Protecția datelor dintr-o privire
Declarație de protecție a datelor privind prelucrarea datelor clienților de către partenerul Ford și de către Ford-Werke GmbH în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor în general
Declarație de protecție a datelor privind colectarea datelor pe site-ul nostru
Declarație de protecție a datelor privind prelucrarea datelor clienților de către partenerul Ford și de către Ford-Werke GmbH în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor
Dacă tu din
- un partener Ford (denumit în continuare „Partener Ford„chemat) și/sau
- a Ford-Werke GmbH (denumită în continuare "Vad" numit)
Când achiziționați bunuri sau utilizați servicii sau îi dați partenerului Ford sau Ford acordul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor în scopuri publicitare, anumite date despre dumneavoastră și vehiculul dumneavoastră ("date personale") colectate.
Prin această declarație, partenerul Ford și Ford vă informează despre care dintre datele dumneavoastră personale sunt partenerul Ford și Ford ca părți responsabile independente pentru propriile lor scopuri folosesc și cui transmit aceste date. Partenerul Ford și Ford sunt responsabili pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopurile pe care le determină fiecare în mod independent și sunt complet independente unul de celălalt.
În plus față de această declarație, anumite bunuri și servicii de la partenerul Ford sau Ford (inclusiv unele aplicații Ford) au propriile linii directoare privind protecția datelor, care explică mai detaliat cum sunt utilizate datele dumneavoastră cu caracter personal în anumite contexte. De asemenea, puteți afla ce date procesează și utilizează vehiculul dvs. în instrucțiunile de utilizare sau, dacă este cazul, în aplicația asociată.
Destinatarii datelor dvs. personale
Datele dumneavoastră personale pot fi transmise următorilor destinatari:
- Companii sau alte terțe părți însărcinate să furnizeze servicii în numele Ford Partners sau Ford, cum ar fi furnizori de găzduire web, agenții de publicitate și marketing, servicii poștale și de colete, furnizori de servicii de analiză, furnizori de servicii de evenimente și IT - Furnizori, precum și Ford, în măsura în care Ford acționează ca procesor pentru partenerul Ford;
- Companii sau alte terțe părți cărora datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi dezvăluite la cererea dumneavoastră sau cu acordul dumneavoastră;
- Alți parteneri Ford și/sau Ford, după cum este necesar pentru a vă furniza bunuri sau servicii;
- Consultanți în cadrul practicii lor profesionale, de exemplu consultanți fiscali sau auditori;
- Autoritățile de aplicare a legii, tribunalele, autoritățile de reglementare, organisme guvernamentale sau alte terțe părți pe care Ford Partner sau Ford consideră necesare pentru a respecta obligațiile legale sau de reglementare existente sau pentru a proteja în alt mod drepturile Ford Partner sau Ford sau drepturile terților de a asigura siguranța persoanelor sau pentru a detecta, preveni sau aborda în alt mod frauda sau problemele de securitate; sau
- Terți care achiziționează sau transferă toate activele și afacerile (sau o parte substanțială a acestora) unui Partener Ford sau Ford. În cazul unei astfel de vânzări, Partenerul(ii) Ford sau Ford vor depune eforturi rezonabile pentru a se asigura că destinatarul utilizează informațiile dumneavoastră personale într-o manieră conformă cu această Declarație.
- Datele dumneavoastră vor fi stocate și procesate într-o bază de date comună a grupului de companii al familiei Hagemeier. Grupul include compania-mamă cu administrație centrală, Autohaus Hagemeier GmbH & Co. KG, Münsterstraße 63, 33775 Versmold, precum și Autohaus Hagemeier GmbH, Werkstraße 1, 33790 Halle și Auto-Centrum Sömmerda, Leubinger Straße 15, Sömmerda 99610, XNUMX Halle.
Transferul transfrontalier al datelor dumneavoastră cu caracter personal
Datele dumneavoastră personale vor fi tratate în conformitate cu legislația germană privind protecția datelor și pot fi procesate în Spațiul Economic European („SEE”) și către țări din afara SEE (inclusiv SUA). Țările în care sunt transferate datele dumneavoastră cu caracter personal pot să nu ofere, în opinia Comisiei Europene, un nivel adecvat de protecție a datelor. Dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transferate în țări din afara SEE, Ford Partner sau Ford vor lua măsurile adecvate, în conformitate cu obligațiile legale respective, pentru a se asigura că sunt protejate în mod adecvat, indiferent de țara în care sunt transferate datele dumneavoastră cu caracter personal. Aceste măsuri pot include: includ obținerea de asigurări contractuale de la terți care au acces la datele dumneavoastră cu caracter personal că se angajează să vă protejeze datele cu caracter personal cel puțin în măsura în care acestea sunt protejate în SEE. Informații suplimentare despre modul în care Partenerul Ford sau Ford vă protejează datele cu caracter personal atunci când sunt transferate în țări din afara SEE sau garanțiile pe care Partenerul Ford sau Ford le pot oferi pentru a vă proteja datele cu caracter personal în cazul în care acestea sunt transferate, sunt disponibile la cerere .
