Automobiļu remonta nosacījumi

Nosacījumi darbu veikšanai ar mehāniskajiem transportlīdzekļiem, piekabēm, agregātiem un to daļām un izmaksu tāmēm.

Statuss: 01/2022

I. Pasūtījuma veikšana

Pasūtījuma veidlapā vai apstiprinājuma vēstulē ir jānorāda sniedzamie pakalpojumi un jānorāda paredzamais vai saistošais pabeigšanas datums.
Klients saņem pasūtījuma veidlapas kopiju.
Pasūtījums pilnvaro darbuzņēmēju slēgt apakšlīgumus un veikt testa braucienus un pārsūtīšanas braucienus.
Klienta tiesību un pienākumu pārņemšanai no pasūtījuma ir nepieciešama izpildītāja piekrišana teksta formā.
Tas neattiecas uz klienta naudas prasībām pret darbuzņēmēju. Citām klienta prasībām pret darbuzņēmēju nav nepieciešama līgumslēdzēja iepriekšēja piekrišana, ja darbuzņēmējam nav interešu, ko būtu vērts aizsargāt, lai izslēgtu cesiju, vai ja klientam ir likumīgas intereses. vienā Tiesību nodošana atsver līgumslēdzēja interesi izslēgt cesiju, kas ir aizsardzības vērta.

II Cenu informācija pasūtījuma veidlapā; Izmaksu aprēķins

Pēc pasūtītāja pieprasījuma izpildītājs pasūtījuma veidlapā atzīmē arī cenas, kuras paredzēts piemērot, veicot pasūtījumu.
Informāciju par cenām pasūtījuma veidlapā var sniegt arī, atsaucoties uz attiecīgajām pozīcijām izpildītājam pieejamajos cenu un darbu vērtību katalogos.
Ja klients vēlas saistošu cenas piedāvājumu, nepieciešama rakstiska izmaksu tāme; Tajā sīki jānorāda darbi un rezerves daļas un jānorāda attiecīgā cena. Līgumslēdzējam ir saistoša šī izmaksu tāme līdz 3 nedēļām pēc tās iesniegšanas.
Par pakalpojumiem, kas sniegti, lai sniegtu izmaksu tāmi, var tikt iekasēta maksa no klienta, ja par to vienojas atsevišķā gadījumā.
Ja pasūtījums tiek veikts, pamatojoties uz izmaksu tāmi, visas izmaksu tāmes izmaksas tiks ieskaitītas pasūtījuma rēķinā un kopējo cenu var pārsniegt tikai, aprēķinot pasūtījumu ar klienta piekrišanu.
Ja pasūtījuma veidlapā ir iekļauta informācija par cenu, ir jānorāda tirdzniecības nodoklis, kā arī izmaksu tāmē.

III. pabeigšana

Izpildītājam ir pienākums ievērot izpildes termiņu, kas rakstiski norādīts kā saistošs. Ja darbu apjoms mainās vai paplašinās salīdzinājumā ar sākotnējo pasūtījumu un tā rezultātā rodas kavēšanās, darbuzņēmējam nekavējoties jānorāda jauns izpildes datums, norādot iemeslus.
Ja darbuzņēmējs vainīgi neievēro saistošu izpildes termiņu, par kuru ir rakstiski norunāts vairāk nekā 24 stundas pasūtījumiem, kas saistīti ar mehāniskā transportlīdzekļa remontu, darbuzņēmējs pēc saviem ieskatiem nodrošinās klientam rezerves transportlīdzekli, kas ir līdzvērtīgs iespējams, bez maksas, saskaņā ar līgumslēdzēja piemērojamiem nosacījumiem vai atlīdzināt 80% no izmaksām par pēc iespējas līdzvērtīgāka nomas transportlīdzekļa faktisku izmantošanu. Klientam ir jāatgriež nomaiņas vai nomas transportlīdzeklis nekavējoties pēc paziņojuma par pasūtījuma objekta pabeigšanu; Papildu kompensācija par kavējuma izraisītiem zaudējumiem ir izslēgta. Uzņēmējs ir atbildīgs arī par izpildes neiespējamību, kas nejauši rodas kavējuma laikā, ja vien bojājums nebūtu radies pat tad, ja izpilde būtu sniegta laikā.
Komerciāli lietotu transportlīdzekļu gadījumā darbuzņēmējs var kompensēt ieņēmumu zaudējumus, kas radušies novēlotas pabeigšanas dēļ, nevis nodrošināt rezerves transportlīdzekli vai segt automašīnas nomas izmaksas.
2. iedaļā minētie atbildības izņēmumi neattiecas uz zaudējumiem, kas pamatojas uz līgumslēdzēja, viņa likumīgā pārstāvja vai viņa vietnieka pienākumu rupju nolaidību vai tīšu pārkāpumu, kā arī uz dzīvības, ķermeņa vai veselības ievainojumiem.
Ja darbuzņēmējs nevar izpildīt pabeigšanas termiņu nepārvaramas varas vai darbības traucējumu dēļ, kas nav viņa vainas dēļ, nav pienākuma maksāt kompensāciju par kavēšanos, jo īpaši nenodrošinot rezerves transportlīdzekli vai atlīdzināt izmaksas. par nomas transportlīdzekļa faktisko izmantošanu. Tomēr darbuzņēmējam ir pienākums informēt klientu par kavējumiem, ciktāl tas ir iespējams un saprātīgi.

