vos données personnelles seront traitées conformément à la loi allemande sur la protection des données et peuvent être traitées au sein de l'Espace économique européen (« EEE ») et vers des pays hors EEE (y compris les États-Unis). Les pays vers lesquels vos données personnelles sont transférées peuvent ne pas, de l'avis de la Commission européenne, offrir un niveau adéquat de protection des données. Si vos données personnelles sont transférées vers des pays en dehors de l'EEE, Ford Partner ou Ford prendront les mesures appropriées, conformément à leurs obligations légales respectives, pour garantir qu'elles sont correctement protégées, quel que soit le pays vers lequel vos données personnelles sont transférées. Ces mesures peuvent inclure : inclure l'obtention d'assurances contractuelles de la part de tiers ayant accès à vos données personnelles qu'ils s'engagent à protéger vos données personnelles au moins dans la mesure où elles sont protégées au sein de l'EEE. De plus amples informations sur la manière dont le partenaire Ford ou Ford protège vos données personnelles lors d'un transfert vers des pays en dehors de l'EEE, ou sur les garanties que le partenaire Ford ou Ford peuvent fournir pour protéger vos données personnelles si elles sont transférées, sont disponibles sur demande.

Type de données personnelles utilisées

Le partenaire Ford et Ford traitent vos données personnelles si :

• vous remplissez des formulaires ou effectuez des réservations (par exemple lorsque vous réservez un service ou demandez un essai routier) ;
• vous utilisez des services ou achetez des biens auprès d'un partenaire Ford ; ou
• Vous contactez les partenaires Ford ou Ford (par exemple, le partenaire Ford et Ford documentent les informations que vous fournissez lorsque vous écrivez à un partenaire Ford ou à Ford ou contactez l'un des centres clients respectifs).

Le partenaire Ford et Ford traitent entre autres les données personnelles suivantes :

• votre nom et vos coordonnées (par exemple votre adresse, votre (vos) numéro(s) de téléphone et votre adresse e-mail) ;
• Informations sur votre entreprise ou employeur si vous contactez le partenaire Ford ou Ford à titre professionnel ;
• Informations sur votre véhicule (y compris le numéro d'identification de votre véhicule ("AILETTE"), votre numéro d'immatriculation, le modèle, l'âge et le kilométrage de votre véhicule ; inscription initiale);
• les produits et services qui vous intéressent ou que vous avez utilisés ou achetés ;
• Votre consentement aux activités de communication et de marketing (ou aux options que vous avez choisies en relation avec celles-ci) ; et
• Informations requises pour le traitement financier, telles que : B. Connexions de paiement.

En outre, le partenaire Ford et Ford se réservent le droit de partager les données dont ils disposent avec des tiers, par exemple dans la mesure permise par la loi. B. les agences de marketing, collectent des informations sur vous ou vos intérêts, votre statut socio-économique ou socio-démographique, des identifiants en ligne et des coordonnées actuelles collectées ou provenant de sources accessibles au public.

Le partenaire Ford ou Ford peuvent également être légalement tenus de traiter certaines données personnelles. Ils peuvent également être obligés de traiter vos données personnelles en raison d'une relation contractuelle avec vous. Le défaut de fournir ces informations peut empêcher ou retarder l’exécution de ces obligations.

Finalités du traitement des données

 Partenaire Ford utilise les données personnelles collectées aux fins suivantes :

• pour répondre à vos demandes (par exemple, pour vous fournir des services tels que la vente, le financement, l'assurance, l'entretien ou la réparation de votre véhicule) ;
• pour le traitement administratif et pour améliorer les activités commerciales du partenaire Ford et la relation commerciale du partenaire Ford avec vous (par exemple pour vous informer de la date d'inspection du véhicule ou pour fournir des informations de service) ;
• évaluer la qualité des services fournis par les partenaires Ford ;
• pour traiter vos demandes ;
• pour vous envoyer du matériel promotionnel conformément à votre consentement à vous envoyer des informations ;
• pour les études de marché ; et
• pour se conformer aux obligations légales et réglementaires de Ford Partners, pour répondre à une procédure judiciaire ou pour fournir des informations aux autorités gouvernementales ou à d'autres tiers, ou pour détecter ou empêcher des activités illégales ou frauduleuses et vos droits et droits et ceux de Ford Partners pour protéger les tiers. .