Tipul de date personale utilizate
Partenerul Ford și Ford prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal dacă:
- completați formulare sau faceți rezervări (de exemplu, când rezervați un serviciu sau solicitați un test drive);
- utilizați servicii sau cumpărați bunuri de la un partener Ford; sau
- Contactați partenerii Ford sau Ford (de exemplu, partenerul Ford și Ford documentează informațiile pe care le furnizați atunci când scrieți unui partener Ford sau Ford sau contactați unul dintre centrele de clienți respective).
Printre altele, Ford Partner și Ford prelucrează următoarele date personale:
- numele și detaliile dvs. de contact (de exemplu, adresa dvs., numerele de telefon și adresa de e-mail);
- Informații despre compania sau angajatorul dumneavoastră dacă contactați Partenerul Ford sau Ford în calitate de afaceri;
- Informații despre vehiculul dvs. (inclusiv numărul de identificare al vehiculului dvs. („FIN”), numărul dumneavoastră de înmatriculare, modelul, vârsta și kilometrajul vehiculului dumneavoastră; înregistrarea inițială);
- produsele și serviciile de care sunteți interesat sau pe care le-ați folosit sau achiziționat;
- Consimțământul dumneavoastră pentru activități de comunicare și marketing (sau opțiunile pe care le-ați ales în legătură cu acestea); și
- Informații necesare pentru procesarea financiară, cum ar fi: B. Conexiuni de plată.
În plus, partenerul Ford și Ford își rezervă dreptul de a partaja datele pe care le dețin cu terți, cum ar fi, în măsura permisă de lege. B. agenții de marketing, colectează informații despre tine sau interesele tale, statutul tău socio-economic sau socio-demografic, identificatori online și detalii de contact curente colectate sau din surse disponibile public.
Partenerul Ford sau Ford poate fi, de asemenea, obligat legal să prelucreze anumite date cu caracter personal. De asemenea, aceștia pot fi obligați să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal din cauza unei relații contractuale cu dumneavoastră. Nefurnizarea acestor informații poate împiedica sau întârzia îndeplinirea acestor obligații.
Scopurile procesării datelor
Starea Partener Ford utilizează datele personale colectate în următoarele scopuri:
- pentru a vă îndeplini solicitările (de exemplu, pentru a vă oferi servicii precum vânzări, finanțare, asigurare, întreținere sau reparații la vehiculul dumneavoastră);
- pentru procesarea administrativă și pentru a îmbunătăți activitățile de afaceri ale Partenerului Ford și relația de afaceri a Partenerului Ford cu dvs. (de exemplu, pentru a vă informa când sunt necesare inspecții ale vehiculului sau pentru a furniza informații despre service);
- pentru a evalua calitatea serviciilor oferite de partenerii Ford;
- pentru a vă procesa cererile;
- pentru a vă trimite materiale promoționale în conformitate cu acordul dumneavoastră de a vă trimite informații;
- pentru studii de piata; și
- pentru a respecta obligațiile legale și de reglementare ale Ford Partners, pentru a răspunde la procesele legale sau pentru a furniza informații autorităților guvernamentale sau altor terți sau pentru a detecta sau preveni activități ilegale sau frauduloase și drepturile și drepturile dumneavoastră și ale Ford Partners de a proteja terți .
vad utilizează datele personale colectate în următoarele scopuri:
- pentru a vă satisface solicitările (de exemplu, pentru a vă oferi servicii);
- în scopuri administrative și pentru a îmbunătăți afacerile Ford și relația Ford cu dvs.;
- pentru a evalua calitatea serviciilor oferite Ford sau în numele Ford de către partenerii Ford și Ford, precum și furnizorii Ford;
- pentru a vă procesa cererile;
- în scop de studiu și cercetare;
- pentru a vă trimite materiale promoționale în conformitate cu acordul dumneavoastră de a vă trimite informații; și
- pentru studii de piata; și
- pentru a respecta obligațiile legale și de reglementare ale Ford, pentru a răspunde la procesele legale sau pentru a furniza informații autorităților guvernamentale sau altor terți sau pentru a detecta sau preveni activități ilegale sau frauduloase și pentru a proteja drepturile dumneavoastră și ale Ford și drepturile terților.