IV Pieņemšana

Pasūtījuma priekšmeta pieņemšana no klienta puses notiek izpildītāja telpās, ja vien nav panākta cita vienošanās.
Klienta pienākums ir izņemt pasūtījuma priekšmetu 1 nedēļas laikā no paziņojuma par izpildi saņemšanas un rēķina nodošanas vai nosūtīšanas. Nepieņemšanas gadījumā darbuzņēmējs var izmantot savas likumīgās tiesības.
Remontdarbiem, kas tiek veikti vienas darba dienas laikā, termiņš tiek saīsināts līdz 2 darba dienām.
Pieņemšanas kavēšanās gadījumā darbuzņēmējs var iekasēt parasto vietējās uzglabāšanas maksu. Pasūtījuma priekšmets var būt pēc jūsu ieskatiem
var uzglabāt arī citur. Glabāšanas izmaksas un riskus sedz klients.

V. Pasūtījuma aprēķins

Cenas vai cenu faktori katram tehniski pabeigtam darbam, kā arī izmantotajām rezerves daļām un materiāliem ir jānorāda atsevišķi rēķinā. Ja klients vēlas, lai pasūtījuma priekšmets tiktu izņemts vai piegādāts, tas notiks uz viņa paša rēķina un risku. Atbildība vainas gadījumā paliek neskarta.
Ja pasūtījums tiek veikts, pamatojoties uz saistošu izmaksu tāmi, pietiek ar atsauci uz izmaksu tāmi, īpaši jānorāda tikai papildu darbi.
Apmaiņas cenas aprēķināšanai maiņas procesā ir nepieciešams, lai izņemtā vienība vai daļa atbilstu nomaiņas vienības vai daļas piegādes apjomam un tajā nebūtu redzami bojājumi, kas padarītu atkārtotu apstrādi neiespējamu.
Pārdošanas nodokli sedz klients.
Jebkurš labojums rēķinā ir jāveic darbuzņēmējam, kā arī sūdzība klientam, ne vēlāk kā 6 nedēļas pēc rēķina saņemšanas.

Vl. maksājumu

1. Rēķina summa un cenas par papildu pakalpojumiem ir jāmaksā skaidrā naudā, pieņemot pasūtījuma objektu un nododot vai nosūtot rēķinu, bet ne vēlāk kā 1 nedēļu pēc paziņojuma par pabeigšanu un nodošanas vai nosūtīšanas. rēķins.
Pasūtītājs var ieskaitīt līgumslēdzēja prasījumus tikai tad, ja klienta pretprasība ir neapstrīdama vai tai ir juridiski saistošs īpašums. Tas neattiecas uz klienta pretprasībām, kas izriet no tā paša pasūtījuma. Viņš var aizstāvēt aizturēšanas tiesības tikai tad, ja tās ir balstītas uz prasījumiem no tām pašām līgumattiecībām.Izpildītājam ir tiesības pieprasīt atbilstošu avansa maksājumu, veicot pasūtījumu.