Ford utilise les données personnelles collectées aux fins suivantes :

• pour répondre à vos demandes (par exemple pour vous fournir des services) ;
• à des fins administratives et pour améliorer les activités de Ford et la relation de Ford avec vous ;
• évaluer la qualité des services fournis à Ford ou au nom de Ford par les partenaires de Ford et Ford, ainsi que les fournisseurs de Ford ;
• pour traiter vos demandes ;
• à des fins d'études et de recherche ;
• pour vous envoyer du matériel promotionnel conformément à votre consentement à vous envoyer des informations ; et
• pour les études de marché ; et
• pour se conformer aux obligations légales et réglementaires de Ford, pour répondre à une procédure judiciaire ou pour fournir des informations aux autorités gouvernementales ou à d'autres tiers, ou pour détecter ou prévenir des activités illégales ou frauduleuses et pour protéger vos droits et ceux de Ford ainsi que les droits des tiers.

Réparation, diagnostic et entretien de votre véhicule Ford

Lors de la fabrication de votre véhicule Ford, il a reçu un numéro individuel (le numéro d'identification du véhicule ou "AILETTE") attribué. À partir du VIN, les partenaires Ford et Ford peuvent obtenir certaines informations sur votre véhicule, notamment le modèle et l'âge du véhicule, le logiciel utilisé et ses spécifications techniques.

Afin de diagnostiquer, d'analyser, de réparer ou d'entretenir votre véhicule, le technicien effectuant le travail doit traiter le VIN et certaines données et informations de diagnostic sur l'état actuel de votre véhicule (par exemple, quelles versions de logiciel sont actuellement utilisées, le kilométrage actuel, etc.) .

Ces informations sont transmises à un système exploité par Ford pour fournir aux techniciens qui diagnostiquent votre véhicule des informations précises de réparation, d'entretien et de diagnostic spécifiques à votre véhicule (par exemple, des schémas de câblage et des mises à jour du logiciel du véhicule), ainsi que dans le Pour pouvoir pour vous fournir des travaux de garantie et de bonne volonté ainsi que des diagnostics effectués dans le passé, qui vous faciliteront le diagnostic, la réparation ou l'entretien de votre véhicule et vous permettront de documenter votre travail en conséquence.

Afin de permettre le diagnostic le plus complet possible pour votre véhicule, les informations sur la garantie et les travaux de bonne volonté effectués sur votre véhicule ainsi que les données de diagnostic sont liées au VIN de votre véhicule. Ces informations sont transférées et stockées dans le système Ford afin que le partenaire Ford ou Ford (ou des tiers autorisés par le partenaire Ford ou Ford à utiliser le système de cette manière) puissent fournir des informations sur les réparations passées ou d'autres services à tout concessionnaire ou concessionnaire du monde entier peut être mis à la disposition de tout atelier devant effectuer un diagnostic ou une réparation sur votre véhicule.

Les informations stockées dans le système sont également utilisées par le partenaire Ford et Ford pour effectuer des diagnostics ou des réparations sur votre véhicule, pour la gestion des garanties et de la bonne volonté et pour gérer des produits et services similaires, à des fins de sécurité des produits et de recherche et développement et pour permettre le respect des obligations légales auxquelles Ford est soumis.

Outre les types de transmission d'informations décrits ci-dessus, le partenaire Ford et Ford se réservent le droit de transmettre également ces informations de la manière suivante :

• aux sociétés du groupe Ford à des fins de recherche, de développement et d’analyse et/ou
• aux sociétés du groupe Ford et/ou à des tiers, dans la mesure où cela est nécessaire de l'avis du partenaire Ford ou de Ford pour se conformer aux obligations légales ou réglementaires ou pour violer de toute autre manière les droits du partenaire Ford, de Ford ou d'autres sociétés du groupe Ford. ou pour protéger les droits de tiers.

