Visão geral da proteção de dados
Declaração de proteção de dados sobre o processamento de dados do cliente pelo parceiro Ford e pela Ford-Werke GmbH de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados em geral
Declaração de proteção de dados relativa à recolha de dados no nosso website
Declaração de proteção de dados sobre o processamento de dados de clientes pelo parceiro Ford e pela Ford-Werke GmbH de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados
Se você de
- um parceiro da Ford (doravante “Parceiro Ford“chamado) e/ou
- da Ford-Werke GmbH (doravante "Ford" chamado)
Quando compra bens ou utiliza serviços ou dá ao parceiro Ford ou à Ford o seu consentimento para o processamento de dados para fins publicitários, determinados dados sobre si e o seu veículo ("dados pessoais") coletados.
Com esta declaração, o parceiro Ford e a Ford informam-lhe quais dos seus dados pessoais o parceiro Ford e a Ford como partes independentes responsáveis pelos seus próprios fins usam e para quem transmitem esses dados. O Parceiro Ford e a Ford são responsáveis pelo processamento de dados pessoais para os fins que cada um determina de forma independente e são completamente independentes um do outro.
Além desta declaração, determinados bens e serviços do parceiro Ford ou da Ford (incluindo algumas aplicações Ford) têm as suas próprias diretrizes de proteção de dados, que explicam mais detalhadamente como os seus dados pessoais são utilizados em determinados contextos. Você também pode descobrir quais dados seu veículo processa e utiliza nas instruções de operação ou, se aplicável, no aplicativo associado.
Destinatários dos seus dados pessoais
Os seus dados pessoais poderão ser transmitidos aos seguintes destinatários:
- Empresas ou outros terceiros contratados para fornecer serviços em nome dos Parceiros Ford ou da Ford, tais como fornecedores de alojamento web, agências de publicidade e marketing, serviços postais e de encomendas, prestadores de serviços de análise, prestadores de serviços de eventos e TI -Provedores, bem como a Ford, na medida em que a Ford atua como subcontratante do parceiro Ford;
- Empresas ou outros terceiros a quem os seus dados pessoais possam ser divulgados a seu pedido ou com o seu consentimento;
- Outros parceiros da Ford e/ou da Ford, conforme necessário, para lhe fornecer fornecimentos ou serviços;
- Consultores no âmbito da sua prática profissional, por exemplo consultores fiscais ou auditores;
- Autoridades responsáveis pela aplicação da lei, tribunais, autoridades reguladoras, órgãos governamentais ou outros terceiros que o Parceiro Ford ou a Ford considerem necessário para cumprir as obrigações legais ou regulamentares existentes ou para proteger de outra forma os direitos do Parceiro Ford ou da Ford ou os direitos de terceiros para garantir o segurança de indivíduos ou para detectar, prevenir ou de outra forma resolver fraudes ou problemas de segurança; ou
- Terceiros que adquirem ou transferem todos os ativos e negócios (ou uma parte substancial deles) de um Parceiro Ford ou da Ford. No caso de tal venda, o(s) Parceiro(s) Ford ou a Ford envidarão esforços razoáveis para garantir que o destinatário utilize as suas informações pessoais de uma forma consistente com esta Declaração.
- Os seus dados serão armazenados e processados numa base de dados partilhada do grupo de empresas da família Hagemeier. O grupo inclui a empresa-mãe com administração central, Autohaus Hagemeier GmbH & Co. KG, Münsterstraße 63, 33775 Versmold, bem como Autohaus Hagemeier GmbH, Werkstraße 1, 33790 Halle e Auto-Centrum Sömmerda, Leubinger Straße 15, 99610 Sömmerda
Transferência transfronteiriça dos seus dados pessoais
Os seus dados pessoais serão tratados de acordo com a lei alemã de proteção de dados e poderão ser processados dentro do Espaço Económico Europeu (“EEE”) e para países fora do EEE (incluindo os EUA). Os países para os quais os seus dados pessoais são transferidos podem, na opinião da Comissão Europeia, não fornecer um nível adequado de proteção de dados. Se os seus dados pessoais forem transferidos para países fora do EEE, o parceiro Ford ou a Ford tomarão as medidas adequadas, de acordo com as respetivas obrigações legais, para garantir que os mesmos sejam adequadamente protegidos, independentemente do país para o qual os seus dados pessoais sejam transferidos. Essas medidas podem incluir: incluem a obtenção de garantias contratuais de terceiros que tenham acesso aos seus dados pessoais de que se comprometem a proteger os seus dados pessoais, pelo menos na medida em que estejam protegidos no EEE. Mais informações sobre como o Parceiro Ford ou a Ford protegem os seus dados pessoais quando transferidos para países fora do EEE, ou as garantias que o Parceiro Ford ou a Ford podem fornecer para proteger os seus dados pessoais caso sejam transferidos, estão disponíveis mediante solicitação.