Vll. Pagarināts apgrūtinājums

Sakarā ar viņa prasījumu no pasūtījuma izpildītājam ir tiesības uz līgumā paredzēto ķīlu uz mantām, kas nonāca viņa īpašumā pasūtījuma rezultātā.
Līguma ķīlas tiesības var celt arī saistībā ar pretenzijām no iepriekš veiktajiem darbiem, rezerves daļu piegādēm un citiem pakalpojumiem, ciktāl tie ir saistīti ar pasūtījuma priekšmetu. Līgumā noteiktais apgrūtinājums attiecas tikai uz citiem prasījumiem, kas izriet no darījuma attiecībām, ja tie ir neapstrīdami vai tiem ir juridiski saistošs īpašums un rīkojuma priekšmets pieder klientam.

Viii. Atbildība par materiālu defektiem

Klienta pretenzijas materiālu defektu dēļ izbeidzas vienu gadu no pasūtījuma priekšmeta pieņemšanas. Ja klients paņem pasūtījuma objektu, neskatoties uz
Ja viņš uzzina par defektu, viņam ir tiesības iesniegt pretenzijas par materiāliem trūkumiem tikai tad, ja viņš patur tiesības to darīt pie pieņemšanas.
Ja pasūtījuma priekšmets ir izgatavojamo vai ražojamo kustamo priekšmetu piegāde un pasūtītājs ir publisko tiesību juridiska persona, publisko tiesību speciālais fonds vai uzņēmējs, kurš, slēdzot līgumu, veic viņa komerciālā vai patstāvīgā profesionālā darbība, pasūtītāja pretenzijas materiālu defektu dēļ viena gada laikā pēc piegādes. Šajā gadījumā likuma noteikumi attiecas uz citiem klientiem (patērētājiem).
Noilguma termiņa samazinājumi 1. iedaļas 1. teikumā un 2. iedaļas 1. teikumā neattiecas uz zaudējumiem, kas pamatojas uz līgumslēdzēja, viņa likumīgā pārstāvja vai viņa vietnieka pienākumu rupju nolaidību vai tīšu pārkāpumu, vai dzīvības, ķermeņa vai veselības traumas gadījumā.
Ja saskaņā ar likuma noteikumiem darbuzņēmējs ir atbildīgs par kaitējumu, kas nodarīts vieglas neuzmanības dēļ, darbuzņēmēja atbildība ir ierobežota:
Atbildība pastāv tikai tad, ja tiek pārkāptas būtiskas līgumsaistības, piemēram, tās, kuras pasūtījums ir paredzēts uzlikt darbuzņēmējam, pamatojoties uz tā saturu un mērķi vai kuru izpilde pirmām kārtām padara iespējamu pienācīgu pasūtījuma izpildi un uz kuru pamata. atbilstība, kurai klients regulāri uzticas un var paļauties. Šī atbildība attiecas tikai uz tipiskiem zaudējumiem, kas bija paredzami līguma noslēgšanas brīdī. Darbuzņēmēja likumīgo pārstāvju, vietnieku un darbinieku personiskā atbildība par zaudējumiem, ko tie radījuši vieglas nolaidības dēļ, ir izslēgta. Šīs sadaļas 3. sadaļa attiecas attiecīgi uz iepriekš minētais atbildības ierobežojums un iepriekšminētā atbildības izslēgšana.
Neatkarīgi no līgumslēdzēja vainas, līgumslēdzēja atbildība krāpnieciskas defekta slēpšanas gadījumā no garantijas vai iepirkuma riska pārņemšanas un saskaņā ar likumu par atbildību par produktu paliek nemainīga.
Ja defekti ir jānovērš, jāievēro sekojošais:
- a) Pasūtītājam ir jāpierāda līgumslēdzējam pretenzijas materiālu defektu dēļ; Verbālo sludinājumu gadījumā darbuzņēmējs sniedz klientam apstiprinājumu par sludinājuma saņemšanu teksta formā.
- b) Ja pasūtījuma priekšmets kļūst nederīgs materiāla defekta dēļ, klients ar iepriekšēju darbuzņēmēja piekrišanu var sazināties ar citu transportlīdzekļu remontdarbnīcu. Šādā gadījumā klientam pasūtījuma veidlapā ir jānorāda, ka tas nozīmē, ka darbuzņēmējs novērš defektus un ka noņemtajām daļām saprātīgu laiku ir jābūt līgumslēdzējam pieejamām. Izpildītājam ir pienākums atlīdzināt remonta izmaksas, kas uzskatāmi radušās klientam.
- c) Remonta gadījumā klients var celt pretenzijas par materiālu defektiem, pamatojoties uz pasūtījumu detaļām, kas uzstādītas defektu novēršanai līdz pasūtījuma objekta noilguma termiņa beigām.
  Nomainītās detaļas kļūst par darbuzņēmēja īpašumu.