Décisions automatisées

Le partenaire Ford, ou Ford, se réserve le droit de combiner vos données personnelles et d'utiliser des processus décisionnels automatisés aux fins mentionnées ci-dessus et :

• examiner, développer et améliorer les produits, les processus, les services et les stratégies de marketing ;
• pour personnaliser les communications et les produits fournis par le partenaire Ford ou Ford et vous ;
• mettre à jour en permanence vos données personnelles ;
• améliorer la compréhension du client ; et
• pour le traitement administratif et l'amélioration de la relation commerciale du partenaire Ford ou de Ford avec vous.

Cela peut inclure, par exemple, la génération d'informations pour optimiser les stratégies de vente, l'évaluation de l'efficacité des efforts marketing et du service client de Ford, la réalisation d'analyses de marché et l'identification de produits ou de services susceptibles de vous intéresser, et cela peut inclure de vous contacter pour vous informer. vous de cela.

Dans certains cas, les décisions automatisées prises par le partenaire Ford ou Ford peuvent avoir des effets juridiques ou similaires sur vous. Toutefois, le partenaire Ford ou Ford ne prennent des décisions automatisées de ce type que si :

• les décisions sont nécessaires à l’exécution ou à la conclusion d’un contrat avec vous ;
• les décisions sont autorisées par la loi ; ou
• Vous avez accepté le partenaire Ford ou Ford d'utiliser des processus décisionnels automatisés.

Dans certaines circonstances, vous pouvez vous opposer à l’utilisation de processus décisionnels automatisés ou demander à une personne de revoir les décisions automatisées.

Collecte de données provenant d'autres sources

Le partenaire Ford et Ford s'engagent à adapter leur communication et leur interaction avec vous au plus près de vos besoins. Le partenaire Ford ou Ford se réserve donc le droit de collecter des informations vous concernant à partir de sources accessibles au public et auprès de tiers (voir la section ci-dessus). « Type de données personnelles utilisées ») pour déterminer quels produits et services du partenaire Ford ou de Ford pourraient vous intéresser. Par exemple, les fournisseurs de services d'analyse et de publicité peuvent analyser les données collectées en ligne ou à partir d'autres sources pour obtenir des informations sur vos caractéristiques démographiques et vos intérêts - par exemple, à quelle tranche d'âge vous appartenez et quels types de produits ou services pourraient vous intéresser. - livrer. Sur cette base, le partenaire Ford ou Ford peuvent vous envoyer des informations sur les produits et services en question (selon vos préférences de communication) et ils peuvent utiliser les informations dont ils disposent sur vous pour informer leurs centres de service client en conséquence si vous les contactez. Le partenaire Ford et Ford peuvent également travailler avec des tiers pour vous montrer des publicités adaptées à vos besoins sur les plateformes de réseaux sociaux ou, si vous avez accepté l'utilisation de cookies, lorsque vous surfez sur Internet ou visitez d'autres sites Web. Si vous ne souhaitez plus recevoir de matériel promotionnel, veuillez consulter la section ci-dessous « Vos droits de personne concernée ».

Durée de conservation de vos données personnelles

Le partenaire Ford et Ford conserveront vos données personnelles sous une forme identifiable aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils les ont collectées et pour se conformer à leurs obligations légales et réglementaires respectives. De manière générale, vos données personnelles seront donc conservées aussi longtemps que l'un des points suivants s'applique :

• Vos données personnelles sont raisonnablement nécessaires pour fournir les services que vous demandez ;
• Vos données personnelles sont raisonnablement nécessaires pour protéger les droits du partenaire Ford ou de Ford ou de leurs biens (cela s'applique normalement pendant la durée du délai de prescription légal respectif) ; ou
• La conservation de vos données personnelles est requise par les lois ou réglementations applicables.