Reparația, diagnosticarea și întreținerea vehiculului dumneavoastră Ford
Când vehiculul dvs. Ford a fost fabricat, i s-a dat un număr individual (numărul de identificare a vehiculului sau „FIN”) atribuit. Din VIN, partenerii Ford și Ford pot obține anumite informații despre vehiculul dvs., inclusiv modelul și vârsta vehiculului, software-ul utilizat în acesta și specificațiile tehnice ale acestuia.
Pentru a diagnostica, analiza, repara sau repara vehiculul dvs., tehnicianul performant trebuie să proceseze VIN și anumite date de diagnosticare și informații despre starea actuală a vehiculului dvs. (de exemplu, ce versiuni de software sunt utilizate în prezent, kilometrajul curent etc.) .
Aceste informații sunt transmise unui sistem operat de Ford pentru a oferi tehnicienilor care diagnostichează vehiculul dumneavoastră informații precise privind repararea, întreținerea și diagnosticarea vehiculului dumneavoastră (de exemplu, diagrame de cablare și actualizări ale software-ului vehiculului), precum și în secțiunea Pentru a putea pentru a vă oferi lucrări de garanție și bunăvoință, precum și diagnostice care au fost efectuate în trecut, ceea ce vă va facilita diagnosticarea, repararea sau întreținerea vehiculului și vă va permite să vă documentați munca în consecință.
Pentru a permite cea mai cuprinzătoare diagnosticare posibilă pentru vehiculul dumneavoastră, informațiile despre garanție și lucrările de bunăvoință efectuate asupra vehiculului dumneavoastră, precum și datele de diagnosticare sunt legate de VIN-ul vehiculului dumneavoastră. Aceste informații sunt transferate și stocate în sistemul Ford, astfel încât partenerul Ford sau Ford (sau terțe părți autorizate de partenerul Ford sau Ford să utilizeze sistemul în acest mod) să poată furniza informații despre reparațiile anterioare sau alte servicii oricărui dealer sau dealerul din întreaga lume poate fi pus la dispoziția oricărui atelier care trebuie să efectueze diagnostice sau reparații la vehiculul dumneavoastră.
Informațiile stocate în sistem sunt, de asemenea, folosite de partenerul Ford și Ford pentru a efectua diagnostice sau reparații la vehiculul dumneavoastră, pentru gestionarea garanției, garanției și bunăvoinței și pentru a gestiona produse și servicii similare, în scopuri de siguranță a produselor și de cercetare și dezvoltare și pentru a permite respectarea obligațiilor legale cărora Ford este supus.
Pe lângă tipurile de transmitere a informațiilor descrise mai sus, partenerul Ford și Ford își rezervă dreptul de a transmite și aceste informații după cum urmează:
- companiilor din Grupul Ford în scopuri de cercetare, dezvoltare și analiză și/sau
- companiilor Grupului Ford și/sau terților, în măsura în care acest lucru este necesar în opinia Partenerului Ford sau Ford pentru a respecta obligațiile legale sau de reglementare sau pentru a încălca în alt mod drepturile Partenerului Ford, Ford, altor companii din Grupul Ford sau pentru a proteja drepturile terților.
Deciziile automatizate
Partenerul Ford, sau Ford, își rezervă dreptul de a combina datele dumneavoastră cu caracter personal și de a utiliza procese automate de luare a deciziilor în scopurile menționate mai sus și:
- pentru a revizui, dezvolta și îmbunătăți produse, procese, servicii și strategii de marketing;
- pentru a personaliza comunicațiile și produsele furnizate de Partenerul Ford sau Ford și dvs.;
- pentru a vă actualiza continuu datele personale;
- pentru a îmbunătăți înțelegerea clienților; și
- pentru procesarea administrativă și îmbunătățirea relației de afaceri de la partenerul Ford sau Ford cu dvs.
Aceasta poate include, de exemplu, generarea de informații pentru a optimiza strategiile de vânzări, evaluarea eficienței eforturilor de marketing ale Ford și a serviciilor pentru clienți, efectuarea de analize de piață și identificarea produselor sau serviciilor care ar putea fi de interes pentru dvs., iar aceasta poate include contactarea dvs. pentru a vă informa tu de asta.