IX. Atbildība par citiem zaudējumiem

Atbildība par naudas un jebkāda veida vērtslietu nozaudēšanu, kas nav īpaši glabāšanā, ir izslēgta.
Citas klienta prasības, kas nav reglamentētas VIII sadaļā “Atbildība par materiālu trūkumiem” beidzas parastajā noilgumā.
Prasībām par zaudējumu atlīdzināšanu pret darbuzņēmēju attiecīgi tiek piemēroti VIII sadaļas “Atbildība par materiālu defektiem” 4. un 5. sadaļas noteikumi.

X. Īpašumtiesību saglabāšana

Ja uzstādītie piederumi, rezerves daļas un agregāti nav kļuvuši par būtiskām pasūtījuma priekšmeta sastāvdaļām, darbuzņēmējs patur īpašumtiesības uz tiem līdz pilnīgai un neapstrīdamai samaksai.

Xl. Jurisdikcijas vieta

Visas pašreizējās un turpmākās prasības, kas izriet no biznesa attiecībām ar tirgotājiem, ieskaitot vekseļus un čeku prasības, ir ekskluzīva atbildība
Jurisdikcijas vieta ir līgumslēdzēja juridiskā adrese. Tāda pati jurisdikcijas vieta ir piemērojama, ja klientam nav vispārējās jurisdikcijas Vācijā, viņš pēc līguma noslēgšanas pārceļ savu dzīvesvietu vai parasto dzīvesvietu ārpus valsts vai viņa dzīvesvieta vai pastāvīgā dzīvesvieta nav zināma plkst. prasības iesniegšanas laiks.

XII. Ārpustiesas strīdu risināšana

Autotransporta šķīrējtiesas
- a) Ja uzņēmums ir vietēji atbildīgās automobiļu tirdzniecības ģildes biedrs, klients var strīdu gadījumā, kas izriet no šī rīkojuma (izņemot komerctransportu ar kopējo masu virs 3,5 t) vai - ar izpildītāja piekrišana - par izpildītāju atbildīgais transportlīdzeklis - Zvanīt šķīrējtiesai. Apelācija jāiesniedz nekavējoties pēc tam, kad kļuvis zināms par strīdīgo jautājumu, iesniedzot šķīrējtiesā rakstisku paziņojumu (apelācijas vēstuli).
- b) Transportlīdzekļu šķīrējtiesas lēmums neizslēdz tiesvedību.
- c) Pārsūdzot transportlīdzekļu šķīrējtiesu, noilguma termiņš tiek apturēts uz procesa laiku.
- d) Tiesvedību Mehānisko transportlīdzekļu šķīrējtiesā regulē tās reglaments un procedūras noteikumi, kas tiks izsniegti pusēm pēc Mehānisko transportlīdzekļu šķīrējtiesas lūguma.
- e) Pārsūdzība mehānisko transportlīdzekļu šķīrējtiesā ir izslēgta, ja jau ir uzsākta tiesvedība. Ja šķīrējtiesas procesa laikā tiks uzsākta tiesvedība, mehānisko transportlīdzekļu šķīrējtiesa savu darbību pārtrauks.
- f) Par mehānisko transportlīdzekļu šķīrējtiesas izmantošanu nav jāmaksā.