Base juridique pour l'utilisation de vos données personnelles

Il existe différentes bases juridiques pour l'utilisation de vos données personnelles par le partenaire Ford et Ford. Le partenaire Ford et Ford traitent et utilisent vos données personnelles dans les cas suivants :

• Quand l’utilisation de vos données personnelles est nécessaire au partenaire Ford ou à Ford pour exécuter un ou plusieurs contrats auxquels vous êtes partie ou pour mettre en œuvre des mesures précontractuelles à votre demande. De tels contrats peuvent inclure, par exemple, les termes et conditions de participation à un concours ou des contrats que vous concluez pour des produits de service ;
• quand der Le partenaire Ford, Ford ou les tiers avec lesquels le partenaire Ford ou Ford a partagé vos données personnelles ont un intérêt légitime. dans l'utilisation de vos données personnelles et le partenaire Ford ou Ford ont veillé à ce que vos données personnelles soient protégées et que vos droits y afférents soient protégés. Cette base juridique existe, par exemple, si le partenaire Ford ou Ford ou les sociétés du groupe Ford Motor Company utilisent vos données personnelles aux fins suivantes : pour envoyer du contenu publicitaire par courrier ; pour examiner et améliorer les produits, services ou stratégies commerciales ou marketing ; pour l'analyse de marché et les études de marché ; à des fins d'études et de recherche ; pour gérer et améliorer la relation commerciale entre le partenaire Ford ou Ford et vous et à des fins administratives ; pour comprendre quelles informations, produits et services sont les plus susceptibles de vous intéresser et pour vous envoyer ou afficher des informations, des offres et des publicités en ligne sur ces produits ou services ; pour adapter les produits et services du partenaire Ford ou de Ford à vos besoins individuels ; s'assurer que les produits et services sont livrés, fournis et utilisés par le partenaire Ford ou Ford conformément à la loi et aux conditions qui leur sont applicables ; et - dans la mesure nécessaire - pour protéger et défendre les droits du partenaire Ford ou de Ford et leurs biens ou les droits et biens de tiers, ainsi que pour détecter ou prévenir la fraude ou les problèmes de sécurité ou de protection des données et prendre les contre-mesures appropriées. ;
• si le partenaire Ford ou Ford jugent l'utilisation de vos données personnelles nécessaire pour pouvoir respecter leurs obligations légales ou réglementaires;
• dans certains cas où, de l'avis du partenaire Ford ou de Ford, la sécurité ou le intérêts vitaux les tiers doivent être protégés ;
• dans certains cas où le partenaire Ford ou Ford utilise vos données personnelles à des fins d'import intérêt public devez utiliser des objectifs menteurs ; et
• si le partenaire Ford ou Ford le vôtre Consentement Sur la base de ce consentement, le partenaire Ford ou Ford utiliseront vos données personnelles, par exemple pour vous envoyer du contenu publicitaire par e-mail, fax ou SMS. Vous avez toutefois le droit de retirer à tout moment votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles à de telles fins. Pour plus d'informations, consultez la section suivante « Vos droits de personne concernée ».

Vos droits de victimes

En tant que personne physique, vous avez le droit de demander des informations sur les données stockées à votre sujet par les partenaires Ford ou Ford et les finalités pour lesquelles les données sont stockées, ainsi que l'accès à ces données et, si nécessaire, leur rectification. Dans certains cas, vous avez également le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles par le partenaire Ford ou Ford, par exemple en ce qui concerne l'envoi de publicités postales, la prise de contact avec vous à des fins d'études de marché ou la fusion de vos données provenant de différentes sources ; demander le blocage ou la suppression de vos données personnelles ou recevoir vos données personnelles dans un format électronique couramment utilisé afin qu'elles puissent être transmises à des tiers (c'est ce que l'on appelle souvent le droit à la « portabilité des données »).