În anumite cazuri, deciziile automate luate de partenerul Ford sau Ford pot avea efecte juridice sau similare asupra dumneavoastră. Cu toate acestea, partenerul Ford sau Ford ia decizii automate de acest tip numai dacă:
- deciziile sunt necesare pentru executarea sau încheierea unui contract cu dumneavoastră;
- deciziile sunt permise de lege; sau
- Ați fost de acord cu partenerul Ford sau Ford cu privire la utilizarea proceselor automate de luare a deciziilor.
În anumite circumstanțe, vă puteți opune utilizării proceselor automate de luare a deciziilor sau puteți solicita unei persoane să revizuiască deciziile automate.
Colectarea datelor din alte surse
Partenerul Ford și Ford se angajează să își adapteze comunicarea și interacțiunea cu dvs. cât mai aproape posibil de nevoile dvs. Partenerul Ford sau Ford își rezervă, prin urmare, dreptul de a colecta informații despre dvs. din surse disponibile public și de la terți (consultați secțiunea de mai sus „Tipul de date personale utilizate”) pentru a determina ce produse și servicii de la partenerul Ford sau Ford vă pot interesa. De exemplu, furnizorii de servicii de analiză și publicitate pot analiza datele colectate online sau din alte surse pentru a obține informații despre caracteristicile și interesele dvs. demografice - de exemplu, ce grup de vârstă aparțineți și ce tipuri de produse sau servicii vă pot interesa. - a livra. Pe această bază, partenerul Ford sau Ford vă poate trimite informații despre produsele și serviciile în cauză (în funcție de preferințele dvs. de comunicare) și pot folosi informațiile pe care le dețin despre dvs. pentru a-și informa centrele de asistență pentru clienți în consecință dacă îi contactați. Partenerul Ford și Ford pot colabora, de asemenea, cu terțe părți pentru a vă arăta publicitate adaptată nevoilor dumneavoastră pe platformele de rețele sociale sau, dacă ați fost de acord cu utilizarea cookie-urilor, atunci când navigați pe internet sau vizitați alte site-uri web. Dacă doriți să nu mai primiți materiale promoționale, vă rugăm să consultați secțiunea de mai jos „Drepturile dumneavoastră vizate”.
Perioada de stocare a datelor dumneavoastră personale
Partenerul Ford și Ford vor păstra datele dumneavoastră cu caracter personal într-o formă identificabilă atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care le-au colectat și pentru a respecta obligațiile legale și de reglementare ale acestora. În general, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi prin urmare stocate atâta timp cât se aplică unul dintre următoarele puncte:
- Datele dumneavoastră personale sunt necesare în mod rezonabil pentru a furniza serviciile pe care le solicitați;
- Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt necesare în mod rezonabil pentru a proteja drepturile partenerului Ford sau ale Ford sau ale proprietății acestora (acest lucru se aplică în mod normal pe durata termenului legal de prescripție respectiv); sau
- Păstrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este cerută de legile sau reglementările aplicabile.
Temeiul legal pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal
Există diferite baze legale pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către Partenerul Ford și Ford. Partenerul Ford și Ford prelucrează și utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele cazuri:
- Când utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesar ca Partenerul Ford sau Ford să execute un contract sau contracte la care sunteți parte sau să efectueze măsuri precontractuale la cererea dumneavoastră. Astfel de contracte pot include, de exemplu, termenii și condițiile de participare la un concurs sau contractele pe care le încheiați pentru produse de servicii;
- dacă Partenerul Ford, Ford sau terții cărora Partenerul Ford sau Ford le-a partajat datele dumneavoastră cu caracter personal au un interes legitim în utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și Partenerul Ford sau Ford s-au asigurat că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt protejate și că drepturile dumneavoastră în legătură cu acestea sunt protejate. Acest temei legal există, de exemplu, dacă partenerul Ford sau Ford sau companiile din grupul Ford Motor Company utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri: pentru a trimite conținut publicitar prin poștă; pentru a revizui și îmbunătăți produse, servicii sau strategii de afaceri sau de marketing; pentru analiza de piata si cercetarea pietei; în scop de studiu și cercetare; pentru a gestiona și îmbunătăți relația de afaceri dintre partenerul Ford sau Ford și dvs. și în scopuri administrative; pentru a înțelege ce