Tipo de dados pessoais utilizados
O parceiro Ford e a Ford tratam os seus dados pessoais se:
- você preenche formulários ou faz reservas (por exemplo, quando reserva um serviço ou solicita um test drive);
- você usa serviços ou compra produtos de um parceiro Ford; ou
- Contacta parceiros Ford ou a Ford (por exemplo, o parceiro Ford e a Ford documentam as informações que fornece quando escreve a um parceiro Ford ou à Ford ou contacta um dos respetivos centros de clientes).
Entre outras coisas, o Parceiro Ford e a Ford tratam os seguintes dados pessoais:
- seu nome e detalhes de contato (por exemplo, seu endereço, número(s) de telefone e endereço de e-mail);
- Informações sobre a sua empresa ou empregador, se estiver a contactar o Parceiro Ford ou a Ford a título comercial;
- Informações sobre o seu veículo (incluindo o número de identificação do seu veículo (“FIN”), a matrícula, modelo, idade e quilometragem do seu veículo; registro inicial);
- os produtos e serviços nos quais você está interessado ou que utilizou ou comprou;
- O seu consentimento para atividades de comunicação e marketing (ou as opções que você escolheu em relação a elas); e
- Informações necessárias para o processamento financeiro, como: B. Conexões de pagamento.
Além disso, o parceiro Ford e a Ford reservam-se o direito de partilhar os dados que possuem com terceiros, por exemplo, na medida permitida por lei. B. agências de marketing, coletam informações sobre você ou seus interesses, seu status socioeconômico ou sociodemográfico, identificadores online e detalhes de contato atuais coletados ou de fontes publicamente disponíveis.
O parceiro Ford ou a Ford também podem ser legalmente obrigados a processar determinados dados pessoais. Eles também podem ser obrigados a processar os seus dados pessoais devido a uma relação contratual consigo. O não fornecimento destas informações pode impedir ou atrasar o cumprimento destas obrigações.
Finalidades do processamento de dados
o Parceiro Ford utiliza os dados pessoais recolhidos para as seguintes finalidades:
- para satisfazer os seus pedidos (por exemplo, para lhe fornecer serviços como vendas, financiamento, seguros, manutenção ou reparação do seu veículo);
- para processamento administrativo e para melhorar as atividades comerciais do Parceiro Ford e o relacionamento comercial do Parceiro Ford consigo (por exemplo, para informá-lo quando as inspeções do veículo são devidas ou para fornecer informações de serviço);
- avaliar a qualidade dos serviços prestados pelos parceiros Ford;
- para processar suas solicitações;
- enviar-lhe materiais promocionais de acordo com o seu consentimento para lhe enviar informações;
- para pesquisa de mercado; e
- para cumprir as obrigações legais e regulamentares dos Parceiros Ford, para responder a processos legais ou para fornecer informações a autoridades governamentais ou outros terceiros, ou para detectar ou prevenir atividades ilegais ou fraudulentas e os seus direitos e os direitos dos Parceiros Ford de proteger terceiros .
Ford utiliza os dados pessoais recolhidos para as seguintes finalidades:
- para atender às suas solicitações (por exemplo, para fornecer serviços a você);
- para fins administrativos e para melhorar os negócios da Ford e o relacionamento da Ford com você;
- avaliar a qualidade dos serviços prestados à Ford ou em nome da Ford pelos parceiros Ford e pela Ford, bem como pelos fornecedores da Ford;
- para processar suas solicitações;
- para fins de estudo e pesquisa;
- enviar-lhe materiais promocionais de acordo com o seu consentimento para lhe enviar informações; e
- para pesquisa de mercado; e
- para cumprir as obrigações legais e regulamentares da Ford, para responder a processos legais ou para fornecer informações a autoridades governamentais ou outros terceiros, ou para detectar ou prevenir atividades ilegais ou fraudulentas e para proteger os seus direitos e os da Ford e os direitos de terceiros.
Reparação, diagnóstico e manutenção do seu veículo Ford
Quando o seu veículo Ford foi fabricado, foi-lhe atribuído um número individual (o número de identificação do veículo ou “FIN”) atribuído. A partir do VIN, os parceiros Ford e a Ford podem obter determinadas informações sobre o seu veículo, incluindo o modelo e a idade do veículo, o software utilizado no mesmo e as suas especificações técnicas.
Para diagnosticar, analisar, reparar ou fazer a manutenção do seu veículo, o técnico responsável deve processar o VIN e determinados dados de diagnóstico e informações sobre a condição atual do seu veículo (por exemplo, quais versões de software estão atualmente em uso, a quilometragem atual, etc.) .
Esta informação é transmitida para um sistema operado pela Ford para fornecer aos técnicos que diagnosticam o seu veículo informações precisas de reparação, manutenção e diagnóstico específicas do seu veículo (por exemplo, diagramas de ligações e atualizações de software do veículo), bem como no Para poder fornecer-lhe trabalhos de garantia e boa vontade, bem como diagnósticos realizados no passado, que lhe facilitarão o diagnóstico, a reparação ou a manutenção do seu veículo e permitirão documentar o seu trabalho em conformidade.