Si vous avez donné votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles (voir section « Base juridique pour l'utilisation de vos données personnelles »), vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'utilisation de vos informations personnelles, ou si vous souhaitez accéder aux informations détenues à votre sujet par les partenaires Ford ou Ford, ou exercer tout autre droit dont vous disposez à cet égard, veuillez nous contacter comme suit :

Pour le traitement des données par le partenaire Ford en tant que responsable du traitement :

Le groupe d'entreprises de la famille Hagemeier se compose de :

• Autohaus Hagemeier GmbH & Co. KG, Münsterstraße 63, 33775 Versmold
• Autohaus Hagemeier GmbH, Werkstraße 1, 33790 Halle
• Centre automobile Sömmerda, Leubinger Straße 15, 99610 Sömmerda
• Personne de contact commune : Oliver Quakernack

Tél. +49 5423 94330, e-mail : datenschutz@ford-hagemeier.de

Agent de protection des données statutaire

Nous avons nommé un responsable de la protection des données pour notre société.

Verimax GmbH
Consultant : M. Thomas Grein
Warndtstrasse 115
66127 Sarrebruck

Tél: + 49 89 8006578-0
Adresse Email: dsb.hagemeier@verimax.de

Pour le traitement des données par Ford en tant que responsable du traitement :

Ford-Werke GmbH, Centre clients Ford, Case postale 710265, 50742 Cologne,
Tél. +49 221 90-33333, e-mail : Clients@ford.com

Ford a nommé un délégué à la protection des données :
Vous pouvez y accéder à l'adresse e-mail dsb@ford.com .

Veuillez informer le partenaire Ford et Ford si vous souhaitez mettre à jour vos informations personnelles en cas de changement ou si vous souhaitez que des erreurs dans les données stockées par le partenaire Ford ou Ford soient corrigées.

Si vous avez des plaintes concernant l'utilisation de vos informations personnelles par Ford Partner ou Ford, ils espèrent que vous les contacterez en premier. Toutefois, vous pouvez également adresser vos réclamations à l'autorité compétente en matière de protection des données.

Politique de confidentialité de notre site Web

1. La confidentialité en un coup d'œil

Indications d'ordre général

Les notes suivantes donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données mentionnée sous ce texte.

Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site Web. Vous trouverez leurs coordonnées dans les mentions légales de ce site.

Comment recueillons-nous vos données?

D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont automatiquement enregistrées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d'exploitation ou heure d'appel de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à notre site Web.

Pour quoi utilisons-nous vos données?

Une partie des données est collectée pour garantir que le site Web est fourni sans erreur. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

WQuels droits avez-vous sur vos données?

Vous avez le droit de recevoir gratuitement à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et le but de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la correction, le blocage ou la suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d'autres questions au sujet de la protection des données. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Outils d'analyse et outils tiers

Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela arrive surtout avec les cookies et avec les programmes dits d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme; le comportement de surf ne peut pas être retracé à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Des informations détaillées peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d'opposition dans cette déclaration de protection des données.

2. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ces sites prennent la protection des données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles en toute confidentialité et en conformité avec la législation sur la protection des données et cette politique de confidentialité.

Si vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles seront collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et pourquoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela se produit.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (zB bei der Kommunikation par E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Remarque sur l'organisme responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

Le groupe d'entreprises de la famille Hagemeier se compose de :

• Autohaus Hagemeier GmbH & Co. KG, Münsterstraße 63, 33775 Versmold
• Autohaus Hagemeier GmbH, Werkstraße 1, 33790 Halle
• Centre automobile Sömmerda, Leubinger Straße 15, 99610 Sömmerda
• Personne de contact commune : Oliver Quakernack

Tél. +49 5423 94330, e-mail : datenschutz@ford-hagemeier.de

L'organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement de données

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez déjà donné. Un message informel par e-mail nous est suffisant. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas de violation de la loi sur la protection des données, la personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle compétente pour les questions de protection des données est le délégué à la protection des données de l'État fédéral dans lequel notre société est basée. Une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées sont disponibles sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'avoir des données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat remis à vous ou à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site, ce site utilise un protocole SSL ou. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données auprès de à toute heure. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d'autres questions au sujet des données personnelles.

