Auto Reparatur Konditiounen

Konditioune fir d'Ausféierung vun Aarbechten un Motor Gefierer, Unhänger, Eenheeten an hir Deeler a fir Käschte Schätzung.

Status: 01/2022

I. Bestellung maachen

  1. D'Servicer déi geliwwert ginn an den erwaarten oder verbindlechen Ofschlossdatum mussen an der Bestellungsform oder an engem Bestätegungsbréif spezifizéiert ginn.
  2. De Client kritt eng Kopie vum Bestellungsformular.
  3. D'Bestellung autoriséiert den Optraghueler fir Ënnerkontrakter ze placéieren an Testfahrten an Transfertreesen auszeféieren.
  4. D'Transfere vun de Rechter a Pflichten vum Client aus der Bestellung erfuerderen d'Zoustëmmung vum Optraghueler an Textform.
    Dëst gëllt net fir eng monetär Fuerderung vum Client géint den Optraghueler.Aner Fuerderunge vum Client géint den Optraghueler erfuerderen net d'virdrun Zoustëmmung vum Optraghueler, wann den Optraghueler keen Interessi huet an der Ausgrenzung vun der Aufgab ze schützen oder wann de Client legitim Interessen huet an engem Assignability vun der rietser méi wéi den Optraghueler d'Interessi auszeschléissen Aufgab, déi Schutz wiirdeg ass.

II.Präisinformatioun am Bestellformular; Käschte Schätzung

  1. Op Ufro vum Client notéiert den Optraghueler och an der Bestellungsform d'Präisser, déi erwaart gi beim Ausféieren vun der Bestellung applizéiert ginn.
    Präisinformatioun am Bestellformular kann och zur Verfügung gestallt ginn andeems Dir op déi zoustänneg Positiounen an de Präis- an Aarbechtswäertkatalogen, déi dem Optraghueler verfügbar sinn, verweist.
  2. Wann de Client e bindende Präisdevis wënscht, ass eng schrëftlech Käschteschätzung néideg; Dëst muss d'Aarbecht an Ersatzdeeler am Detail oplëschten an de jeeweilege Präis uginn. Den Optraghueler ass bis 3 Wochen no senger Soumissioun un dëser Käschteschätzung gebonnen.
    D'Servicer, déi zur Verfügung gestallt gi fir eng Käschteestimatioun ze ginn, kënnen dem Client verrechent ginn, wann dëst am individuellen Fall ausgemaach ass.
    Wann eng Bestellung op Basis vun der Käschteestimatioun gesat gëtt, ginn all Käschten fir d'Käschteschätzung géint d'Bestellungsrechnung kompenséiert an de Gesamtpräis kann nëmmen iwwerschratt ginn wann d'Bestellung mat der Zoustëmmung vum Client berechent gëtt.
  3.  Wann d'Präisinformatioun am Bestellformular abegraff ass, muss d'Ofsazsteier an och an der Käschteschätzung uginn.

III. Ofschloss

  1. Den Optraghueler ass verflicht sech un e Fäerdegdatum ze halen, deen schrëftlech als bindend uginn ass. Wann den Ëmfang vun der Aarbecht ännert oder erweidert am Verglach mat der ursprénglecher Uerdnung an eng Verzögerung geschitt als Resultat, muss den Optraghueler direkt en neien Ofschlossdatum uginn, mat de Grënn.
  2. Wann den Optraghueler schëlleg net e verbindlechen Ofschlossdatum erfëllt, deen schrëftlech ausgemaach ass fir méi wéi 24 Stonnen fir Bestellungen, déi d'Reparatur vun engem Motorauto involvéieren, gëtt den Optraghueler, no senger Diskretioun, dem Client en Ersatzgefier zur Verfügung gestallt, dat esou gläichwäerteg ass wéi méiglech, gratis, am Aklang mat den applicabelen Konditiounen vum Optraghueler oder fir 80% vun de Käschten ze rembourséieren fir tatsächlech e Mietauto ze benotzen deen esou gläichwäerteg wéi méiglech ass. De Client muss den Ersatz- oder Locatiounsauto direkt no der Berichterstattung vum Objet vun der Bestellung zréckginn; Weider Entschiedegung fir Schied duerch Verspéidung ass ausgeschloss. Den Optraghueler ass och verantwortlech fir d'Onméiglechkeet vun der Leeschtung, déi zoufälleg während der Verzögerung geschitt, ausser de Schued wier geschitt, och wann d'Leeschtung zu Zäit geliwwert wier.
    Am Fall vu kommerziell benotzte Gefierer kann den Optraghueler de Verloscht vum Akommes kompenséieren, deen duerch d'Verspéidung vun der Fäerdegstellung verursaacht gëtt, anstatt en Ersatzauto ze bidden oder d'Käschte vum Mietauto ze decken.
  3. D'Ausgrenzunge vun der Haftung am Abschnitt 2 gëllen net fir Schuedenersaz, déi op engem grëndlech vernoléissegen oder virsiichteg Verstouss vu Verflichtunge vum Optraghueler, sengem juristesche Vertrieder oder sengem Vicaire Agent baséieren, oder am Fall vu Verletzung vum Liewen, Kierper oder Gesondheet.
  4. Wann den Optraghueler net fäeg ass den Ofschlossdatum duerch Force Majeure oder Operatiounsstéierungen duerch seng eege Schold net z'erreechen, ass et keng Verpflichtung fir Entschiedegung ze bezuelen wéinst Verspéidungen, déi doduerch verursaacht ginn, besonnesch net fir en Ersatzauto ze bidden oder d'Käschte rembourséieren fir den eigentleche Gebrauch vun engem Mietauto. Den Optraghueler ass awer verpflicht de Client iwwer d'Verspéidungen z'informéieren, souwäit dat méiglech a raisonnabel ass.