informații, produse și servicii sunt cel mai probabil să vă intereseze și să vă trimită sau să vă afișeze informații, oferte și reclame online despre acele produse sau servicii; pentru a adapta produsele și serviciile partenerului Ford sau Ford la nevoile dumneavoastră individuale; să se asigure că produsele și serviciile sunt livrate, furnizate și utilizate de partenerul Ford sau Ford în conformitate cu legea și condițiile aplicabile acestora; și - în măsura în care este necesar - pentru a proteja și a apăra drepturile partenerului Ford sau Ford și proprietățile acestora sau drepturile și proprietatea terților, precum și pentru a detecta sau preveni frauda sau problemele de securitate sau de protecție a datelor și pentru a lua contramăsuri adecvate ;
- dacă partenerul Ford sau Ford consideră necesară utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru a-și putea respecta obligațiile legale sau de reglementare;
- în anumite cazuri în care, în opinia partenerului Ford sau Ford, siguranța sau interese vitale terții trebuie protejați;
- în anumite cazuri în care partenerul Ford sau Ford utilizează datele dumneavoastră personale pentru im de interes public trebuie să folosească scopuri mincinoase; și
- dacă partenerul Ford sau Ford al tău consimțământ Pe baza acestui consimțământ, partenerul Ford sau Ford va utiliza datele dumneavoastră personale, de exemplu, pentru a vă trimite conținut publicitar prin e-mail, fax sau SMS. Cu toate acestea, aveți dreptul de a vă retrage în orice moment consimțământul pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în astfel de scopuri. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea următoare „Drepturile dumneavoastră vizate”.
Drepturile dvs. de victimă
În calitate de persoană fizică, aveți dreptul de a solicita informații despre datele stocate despre dumneavoastră de către partenerii Ford sau Ford și despre scopurile pentru care sunt stocate datele, precum și acces la aceste date și, dacă este necesar, corectarea acestora. În anumite cazuri, aveți, de asemenea, dreptul de a vă opune utilizării datelor dumneavoastră cu caracter personal de către Partenerul Ford sau Ford, de exemplu, în ceea ce privește trimiterea de reclame prin poștă, contactarea dumneavoastră în scopuri de cercetare de piață sau îmbinarea datelor dumneavoastră din diferite surse; pentru a solicita blocarea sau ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau pentru a primi datele dumneavoastră cu caracter personal într-un format electronic utilizat în mod obișnuit, astfel încât să poată fi transmise terților (acesta este adesea denumit drept la „portabilitatea datelor”).
Dacă v-ați dat consimțământul pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal (vezi secțiunea „Temei juridic pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal”), aveți dreptul de a revoca acest consimțământ în orice moment.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la utilizarea informațiilor dumneavoastră personale sau doriți să accesați informațiile deținute despre dumneavoastră de către partenerii Ford sau Ford, sau să vă exercitați orice alte drepturi pe care le aveți în acest sens, vă rugăm să ne contactați după cum urmează:
Pentru prelucrarea datelor de către Partenerul Ford în calitate de operator:
Grupul de companii al familiei Hagemeier este format din:
- Autohaus Hagemeier GmbH & Co. KG, Münsterstraße 63, 33775 Versmold
- Autohaus Hagemeier GmbH, Werkstraße 1, 33790 Halle
- Auto-Centrum Sömmerda, Leubinger Straße 15, 99610 Sömmerda
- Persoană de contact comună: Oliver Quakernack
Tel. +49 5423 94330, email: datenschutz@ford-hagemeier.de
Agent oficial de protecție a datelor
Am desemnat un ofițer de protecție a datelor pentru compania noastră.
Verimax GmbH
Consultant: domnul Thomas Grein
Warndtstrasse 115
66127 Saarbrücken
Tel: + 49 89 8006578-0
Adresa postala: dsb.hagemeier@verimax.de
Pentru prelucrarea datelor de către Ford în calitate de operator:
Ford-Werke GmbH, Centrul pentru clienți Ford, PO Box 710265, 50742 Köln,
Tel. +49 221 90-33333, e-mail: Customers@ford.com
Ford a numit un responsabil cu protecția datelor:
Puteți ajunge la aceasta la adresa de e-mail dsb@ford.com .
Vă rugăm să anunțați atât Partenerul Ford, cât și Ford dacă doriți să vă actualizați informațiile personale dacă există modificări sau dacă doriți să corectați orice erori în datele stocate de Partenerul Ford sau Ford.
Dacă aveți plângeri cu privire la utilizarea de către Partenerul Ford sau Ford a informațiilor dumneavoastră personale, ei speră că îi veți contacta mai întâi. Cu toate acestea, puteți adresa plângeri și către autoritatea relevantă pentru protecția datelor.