Para permitir o diagnóstico mais completo possível do seu veículo, as informações sobre a garantia e os trabalhos de boa vontade realizados no seu veículo, bem como os dados de diagnóstico, estão associados ao VIN do seu veículo. Estas informações são transferidas e armazenadas no sistema Ford para que o parceiro Ford ou a Ford (ou terceiros autorizados pelo parceiro Ford ou pela Ford a utilizar o sistema desta forma) possam fornecer informações sobre reparações anteriores ou outros serviços a qualquer concessionário ou concessionário mundial pode ser disponibilizado a qualquer oficina que necessite de realizar diagnósticos ou reparações no seu veículo.
As informações armazenadas no sistema também são utilizadas pelos parceiros Ford e pela Ford para diagnosticar ou reparar o seu veículo, para garantia, gestão de garantia e boa vontade e para gerir produtos e serviços similares, para fins de segurança do produto e pesquisa e desenvolvimento e para permitir a conformidade com obrigações legais às quais a Ford está sujeita.
Além dos tipos de transmissão de informações acima descritos, o parceiro Ford e a Ford reservam-se o direito de também transmitir essas informações da seguinte forma:
- às empresas do Grupo Ford para fins de pesquisa e desenvolvimento e análise e/ou
- a empresas do Grupo Ford e/ou terceiros, na medida em que tal seja necessário na opinião do Parceiro Ford ou da Ford para cumprir obrigações legais ou regulamentares ou para violar de outra forma os direitos do Parceiro Ford, da Ford, de outras empresas do Grupo Ford ou para proteger os direitos de terceiros.
Decisões automatizadas
O parceiro Ford, ou Ford, reserva-se o direito de combinar os seus dados pessoais e utilizar processos automatizados de tomada de decisão para os fins acima mencionados e:
- revisar, desenvolver e melhorar produtos, processos, serviços e estratégias de marketing;
- personalizar comunicações e produtos fornecidos pelo Parceiro Ford ou pela Ford e você;
- atualizar continuamente os seus dados pessoais;
- para melhorar a compreensão do cliente; e
- para o processamento administrativo e melhoria do relacionamento comercial do parceiro Ford ou da Ford com você.
Isto pode incluir, por exemplo, gerar insights para otimizar estratégias de vendas, avaliar a eficácia dos esforços de marketing e atendimento ao cliente da Ford, realizar análises de mercado e identificar produtos ou serviços que possam ser do seu interesse, e isso pode incluir entrar em contato com você para informar você disso.
Em certos casos, as decisões automatizadas tomadas pelo parceiro Ford ou pela Ford poderão ter efeitos legais ou semelhantes sobre si. No entanto, o parceiro Ford ou a Ford só tomam decisões automatizadas deste tipo se:
- as decisões são necessárias para a execução ou celebração de um contrato consigo;
- as decisões são permitidas por lei; ou
- Você concordou com o parceiro Ford ou com a Ford no uso de processos automatizados de tomada de decisão.
Sob determinadas circunstâncias, você pode se opor ao uso de processos automatizados de tomada de decisão ou solicitar que uma pessoa revise as decisões automatizadas.
Coleta de dados de outras fontes
O parceiro Ford e a Ford estão empenhados em adaptar a sua comunicação e interacção consigo o mais próximo possível das suas necessidades. O parceiro Ford ou a Ford reserva-se, portanto, o direito de recolher informações sobre si a partir de fontes publicamente disponíveis e de terceiros (ver a secção acima “Tipo de dados pessoais utilizados”) para determinar quais produtos e serviços do parceiro Ford ou da Ford podem ser do seu interesse. Por exemplo, os prestadores de serviços de análise e publicidade podem analisar dados recolhidos online ou de outras fontes para obter informações sobre as suas características demográficas e interesses - por exemplo, a que faixa etária pertence e que tipos de produtos ou serviços podem ser do seu interesse. - entregar. Nesta base, o parceiro Ford ou a Ford poderão enviar-lhe informações sobre os produtos e serviços em questão (de acordo com as suas preferências de comunicação) e poderão utilizar as informações que possuem sobre si para informar os seus centros de atendimento ao cliente em conformidade, caso os contacte. O Parceiro Ford e a Ford também poderão trabalhar com terceiros para lhe mostrar publicidade adaptada às suas necessidades em plataformas de redes sociais ou, caso tenha concordado com a utilização de cookies, quando navega na Internet ou visita outros websites. Se desejar parar de receber materiais promocionais, consulte a seção abaixo “Seus direitos do titular dos dados”.