IV Akzeptanz

  1. Akzeptanz vum Objet vun der Bestellung vum Client fënnt am Optraghueler statt, wann net anescht ausgemaach.
  2.  De Client ass verpflicht den Objet vun der Bestellung innerhalb vun 1 Woch no der Empfang vun der Notifikatioun vum Fäerdegstellung an der Iwwerreechung oder Verschécken vun der Rechnung ze sammelen. Am Fall vun Net-Akzeptanz kann den Optraghueler seng legal Rechter ausüben.
    Fir Reparaturaarbechten, déi bannent engem Aarbechtsdag duerchgefouert ginn, gëtt d'Deadline op 2 Aarbechtsdeeg verkierzt.
  3. Am Fall vun Verzögerung vun der Akzeptanz kann den Optraghueler déi üblech lokal Lagergebühr berechnen. D'Thema vun der Bestellung kann op Ärem Diskretioun sinn
    vum Optraghueler kann och soss anzwousch gespäichert ginn. Käschten a Risike vun der Lagerung gi vum Client gedroe.

V. Berechnung vun der Uerdnung

  1. Präisser oder Präisfaktoren fir all technesch komplett Aarbecht wéi och fir Ersatzdeeler a benotzte Materialien musse separat an der Rechnung ugewise ginn. Wann de Client den Objet vun der Bestellung ofhuelen oder geliwwert wëllt kréien, ass dat op seng eege Käschte a Risiko. D'Haftung am Fall vu Feeler bleift onberéiert.
  2. Wann d'Bestellung op Basis vun enger verbindlecher Käschteestimatioun duerchgefouert gëtt, geet eng Referenz op d'Käschteschätzung duer, nëmmen zousätzlech Aarbechte musse speziell opgelëscht ginn.
  3. D'Berechnung vum Austauschpräis am Austauschprozess erfuerdert datt déi ewechgeholl Eenheet oder Deel dem Ëmfang vun der Liwwerung vun der Ersatzunitéit oder Deel entsprécht an datt et kee Schued weist, deen d'Veraarbechtung onméiglech mécht.
  4. De Verkafssteier gëtt vum Client gedroen.
  5. All Korrektur vun der Rechnung muss vum Optraghueler gemaach ginn, souwéi eng Plainte vum Client, net méi spéit wéi 6 Wochen no der Empfang vun der Rechnung.

Vl. Bezuelen

  1. 1. D'Rechnungsbetrag an d'Präisser fir zousätzlech Servicer si fir d'Bezuelung a Cash bei der Akzeptanz vum Objet vun der Bestellung an der Iwwerreechung oder Verschécken vun der Rechnung ze bezuelen, awer net méi spéit wéi 1 Woch no der Notifikatioun vun der Fäerdegstellung an der Iwwerreechung oder Sendung vun der Rechnung.
  2. De Client kann nëmmen géint den Optraghueler seng Fuerderungen ofsetzen, wann d'Géigefuerderung vum Client onbestridden ass oder et e gesetzlech bindend Titel gëtt. Dëst gëllt net fir Géigefuerderunge vum Client, déi aus der selwechter Uerdnung entstinn. Hien kann e Recht op Retentioun nëmmen behaapten, wann et op Fuerderungen aus der selwechter Vertragsverhältnis baséiert.Den Optraghueler huet d'Recht eng entspriechend Virausbezuelung beim Bestellung ze verlaangen.