Politica de confidențialitate pentru site-ul nostru
1. Confidențialitate dintr-o privire
Informații generale
Următoarele note oferă o imagine de ansamblu simplă a ceea ce se întâmplă cu datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru web. Datele personale sunt toate datele cu care puteți fi identificat personal. Informații detaliate cu privire la protecția datelor pot fi găsite în declarația noastră de protecție a datelor enumerată în acest text.
Colectarea datelor pe site-ul nostru
Cine este responsabil pentru colectarea datelor de pe acest site web?
Prelucrarea datelor de pe acest site este efectuată de către operatorul site-ului. Detaliile lor de contact le găsiți în amprenta acestui site.
Cum colectăm datele dumneavoastră?
Pe de o parte, datele dumneavoastră sunt colectate atunci când ni le comunicați. Acestea pot fi, de exemplu, date pe care le introduceți într-un formular de contact.
Alte date sunt înregistrate automat de sistemele noastre IT atunci când vizitați site-ul web. Acestea sunt în primul rând date tehnice (de exemplu, browser de internet, sistem de operare sau ora apelului la pagina). Aceste date sunt colectate automat de îndată ce intrați pe site-ul nostru.
Pentru ce folosim datele dvs.?
O parte din date este colectată pentru a se asigura că site-ul web este furnizat fără erori. Alte date pot fi folosite pentru a analiza comportamentul utilizatorului.
Ce drepturi aveți cu privire la datele dumneavoastră?
Aveți dreptul de a primi gratuit informații despre originea, destinatarul și scopul datelor dvs. personale stocate în orice moment. De asemenea, aveți dreptul de a solicita corectarea, blocarea sau ștergerea acestor date. Ne puteți contacta oricând la adresa indicată în amprentă dacă aveți întrebări suplimentare cu privire la protecția datelor. În plus, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.
Instrumente de analiză și instrumente de la terți
Când vizitați site-ul nostru, comportamentul dvs. de navigare poate fi evaluat statistic. Acest lucru se întâmplă mai ales cu cookie-urile și cu așa-numitele programe de analiză. Analiza comportamentului dvs. de navigare este de obicei anonimă; comportamentul de navigare nu poate fi urmărit înapoi la dvs. Puteți obiecta la această analiză sau puteți preveni utilizarea unor instrumente. Informații detaliate pot fi găsite în următoarea politică de confidențialitate.
Vă puteți opune acestei analize. Vă vom informa despre posibilitățile de obiecție în această declarație de protecție a datelor.
2. Informații generale și informații obligatorii
Protecția datelor
Operatorii acestor site-uri să ia protecția datelor dumneavoastră personale foarte serios. Noi tratăm datele personale în mod confidențial și în conformitate cu reglementările legale privind protecția datelor și această politică de confidențialitate.
Dacă utilizați acest site web, vor fi colectate diverse date personale. Datele personale sunt date cu care vă puteți identifica personal. Această declarație de protecție a datelor explică ce date colectăm și pentru ce le folosim. De asemenea, explică cum și în ce scop se întâmplă acest lucru.
Am subliniat faptul că transmisia de date pe Internet (de exemplu, comunicarea prin e-mail) poate avea lacune de securitate. O protecție completă a datelor împotriva accesului neautorizat de către terți este imposibilă.
Notă despre organismul responsabil
Organismul responsabil pentru prelucrarea datelor pe acest site web este:
Grupul de companii al familiei Hagemeier este format din:
- Autohaus Hagemeier GmbH & Co. KG, Münsterstraße 63, 33775 Versmold
- Autohaus Hagemeier GmbH, Werkstraße 1, 33790 Halle
- Auto-Centrum Sömmerda, Leubinger Straße 15, 99610 Sömmerda
- Persoană de contact comună: Oliver Quakernack
Tel. +49 5423 94330, email: datenschutz@ford-hagemeier.de
Organismul responsabil este persoana fizică sau juridică care, singură sau împreună cu alții, decide asupra scopurilor și mijloacelor de prelucrare a datelor cu caracter personal (de exemplu, nume, adrese de e-mail etc.).
Revocarea consimțământului dumneavoastră pentru prelucrarea datelor
Multe operațiuni de prelucrare a datelor sunt posibile doar cu acordul dumneavoastră expres. Puteți revoca oricând consimțământul pe care l-ați dat deja. Este suficient un mesaj informal prin e-mail către noi. Legalitatea prelucrării datelor care a avut loc până la revocare rămâne neafectată de revocare.