Período de armazenamento dos seus dados pessoais
O Parceiro Ford e a Ford conservarão os seus dados pessoais de forma identificável durante o tempo que for necessário para os fins para os quais os recolheram e para cumprir as respetivas obrigações legais e regulamentares. Em geral, os seus dados pessoais serão, portanto, armazenados enquanto se aplicar um dos seguintes pontos:
- Os seus dados pessoais são razoavelmente necessários para fornecer os serviços solicitados;
- Os seus dados pessoais são razoavelmente necessários para proteger os direitos do parceiro Ford ou da Ford ou da sua propriedade (isto normalmente aplica-se durante o respetivo período de prescrição legal); ou
- A retenção dos seus dados pessoais é exigida pelas leis ou regulamentos aplicáveis.
Base jurídica para a utilização dos seus dados pessoais
Existem diferentes bases legais para a utilização dos seus dados pessoais pelo Parceiro Ford e pela Ford. O parceiro Ford e a Ford processam e utilizam os seus dados pessoais nos seguintes casos:
- Quando a utilização dos seus dados pessoais é necessário para que o Parceiro Ford ou a Ford executem um contrato ou contratos dos quais você seja parte ou executem medidas pré-contratuais a seu pedido. Esses contratos podem incluir, por exemplo, os termos e condições de participação numa competição ou contratos que celebra para produtos de serviços;
- se o O Parceiro Ford, a Ford ou terceiros com quem o Parceiro Ford ou a Ford tenham partilhado os seus dados pessoais têm um interesse legítimo na utilização dos seus dados pessoais e o Parceiro Ford ou a Ford garantiram que os seus dados pessoais estão protegidos e os seus direitos em relação aos mesmos estão protegidos. Esta base jurídica existe, por exemplo, se o parceiro Ford ou a Ford ou as empresas do grupo Ford Motor Company utilizarem os seus dados pessoais para as seguintes finalidades: enviar conteúdos publicitários por correio; revisar e melhorar produtos, serviços ou estratégias comerciais ou de marketing; para análise e pesquisa de mercado; para fins de estudo e pesquisa; para gerir e melhorar a relação comercial entre o parceiro Ford ou a Ford e você e para fins administrativos; compreender quais informações, produtos e serviços têm maior probabilidade de ser do seu interesse e enviar ou exibir informações, ofertas e anúncios on-line sobre esses produtos ou serviços; adaptar os produtos e serviços do parceiro Ford ou da Ford às suas necessidades individuais; garantir que os produtos e serviços são entregues, fornecidos e utilizados pelo parceiro Ford ou pela Ford de acordo com a lei e as condições que lhes são aplicáveis; e - na medida do necessário - para proteger e defender os direitos do parceiro Ford ou da Ford e da sua propriedade ou os direitos e propriedade de terceiros, bem como para detectar ou prevenir fraudes ou questões de segurança ou protecção de dados e tomar contramedidas apropriadas ;
- se o parceiro Ford ou a Ford considerarem a utilização dos seus dados pessoais necessária para para poder cumprir com as suas obrigações legais ou regulamentares;
- em certos casos em que, na opinião do parceiro Ford ou da Ford, a segurança ou o interesses vitais terceiros devem ser protegidos;
- em certos casos em que o parceiro Ford ou a Ford utiliza os seus dados pessoais para im interesse público tem que usar propósitos mentirosos; e
- se o parceiro Ford ou a Ford for sua consentimento Com base neste consentimento, o parceiro Ford ou a Ford utilizará os seus dados pessoais, por exemplo, para lhe enviar conteúdos publicitários por e-mail, fax ou SMS. No entanto, tem o direito de retirar o seu consentimento à utilização dos seus dados pessoais para tais fins a qualquer momento. Para obter mais informações, consulte a seção a seguir “Seus direitos do titular dos dados”.
Os direitos de suas vítimas
Como pessoa singular, tem o direito de solicitar informações sobre os dados armazenados sobre si pelos parceiros Ford ou pela Ford e as finalidades para as quais os dados são armazenados, bem como o acesso a esses dados e, se necessário, a sua correção. Em certos casos, também tem o direito de se opor à utilização dos seus dados pessoais pelo Parceiro Ford ou pela Ford, por exemplo, no que diz respeito ao envio de publicidade postal, ao contacto consigo para fins de pesquisa de mercado ou à fusão dos seus dados de diferentes fontes; solicitar o bloqueio ou eliminação dos seus dados pessoais ou receber os seus dados pessoais num formato eletrónico habitualmente utilizado para que possam ser transmitidos a terceiros (isto é frequentemente referido como o direito à “portabilidade dos dados”).
Se tiver dado o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais (ver secção “Base legal para utilização dos seus dados pessoais”), você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento.