Vll. Verlängert Lien

Wéinst senger Fuerderung aus der Bestellung huet den Optraghueler d'Recht op eng kontraktuell Lien op déi Saachen, déi als Resultat vun der Bestellung a säi Besëtz koumen.
De kontraktuelle Lien kann och behaapt ginn wéinst Fuerderungen vu virdru gemaachten Aarbechten, Ersatzdeeler Liwwerungen an aner Servicer, souwäit se mam Thema vun der Bestellung bezéien. De kontraktuelle Lien gëlt nëmme fir aner Fuerderungen, déi aus der Geschäftsbezéiung entstinn, wa se onbestridden sinn oder et e gesetzlech verbindlechen Titel gëtt an d'Thema vun der Uerdnung dem Client gehéiert.

Viii. Responsabilitéit fir Material Mängel

  1. Fuerderunge vum Client wéinst materielle Mängel verfallen ee Joer no der Akzeptanz vum Objet vun der Bestellung. Wann de Client hëlt den Objet vun der Uerdnung trotz
    Wann hien e Mängel bewosst gëtt, huet hien nëmmen d'Recht op Fuerderungen op materielle Mängel, wann hien d'Recht behält sech dat bei der Akzeptanz ze maachen.
  2. Wann d'Thema vun der Bestellung d'Liwwerung vu beweegleche Saachen ass fir hiergestallt oder produzéiert ze ginn an de Client eng legal Entitéit ënner ëffentlecher Gesetz ass, e spezielle Fong ënner ëffentlechrechtlecher Gesetz oder en Entrepreneur, deen beim Ofschloss vum Kontrakt handelt an der Ausübung vun seng kommerziell oder onofhängeg berufflech Aktivitéit, Fuerderungen vum Client wéinst Material Mängel bannent engem Joer vun Liwwerung. An dësem Fall gëllen déi gesetzlech Bestëmmunge fir aner Clienten (Konsumenten).
  3. D'Reduktiounen vun der Limitatiounsperiod am Abschnitt 1, Saz 1 an Abschnitt 2, Saz 1 gëllen net fir Schuedenersaz, déi op engem grëndlech vernoléissegen oder virsiichteg Verstouss vu Verflichtunge vum Optraghueler, sengem juristesche Vertrieder oder sengem Vicaire Agent, oder am Fall vu Verletzung vum Liewen, Kierper oder Gesondheet.
  4. Wann, am Aklang mat de gesetzleche Bestëmmungen, den Optraghueler haftbar ass fir Schued, deen duerch liicht Noléissegkeet verursaacht gouf, ass d'Haftung vum Optraghueler limitéiert:
    D'Haftung existéiert nëmmen am Fall vun engem Verstouss vu wesentleche kontraktuelle Verpflichtungen, sou wéi déi, déi den Optraghueler den Optraghueler opginn baséiert op hirem Inhalt an Zweck oder deem seng Erfëllung déi richteg Ausféierung vun der Bestellung iwwerhaapt méiglech mécht an op deem seng Konformitéit de Client regelméisseg vertraut a kann vertrauen. Dës Verantwortung ass limitéiert op den typesche Schued, deen viraussehbar ass an der Zäit wou de Kontrakt ofgeschloss gouf. D'perséinlech Haftung vun de legale Vertrieder vum Optraghueler, de Vicarious Agenten a Mataarbechter fir Schued, deen duerch liicht Noléissegkeet verursaacht gëtt, ass ausgeschloss. Sektioun 3 vun dëser Rubrik gëllt deementspriechend fir genannte Begrenzung vun der Haftung an der genannter Ausgrenzung vun der Haftung.
  5. Onofhängeg vun engem Feeler vum Optraghueler, all Verantwortung vum Optraghueler am Fall vu betrügeresche Verstoppen vum Defekt, vun der Iwwerhuelung vun enger Garantie oder engem Beschaffungsrisiko an ënner dem Produktverantwortungsgesetz bleift onofhängeg.
  6. Wann Mängel solle korrigéiert ginn, gëlt folgend:
    • a) De Client muss dem Optraghueler Fuerderungen wéinst materielle Mängel behaapten; Am Fall vu mëndleche Reklammen gëtt den Optraghueler dem Client eng Bestätegung vun der Empfang vun der Annonce an Textform.
    • b) Wann d'Thema vun der Bestellung wéinst engem materiellen Defekt inoperabel gëtt, kann de Client, mat der viraus Erlaabnes vum Optraghueler, en anere Gefierreparaturgeschäft kontaktéieren. An dësem Fall muss de Client et an der Bestellungsform opschreiwen, datt et dozou geet datt den Optraghueler Mängel korrigéiert an datt ewechgeholl Deeler dem Optraghueler fir eng raisonnabel Zäit zur Verfügung gehale musse ginn. Den Optraghueler ass verpflicht d'Reparaturskäschten, déi de Client noweisbar entstinn, ze rembourséieren.
    • c) Am Fall vun Reparaturen kann de Client Fuerderungen fir materiell Mängel behaapten op Basis vun der Uerdnung fir déi installéiert Deeler fir Mängel ze eliminéieren bis zum Enn vun der Begrenzungsperiod fir den Objet vun der Bestellung.
      Ersat Deeler ginn de Besëtz vum Optraghueler.