Dreptul de apel la autoritatea de supraveghere competentă
În cazul încălcării legislației privind protecția datelor, persoana vizată are dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere responsabilă. Autoritatea de supraveghere competentă pentru problemele de protecție a datelor este responsabilul de stat cu protecția datelor din statul federal în care își are sediul compania. O listă a responsabililor cu protecția datelor și datele lor de contact pot fi găsite la următorul link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Dreptul la portabilitatea datelor
Aveți dreptul ca datele pe care le procesăm automat pe baza consimțământului dumneavoastră sau în îndeplinirea unui contract să vă fie predate dumneavoastră sau unei terțe părți într-un format comun, care poate fi citit de mașină. Dacă solicitați transferul direct al datelor către o altă persoană responsabilă, acest lucru se va face doar în măsura în care este fezabil din punct de vedere tehnic.
Criptare SSL sau TLS
Din motive de securitate și pentru a proteja transmiterea de conținut confidențial, cum ar fi comenzile sau întrebările pe care ni le trimiteți în calitate de operator al site-ului, acest site folosește un SSL sau. Criptare TLS. Puteți recunoaște o conexiune criptată prin faptul că linia de adresă a browserului se schimbă din „http://” în „https://” și după simbolul de blocare din linia browserului dumneavoastră.
Dacă criptarea SSL sau TLS este activată, datele pe care ni le transmiteți nu pot fi citite de terți.
Informare, blocare, ștergere
În cadrul prevederilor legale aplicabile, aveți dreptul la informații gratuite despre datele dumneavoastră cu caracter personal stocate, originea și destinatarul acestora și scopul prelucrării datelor și, dacă este necesar, dreptul la corectarea, blocarea sau ștergerea acestor date la oricând. Ne puteți contacta oricând la adresa indicată în amprentă dacă aveți întrebări suplimentare cu privire la subiectul datelor cu caracter personal.
Obiecție la e-mailurile publicitare
Utilizarea publicată sub obligația amprenta pentru a trimite reclame nesolicitate și materiale informative se respinge. Operatorii site-urilor în mod expres etapele legale în cazul informațiilor promoționale nesolicitate, cum ar fi spam-ul de e-mail-uri.
3. Responsabilul cu protecția datelor
Agent oficial de protecție a datelor
Am desemnat un ofițer de protecție a datelor pentru compania noastră.
Verimax GmbH
Consultant: domnul Thomas Grein
Warndtstrasse 115
66127 Saarbrücken
Tel: + 49 89 8006578-0
Adresa postala: dsb.hagemeier@verimax.de
4. Colectarea datelor pe site-ul nostru
Cookies
Site-urile web folosesc așa-numitele cookie-uri. Cookie-urile de pe computerul nici un rău și nu conțin viruși. Cookie-urile sunt folosite pentru a face oferta noastră mai ușor de utilizat, eficiente și mai sigure. Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe computer și salvate de browser-ul dumneavoastră.
Majoritatea cookie-urilor pe care le folosim sunt așa-numitele „cookie-uri de sesiune”. Acestea sunt șterse automat după vizita dumneavoastră. Alte cookie-uri rămân stocate pe dispozitivul dvs. final până când le ștergeți. Aceste module cookie ne permit să vă recunoaștem browserul la următoarea vizită.
Puteți seta browser-ul dvs., astfel încât să fie informați cu privire la utilizarea cookie-urilor și a permite cookie-uri numai la caz la caz activa acceptarea de cookie-uri pentru anumite funcții sau de a exclude ștergerea generală și automată a cookie-urilor atunci când închideți browserul. Atunci când dezactivarea cookie-uri, funcționalitatea acestui site poate fi limitat.
Cookie-urile care sunt necesare pentru a desfășura procesul de comunicare electronică sau pentru a oferi anumite funcții pe care le doriți (de exemplu, funcția coș de cumpărături) sunt stocate în baza articolului 6 alin. 1 lit. f GDPR. Operatorul site-ului web are un interes legitim în stocarea cookie-urilor pentru furnizarea fără erori tehnice și optimizată a serviciilor sale. În măsura în care sunt stocate și alte cookie-uri (de exemplu cookie-uri pentru analizarea comportamentului dumneavoastră de navigare), acestea sunt tratate separat în această declarație de protecție a datelor.