Opposition aux courriers publicitaires

L'utilisation de documents publiés dans l'obligation d'impression pour l'envoi de publicités non sollicitées et documents d'information est rejetée. Les opérateurs des sites pas expressément juridiques en cas d'informations promotionnelles non sollicitées, telles que les e-mails de spam.

3. Agent de protection des données

Agent de protection des données statutaire

Nous avons nommé un responsable de la protection des données pour notre société.

Verimax GmbH
Consultant : M. Thomas Grein
Warndtstrasse 115
66127 Sarrebruck

Tél: + 49 89 8006578-0
Adresse Email: dsb.hagemeier@verimax.de

4. Collecte de données sur notre site Web

Cookies

Les sites Web utilisent des cookies. Cookies sur votre ordinateur pas de mal et ne contiennent pas de virus. Les cookies sont utilisés pour rendre notre offre plus efficace et plus sûre et facile à utiliser. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin que vous êtes informé sur l'utilisation des cookies et autoriser les cookies que sur un cas activer l'acceptation des cookies pour certaines fonctions ou d'exclure la suppression générale et automatique des cookies lorsque vous fermez le navigateur. Lorsque vous désactivez les cookies, les fonctionnalités de ce site peut être limité.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions souhaitées (par exemple, la fonction de panier d'achat) sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime au stockage de cookies pour la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Dans la mesure où d'autres cookies (par exemple des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ils sont traités séparément dans cette déclaration de protection des données.

Vous pouvez ajuster vos paramètres de cookies ci-dessous :

Aperçu des cookies et des groupes de cookies:

Formulaire de contact

Si vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact repose donc exclusivement sur votre consentement (article 6 (1) (a) RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Un message informel par e-mail nous est suffisant. La légalité des opérations de traitement de données qui ont eu lieu jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives - en particulier les délais de conservation - restent inchangées.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise des "cookies". Ce sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l'utilisation du site par vous. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées.

Les cookies de Google Analytics sont stockés sur la base de l'article 6 (1) (f) GDPR. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site Web et sa publicité.

Anonymisation IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site Web. En conséquence, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Au nom de l'opérateur de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'opérateur du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

plugin navigateur

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies par un paramètre correspondant de votre logiciel de navigation; cependant, nous signalons que vous ne pouvez pas toutes les fonctionnalités de ce site sera pleinement, le cas échéant, dans ce cas, utilisez. En outre, vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant le plug-in du navigateur disponible sous le lien suivant et installer: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

L'opposition à la collecte des données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation est activé, ce qui empêche la collecte de vos données lors de futures visites sur ce site:

Configuration du cookie de désinscription pour Google Analytics

Pour plus d'informations sur la façon de traiter les données utilisateur Google Analytics, consultez la politique de confidentialité de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Le traitement des commandes

Nous avons conclu un accord avec Google pour le traitement des commandes et nous appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes chargées de la protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Données démographiques de Google Analytics

Ce site utilise les caractéristiques démographiques de Google Analytics. Cela vous permet de créer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google ainsi que des données de visiteurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment via les paramètres d'affichage de votre compte Google ou vous pouvez interdire la collecte de vos données par Google Analytics, comme décrit dans la section «Contradiction contre la collecte de données».

Remarketing Google Analytics

Nos sites Web tirent parti des fonctionnalités de Google Analytics Remarketing grâce aux capacités inter-appareils de Google AdWords et de DoubleClick. Fournisseur est le Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Cette fonctionnalité permet de lier les groupes d'annonces de remarketing Google Analytics aux fonctionnalités inter-appareils de Google AdWords et de Google DoubleClick. De cette façon, de centres d'intérêt, des messages publicitaires personnalisés qui ont été en fonction de votre activité d'utilisation et de navigation précédente sur un appareil (par exemple un téléphone mobile) adapté à vous pouvez également afficher sur un autre de vos appareils (par exemple, tablette ou PC).