Se tiver quaisquer dúvidas ou preocupações sobre a utilização das suas informações pessoais, ou se desejar aceder às informações detidas sobre si pelos parceiros Ford ou pela Ford, ou exercer quaisquer outros direitos que tenha a este respeito, contacte-nos da seguinte forma:
Para processamento de dados pelo Parceiro Ford como controlador:
O grupo de empresas da família Hagemeier consiste em:
- KG, Münsterstraße 63, 33775 Versmold
- Autohaus Hagemeier GmbH, Werkstraße 1, 33790 Halle
- Auto-Centrum Sömmerda, Leubinger Straße 15, 99610 Sömmerda
- Pessoa de contato comum: Oliver Quakernack
Tel. +49 5423 94330, e-mail: datenschutz@ford-hagemeier.de
Oficial de proteção de dados estatutários
Nomeamos um oficial de proteção de dados para nossa empresa.
Verimax GmbH
Consultor: Sr. Thomas Grein
Warndtstraße 115
66127 Saarbrücken
Tel: + 49 89 8006578-0
Mail: dsb.hagemeier@verimax.de
Para processamento de dados pela Ford como responsável pelo tratamento:
Ford-Werke GmbH, Ford Customer Center, PO Box 710265, 50742 Colônia,
Tel. +49 221 90-33333, e-mail: Clientes@ford.com
A Ford nomeou um responsável pela proteção de dados:
Você pode acessar isso no endereço de e-mail dsb@ford.com .
Informe o Parceiro Ford e a Ford se pretender atualizar os seus dados pessoais caso haja alguma alteração ou se desejar que quaisquer erros nos dados armazenados pelo Parceiro Ford ou pela Ford sejam corrigidos.
Se você tiver alguma reclamação sobre o uso de suas informações pessoais pelo Parceiro Ford ou pela Ford, eles esperam que você os contate primeiro. No entanto, você também pode encaminhar reclamações à autoridade de proteção de dados competente.
Política de privacidade do nosso site
1. Privacidade em resumo
Informações gerais
As notas a seguir fornecem uma visão geral simples do que acontece com seus dados pessoais quando você visita nosso site. Dados pessoais são todos os dados com os quais você pode ser identificado pessoalmente. Informações detalhadas sobre o assunto de proteção de dados podem ser encontradas em nossa declaração de proteção de dados listada neste texto.
Coleta de dados em nosso site
Quem é responsável pela coleta de dados neste site?
O processamento de dados neste site é realizado pelo operador do site. Você pode encontrar seus detalhes de contato na impressão deste site.
Como coletamos seus dados?
Por um lado, os seus dados são recolhidos quando nos comunica. Isso pode, por exemplo, ser dados que você insere em um formulário de contato.
Outros dados são registrados automaticamente por nossos sistemas de TI quando você visita o site. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador de internet, sistema operacional ou hora da chamada da página). Esses dados são coletados automaticamente assim que você entra em nosso site.
Para que usamos seus dados?
Parte dos dados são coletados para garantir que o site seja fornecido sem erros. Outros dados podem ser usados para analisar o comportamento do usuário.
Que direitos tem em relação aos seus dados?
Você tem o direito de receber informações sobre a origem, destinatário e finalidade de seus dados pessoais armazenados gratuitamente a qualquer momento. Você também tem o direito de solicitar a correção, bloqueio ou exclusão desses dados. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento no endereço fornecido no selo se tiver outras dúvidas sobre o assunto de proteção de dados. Além disso, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente.
Ferramentas de análise e ferramentas de terceiros
Quando você visita nosso site, seu comportamento de navegação pode ser avaliado estatisticamente. Isso acontece sobretudo com cookies e com os chamados programas de análise. A análise do seu comportamento de navegação é geralmente anônima; o comportamento de surf não pode ser rastreado até você. Você pode se opor a essa análise ou impedi-la de não usar determinadas ferramentas. Informações detalhadas podem ser encontradas na seguinte política de privacidade.
Você pode se opor a esta análise. Informaremos sobre as possibilidades de objeção nesta declaração de proteção de dados.
2. Informações gerais e informações obrigatórias
Política de privacidade
Os operadores desses sites tomar a protecção dos seus dados pessoais é muito importante. Nós tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com as normas de protecção de dados legais e esta política de privacidade.
Se você usar este site, vários dados pessoais serão coletados. Dados pessoais são dados com os quais você pode ser identificado pessoalmente. Esta declaração de proteção de dados explica quais dados coletamos e para que os usamos. Também explica como e com que propósito isso acontece.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (zB bei der Kommunikation por E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Nota sobre o órgão responsável
A entidade responsável pelo tratamento de dados neste website é:
O grupo de empresas da família Hagemeier consiste em:
- KG, Münsterstraße 63, 33775 Versmold
- Autohaus Hagemeier GmbH, Werkstraße 1, 33790 Halle
- Auto-Centrum Sömmerda, Leubinger Straße 15, 99610 Sömmerda
- Pessoa de contato comum: Oliver Quakernack
Tel. +49 5423 94330, e-mail: datenschutz@ford-hagemeier.de
A entidade responsável é a pessoa singular ou colectiva que, isoladamente ou em conjunto com outras, decide sobre as finalidades e meios de tratamento dos dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail, etc.).