IX. Haftung fir aner Schuedenersaz

  1. D'Haftung fir de Verloscht vu Suen a Wäertsaachen vun iergendenger Aart, déi net ausdrécklech an der Verhaftung geholl ginn, ass ausgeschloss.
  2. Aner Fuerderunge vum Client, déi net an der Sektioun VIII reglementéiert sinn, "Haftung fir materiell Mängel" oflafen am reguläre Statut vun Aschränkungen.
  3. Fir Schuedensergänzungen géint den Optraghueler gëllen d'Bestëmmungen am Abschnitt VIII "Haftung fir Materialfehler", d'Sektiounen 4 a 5.

X. Rechtsbehalen

Am Ausmooss datt installéiert Accessoiren, Ersatzdeeler an Eenheeten net wesentlech Bestanddeeler vum Thema vun der Bestellung ginn, behält den Optraghueler d'Eegentum vun hinnen bis déi voll an onbestridden Bezuelung gemaach gouf.

Xl. Plaz vun Juridictioun

All aktuell an zukünfteg Fuerderungen, déi aus der Geschäftsbezéiung mat Händler entstinn, inklusiv Austausch- a Scheckfuerderungen, sinn déi exklusiv Verantwortung vum
D'Plaz vun der Juridictioun ass de registréierte Büro vum Optraghueler. Déi selwecht Plaz vun der Juridictioun gëlt wann de Client keng allgemeng Plaz vun Juridictioun an Däitschland huet, seng Residenz oder gewéinlech Plaz wunnt ausserhalb vum Land plënnert no Ofschloss vum Kontrakt oder seng Plaz wunnt oder gewéinlech Plaz vun Abode ass net bekannt um Land. d'Zäit wou d'Aktioun ofgeschloss ass.

XII. Out-of-Geriicht Sträitléisung

  1. Motor Gefier Schiedsrichter
    • a) Wann d'Firma Member vun der lokal verantwortlecher Gild vum Automobilhandel ass, kann de Client am Fall vu Streidereien aus dëser Bestellung (mat Ausnam vu kommerziellen Gefierer mat engem Gesamtgewicht vu méi wéi 3,5 t) resp. - mat der Zoustëmmung vum Optraghueler - d'Gefier verantwortlech fir den Optraghueler -Rufft den Schiedsgeriicht. Den Appel muss direkt gemaach ginn nodeems ee vun der ëmstriddener Fro bewosst ass, andeems ee schrëftlech Ausso (Appel Notiz) dem Schiedsgeriicht ofginn.
    • b) D'Decisioun vum Autosarbitragecomité schléisst keng juristesch Handlungen aus.
    • c) Duerch den Appel un d'Motorfahrzeugarbitragekommissioun gëtt de Statut vun der Aschränkung fir d'Dauer vun der Prozedur suspendéiert.
    • d) D'Prozedure virum Motor Vehicle Arbitrage Board gi vu senge Prozeduren a Prozedure regéiert, déi op Ufro vum Motor Vehicle Arbitration Board un d'Parteien ausgedeelt ginn.
    • e) Appel un d'Motorfahrtsarbitragekommissioun ass ausgeschloss wann juristesch Moossname scho gemaach goufen. Wann juristesch Moossname während Schiedsverfahren geholl ginn, hält d'Motorauto Schiedsgeriicht seng Aktivitéiten op.
    • f) Et gi keng Käschten fir d'Benotzung vum Autosarbitragecomité.

2. Notiz am Aklang mat Sektioun 36 vum Consumer Dispute Settlement Act (VSBG)

Den Optraghueler wäert net un enger Sträitléisungsprozedur virun engem Verbraucherarbitragecomité am Sënn vun der VSBG deelhuelen an ass net verpflicht dat ze maachen.