Une fois que vous avez donné votre consentement, Google associera votre historique de navigation Web et de l'application avec votre compte Google à cette fin. De cette façon, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent apparaître sur tous les appareils auxquels vous vous connectez avec votre compte Google.

Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte des ID authentifiés par Google pour les utilisateurs temporairement associés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des audiences pour la promotion d'annonces inter-appareils.

Vous pouvez désactiver définitivement le remarketing / ciblage multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google. suivez ce lien: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'agrégation des données collectées dans votre compte Google repose uniquement sur votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer sur Google (article 6, paragraphe 1, litige DSGVO). Pour les opérations de collecte de données qui ne sont pas fusionnées dans votre compte Google (par exemple, parce que vous n'avez pas de compte Google ou vous êtes opposé à la fusion), la collecte de données est basée sur l'article 6 1 allumé. f DSGVO. L'intérêt légitime découle du fait que l'opérateur du site Web a un intérêt dans l'analyse anonyme des visiteurs du site à des fins publicitaires.

Pour plus d'informations et la politique de confidentialité, consultez la politique de confidentialité de Google à l'adresse: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google AdWords et le suivi des conversions Google

Ce site utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA94043, États-Unis («Google»).

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce que l'on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est défini. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet stocke sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après les jours 30 et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle des utilisateurs. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites Web des annonceurs. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion permettent de générer des statistiques de conversion pour les annonceurs AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page de tag de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent pas d'informations identifiant personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez le désactiver en désactivant facilement le cookie Google Suivi des conversions via son navigateur Internet, sous Préférences utilisateur. Vous ne serez pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Le stockage des "cookies de conversion" est basé sur l'article 6, paragraphe 1 allumé. f DSGVO. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site Web et sa publicité.

Pour plus d'informations sur Google AdWords et le suivi des conversions Google, consultez les Règles de confidentialité de Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin que vous êtes informé sur l'utilisation des cookies et autoriser les cookies que sur un cas activer l'acceptation des cookies pour certaines fonctions ou d'exclure la suppression générale et automatique des cookies lorsque vous fermez le navigateur. Lorsque vous désactivez les cookies, les fonctionnalités de ce site peut être limité.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons "Google reCAPTCHA" (ci-après "reCAPTCHA") sur nos sites Web. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («Google»).

Avec reCAPTCHA, il convient de vérifier si la saisie de données sur nos sites Web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un humain ou par un programme automatisé. Pour cela, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site en fonction de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple, l'adresse IP, le temps passé par le visiteur du site sur le site ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse seront transmises à Google.

Les analyses de reCAPTCHA sont complètement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.

Le traitement des données est basé sur l'article 6, paragraphe 1 allumé. f DSGVO. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à protéger ses sites Web contre l'espionnage automatisé abusif et le SPAM.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google, veuillez visiter les liens suivants: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

6. Plugins et outils

YouTube

Notre site Web utilise des plugins du site YouTube de Google. L'exploitant du site est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis.

Si vous visitez l'une de nos pages équipées d'un plugin YouTube, une connexion aux serveurs YouTube sera établie. Le serveur YouTube est informé des pages de nos pages que vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

YouTube est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de YouTube à l'adresse : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Web Fonts

Ce site utilise des polices dites Web fournies par Google pour l'affichage uniforme des polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement le texte et les polices.

Pour cela, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. Les Google Web Fonts sont utilisées dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de notre offre en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

Pour plus d'informations sur les polices Google Web, voir https://developers.google.com/fonts/faq et la politique de confidentialité de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Fournisseur est le Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire de sauvegarder votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises et stockées sur un serveur Google aux États-Unis. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données.

L'utilisation de Google Maps est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d'une localisation facile des lieux que nous avons indiqués sur le site. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1 allumé. f DSGVO.

Pour plus d'informations sur la gestion des données utilisateur, consultez la politique de confidentialité de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.