Revogação do seu consentimento para o processamento de dados
Muitas operações de processamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Você pode revogar o consentimento que já deu a qualquer momento. Uma mensagem informal por e-mail para nós é suficiente. A legalidade do processamento de dados ocorrido até a revogação permanece inalterada pela revogação.
Direito de recurso para a autoridade de controlo competente
Em caso de violação da lei de proteção de dados, a pessoa em causa tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo responsável. A autoridade supervisora competente para questões de proteção de dados é o oficial estadual de proteção de dados do estado federal em que nossa empresa está sediada. Uma lista de responsáveis pela proteção de dados e seus detalhes de contato pode ser encontrada no seguinte link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Direito à portabilidade de dados
Você tem o direito de ter dados que processamos automaticamente com base em seu consentimento ou em cumprimento de um contrato entregue a você ou a terceiros em um formato comum e legível por máquina. Se você solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável, isso só será feito na medida em que for tecnicamente viável.
Criptografia SSL ou TLS
Por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdo confidencial, como pedidos ou consultas que você nos envia como operador do site, este site usa um SSL ou. Criptografia TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada pelo fato de que a linha de endereço do navegador muda de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador.
Se a criptografia SSL ou TLS estiver ativada, os dados que você nos transmitir não poderão ser lidos por terceiros.
Informação, bloqueio, exclusão
No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito à informação gratuita sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatário e a finalidade do tratamento dos dados e, se necessário, o direito à correção, bloqueio ou eliminação desses dados em a qualquer momento. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento no endereço fornecido na impressão, se tiver mais dúvidas sobre o assunto de dados pessoais.
Objeção a e-mails publicitários
O uso de publicado sob a obrigação marca para enviar propagandas não solicitadas e materiais de informação é rejeitada. Os operadores de sites expressamente medidas legais em caso de informações promocionais não solicitados, tais como spam e-mails.
3. Responsável pela protecção de dados
Oficial de proteção de dados estatutários
Nomeamos um oficial de proteção de dados para nossa empresa.
Verimax GmbH
Consultor: Sr. Thomas Grein
Warndtstraße 115
66127 Saarbrücken
Tel: + 49 89 8006578-0
Mail: dsb.hagemeier@verimax.de
4. Coleta de dados em nosso site
Cookies
Os sites fazem uso dos chamados cookies. Cookies no seu computador nenhum dano e não contêm vírus. Os cookies são usados para tornar a nossa oferta mais user-friendly, eficaz e segura. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador e guardados pelo seu browser.
A maioria dos cookies que usamos são os chamados “cookies de sessão”. Eles são excluídos automaticamente após sua visita. Outros cookies permanecem armazenados em seu dispositivo final até que você os exclua. Esses cookies nos permitem reconhecer seu navegador em sua próxima visita.
Você pode configurar seu navegador para que você esteja informado sobre o uso de cookies e permitir cookies apenas caso a caso, ativar a aceitação de cookies para determinadas funções ou excluir exclusão geral e automática de cookies quando você fechar o navegador. Ao desativar os cookies, a funcionalidade deste site pode ser limitado.
Os cookies necessários para realizar o processo de comunicação eletrônica ou para fornecer determinadas funções desejadas (por exemplo, função de carrinho de compras) são armazenados com base no artigo 6, parágrafo 1, letra f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo no armazenamento de cookies para a prestação de seus serviços tecnicamente livre de erros e otimizada. Na medida em que são armazenados outros cookies (por exemplo, cookies para analisar o seu comportamento de navegação), estes são tratados separadamente nesta declaração de proteção de dados.
Você pode ajustar suas configurações de cookies abaixo:
Visão geral de cookies e grupos de cookies:
Contato
Se você nos enviar através do formulário de contato pede a sua informação a partir do formulário de inquérito, incluindo você especificar onde detalhes de contato são armazenados para o processamento do pedido e, no caso de follow-up perguntas com nós. Estes dados não serão divulgadas sem o seu consentimento por diante.
O processamento dos dados inseridos no formulário de contato é, portanto, exclusivamente baseado no seu consentimento (Artigo 6 (1) (a) GDPR). Você pode revogar este consentimento a qualquer momento. Uma mensagem informal por e-mail para nós é suficiente. A legalidade das operações de processamento de dados que ocorreram até a revogação permanece inalterada pela revogação.
Os dados inseridos no formulário de contato permanecerão conosco até que você nos peça para excluí-los, revogue seu consentimento para armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados não se aplique mais (por exemplo, após o processamento de sua solicitação). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção - permanecem inalteradas.
5. Ferramentas de análise e publicidade
Google Analytics
Este site usa funções do serviço de análise da web Google Analytics. O provedor é Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.
O Google Analytics usa os chamados "cookies". Estes são arquivos de texto que são armazenados em seu computador e que permitem uma análise do uso do site por você. As informações geradas pelo cookie sobre o uso deste site geralmente são transmitidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá.
Os cookies do Google Analytics são armazenados com base no Artigo 6 (1) (f) GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo em analisar o comportamento do usuário para otimizar seu site e sua publicidade.
Anonimização de IP
Ativamos a função de anonimização de IP neste site. Como resultado, seu endereço IP será encurtado pelo Google nos estados membros da União Europeia ou em outros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu antes de ser transmitido para os EUA. Somente em casos excepcionais, o endereço IP completo será enviado para um servidor do Google nos EUA e encurtado lá. Em nome do operador deste site, o Google usará essas informações para avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e uso da Internet ao operador do site. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será mesclado com outros dados do Google.
plugin para o navegador
Você pode impedir o armazenamento de cookies por uma configuração correspondente do software do seu navegador; no entanto, note que, se você fizer isso, talvez não seja capaz de usar todos os recursos deste site na medida do possível. Além disso, você pode impedir a coleta pelo Google dos dados gerados pelo cookie e relacionados ao seu uso do site (incluindo seu endereço IP), bem como o processamento desses dados pelo Google, baixando o plug-in do navegador disponível sob o seguinte link e instale: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
A oposição à coleta de dados
Você pode impedir a coleta de seus dados pelo Google Analytics clicando no seguinte link. É definido um cookie de exclusão que impede a coleta de seus dados em futuras visitas a este site:
Configurando o cookie de exclusão do Google Analytics
Para obter mais informações sobre como lidar com dados do usuário do Google Analytics, visite a Política de privacidade do Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
processamento de pedidos
Nós assinamos um acordo com o Google para processamento de pedidos e estamos implementando completamente os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados ao usar o Google Analytics.
Demografia do Google Analytics
Este site usa os recursos demográficos do Google Analytics. Isso permite que você crie relatórios que contenham declarações sobre a idade, o gênero e os interesses dos visitantes do site. Esses dados são da publicidade baseada no interesse do Google, bem como dados de visitantes de terceiros. Estes dados não podem ser atribuídos a uma determinada pessoa. Você pode desativar esse recurso a qualquer momento através das configurações de exibição em sua Conta do Google, ou você pode proibir a coleta de seus dados pelo Google Analytics, conforme descrito na seção "Contradição contra coleta de dados".
Remarketing do Google Analytics
Nossos websites aproveitam os recursos do remarketing do Google Analytics, combinados com os recursos em dispositivos diferentes do Google AdWords e do DoubleClick. O provedor é o Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.
Esse recurso permite que os grupos de anúncios de remarketing do Google Analytics sejam vinculados aos recursos de dispositivos diferentes do Google AdWords e do Google DoubleClick. Desta forma, de juros baseada na, mensagens publicitárias que foram, dependendo da sua atividade de uso e navegação anterior em um dispositivo (por exemplo, telefone celular) adaptado para você também pode ser exibido em outro de seus dispositivos (por exemplo, tablet ou PC) personalizado.
Depois de dar seu consentimento, o Google associará seu histórico de navegação na Web e do aplicativo à sua Conta do Google para essa finalidade. Dessa forma, as mesmas mensagens de publicidade personalizadas podem aparecer em qualquer dispositivo com o qual você fizer login com sua Conta do Google.
Para suportar esta funcionalidade Google Analytics google autenticado IDs de usuários que estão temporariamente associados com nossos dados do Google Analytics para definir grupos-alvo para exibir publicidade cross-dispositivo e Web site.
Você pode desativar permanentemente o remarketing / a segmentação em dispositivos diferentes desativando a publicidade personalizada na sua Conta do Google. siga este link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
O resumo dos dados capturados em sua conta do Google baseia-se exclusivamente no seu consentimento, você pode enviar ou revogada no Google (Art. 6 para. 1 letra a DSGVO). Quando as operações de recolha de dados que não são mescladas em sua conta do Google (por exemplo, porque você tem uma conta do Google ou se opuseram à fusão) é baseado na detecção do tipo de dados. 6 para. 1 lit. f DSGVO. O interesse legítimo surge do fato de que o operador do site tem interesse na análise anônima dos visitantes do site para fins publicitários.
Para mais informações e política de privacidade, consulte a Política de Privacidade do Google em: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Acompanhamento de conversões do Google AdWords e do Google
Este site usa o Google AdWords. O AdWords é um programa de publicidade on-line da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA94043, Estados Unidos ("Google").
Como parte do Google AdWords, usamos o chamado acompanhamento de conversões. Quando você clica em um anúncio veiculado pelo Google, um cookie de acompanhamento de conversões é definido. Cookies são pequenos arquivos de texto que o navegador da Internet armazena no computador do usuário. Esses cookies perdem sua validade após 30 dias e não são usados para a identificação pessoal dos usuários. Se o usuário visitar determinadas páginas deste site e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e nós poderemos reconhecer que o usuário clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página.
Cada cliente do Google AdWords recebe um cookie diferente. Os cookies não podem ser rastreados através dos sites dos anunciantes. As informações coletadas usando o cookie de conversão são usadas para gerar estatísticas de conversão para os anunciantes do Google AdWords que optaram pelo acompanhamento de conversões. Os clientes são informados sobre o número total de usuários que clicaram em seus anúncios e foram redirecionados para uma página de tags de acompanhamento de conversões. No entanto, eles não recebem informações que identifiquem usuários pessoalmente. Se você não quiser participar do acompanhamento, poderá desativá-lo desabilitando facilmente o cookie de acompanhamento de conversões do Google por meio de seu navegador da Internet, em Preferências do usuário. Você não será incluído nas estatísticas de rastreamento de conversões.
O armazenamento de "cookies de conversão" é baseado no Art. 6 para 1 lit. f DSGVO. O operador do site tem um interesse legítimo em analisar o comportamento do usuário para otimizar seu site e sua publicidade.
Para mais informações sobre o Google AdWords e o acompanhamento de conversões do Google, consulte a Política de Privacidade do Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
Você pode configurar seu navegador para que você esteja informado sobre o uso de cookies e permitir cookies apenas caso a caso, ativar a aceitação de cookies para determinadas funções ou excluir exclusão geral e automática de cookies quando você fechar o navegador. Ao desativar os cookies, a funcionalidade deste site pode ser limitado.
Google reCAPTCHA
Usamos o "Google reCAPTCHA" (daqui em diante "reCAPTCHA") em nossos sites. O provedor é a Google Inc., a 1600 Amphitheater Parkway, a Mountain View, CA 94043, EUA ("Google").
Com o reCAPTCHA, deve-se verificar se a entrada de dados em nossos sites (por exemplo, em um formulário de contato) é feita por um ser humano ou por um programa automatizado. Para isso, o reCAPTCHA analisa o comportamento do visitante do site com base em várias características. Esta análise começa automaticamente assim que o visitante do site entra no site. Para a análise, o reCAPTCHA avalia várias informações (por exemplo, endereço IP, tempo gasto pelo visitante do site no site ou movimentos do mouse feitos pelo usuário). Os dados coletados durante a análise serão encaminhados ao Google.
As análises do reCAPTCHA estão completamente em segundo plano. Os visitantes do site não são avisados de que uma análise está ocorrendo.
O processamento de dados é baseado no Art. 6 para 1 lit. f DSGVO. O operador do site tem um interesse legítimo em proteger seus sites contra espionagem automatizada abusiva e SPAM.
Para mais informações sobre o Google reCAPTCHA e a política de privacidade do Google, visite os seguintes links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ e https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
6. Plug-ins e ferramentas
YouTube
Nosso site usa plugins do site do YouTube operado pelo Google. O operador do site é YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EUA.
Se você visitar uma de nossas páginas equipada com um plug-in do YouTube, será estabelecida uma conexão com os servidores do YouTube. O servidor do YouTube é informado sobre quais de nossas páginas você visitou.
Se estiver conectado à sua conta do YouTube, você permite que o YouTube atribua seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Você pode evitar isso saindo da sua conta do YouTube.
O YouTube é usado no interesse de uma apresentação atraente de nossas ofertas online. Isso representa um interesse legítimo na acepção do Artigo 6 (1) (f) GDPR.
Mais informações sobre como lidar com dados do usuário podem ser encontradas na declaração de proteção de dados do YouTube em: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Google Web Fonts
Este site usa as chamadas fontes da web fornecidas pelo Google para a exibição uniforme de fontes. Quando você chama uma página, seu navegador carrega as fontes da Web necessárias no cache do navegador para exibir o texto e as fontes corretamente.
Para isso, o navegador que você está usando deve se conectar aos servidores do Google. Isso dá ao Google conhecimento de que nosso site foi acessado através do seu endereço IP. As Google Web Fonts são utilizadas no interesse de uma apresentação uniforme e apelativa da nossa oferta online. Isso representa um interesse legítimo na acepção do Artigo 6 (1) (f) GDPR.
Se o seu navegador não suportar fontes da web, uma fonte padrão será usada pelo seu computador.
Para obter mais informações sobre fontes da Web do Google, consulte https://developers.google.com/fonts/faq e política de privacidade do Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
Google Maps
Este site usa o serviço de mapeamento do Google Maps por meio de uma API. O provedor é o Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.
Para usar os recursos do Google Maps, é necessário salvar seu endereço IP. Essas informações geralmente são transmitidas e armazenadas em um servidor do Google nos Estados Unidos. O provedor deste site não tem influência sobre essa transferência de dados.
O uso do Google Maps é interessante para uma apresentação atraente de nossas ofertas on-line e uma fácil localização dos lugares indicados no site. Isto constitui um interesse legítimo dentro do significado do Art. 6 para 1 lit. f DSGVO.
Para obter mais informações sobre como lidar com dados do usuário, consulte a Política de privacidade do Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.