Puteți ajusta setările cookie-urilor mai jos:
Prezentare generală a grupurilor de cookie-uri și cookie-uri:
Contact
Dacă ne trimiteți prin formularul de contact solicită informațiile din formularul de anchetă, inclusiv specificați în cazul în care sunt stocate datele de contact pentru procesarea cererii și în cazul întrebări ulterioare cu noi. Aceste date nu vor fi divulgate fără consimțământul dumneavoastră pe.
Prin urmare, prelucrarea datelor introduse în formularul de contact se bazează exclusiv pe consimțământul dumneavoastră (articolul 6 alineatul (1) litera (a) GDPR). Puteți revoca acest consimțământ în orice moment. Este suficient un mesaj informal prin e-mail către noi. Legalitatea operațiunilor de prelucrare a datelor care au avut loc până la revocare rămâne neafectată de revocare.
Datele pe care le introduceți în formularul de contact vor rămâne la noi până când ne veți cere să le ștergem, să vă revocați consimțământul pentru stocare sau nu se mai aplică scopul stocării datelor (de exemplu, după ce solicitarea dumneavoastră a fost procesată). Prevederile legale obligatorii - în special perioadele de păstrare - rămân neafectate.
5. Instrumente de analiză și publicitate
Google Analytics
Acest site web folosește funcții ale serviciului de analiză web Google Analytics. Furnizorul este Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA.
Google Analytics folosește așa-numitele „cookie-uri”. Acestea sunt fișiere text care sunt salvate pe computer și care vă permit analizarea utilizării site-ului web. Informațiile generate de cookie cu privire la utilizarea acestui site web sunt de obicei transferate pe un server Google din SUA și stocate acolo.
Cookie-urile Google Analytics sunt stocate pe baza articolului 6 alineatul (1) litera (f) GDPR. Operatorul site-ului are un interes legitim în analiza comportamentului utilizatorului pentru a-și optimiza atât site-ul, cât și publicitatea.
Anonimizarea IP
Am activat funcția de anonimizare IP pe acest site web. Ca urmare, adresa dumneavoastră IP va fi scurtată de Google în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state contractante ale Acordului privind Spațiul Economic European înainte de a fi transmisă în SUA. Doar în cazuri excepționale adresa IP completă va fi trimisă la un server Google din SUA și scurtată acolo. În numele operatorului acestui site web, Google va folosi aceste informații pentru a evalua utilizarea site-ului web, pentru a compila rapoarte privind activitatea site-ului web și pentru a oferi operatorului site-ului web alte servicii legate de activitatea site-ului web și utilizarea internetului. Adresa IP transmisă de browserul dumneavoastră ca parte a Google Analytics nu va fi îmbinată cu alte date Google.
plugin pentru browser
Puteți preveni stocarea cookie-urilor printr-o setare corespunzătoare a software-ului dvs. de browser; cu toate acestea, rețineți că, dacă faceți acest lucru, este posibil să nu puteți utiliza cât mai mult posibil toate funcțiile acestui site web. Puteți preveni, de asemenea, datele generate de cookie și sunt legate de utilizarea de către dvs. a site-ului (inclusiv. Adresa IP) la Google și prelucrarea acestor date de către Google, prin descărcarea plug-in browser-ul disponibil la link-ul următor și instalați: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Opoziția față de colectarea datelor
Puteți preveni colectarea datelor de către Google Analytics făcând clic pe următorul link. Un cookie de oprire va fi setat pentru a împiedica colectarea datelor dvs. pe viitoarele vizite pe acest site:
Setarea cookie-ului de renunțare pentru Google Analytics
Pentru mai multe informații despre modul de gestionare a datelor despre utilizatori în Google Analytics, consultați Politica de confidențialitate Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Procesarea comenzilor
Am încheiat un acord de procesare a datelor cu firma Google și implementăm pe deplin cerințele stricte ale autorităților germane de protecție a datelor atunci când folosim Google Analytics.
Statisticile demografice din Google Analytics
Acest site utilizează funcția demografică a Google Analytics. Ca rezultat, pot fi create rapoarte care conțin declarații privind vârsta, sexul și interesele vizitatorilor site-ului. Aceste date provin din publicitatea bazată pe categorii de interese de la Google și de la terți pentru vizitatori. Aceste date nu pot fi atribuite unei anumite persoane. Puteți dezactiva această funcție în orice moment prin setările anunțului din Contul dvs. Google sau, în general, puteți interzice colectarea datelor de către Google Analytics, așa cum se arată în secțiunea "Opoziția pentru colectarea datelor".
Remarketingul Google Analytics
Site-urile noastre utilizează caracteristicile remarketingului Google Analytics combinate cu capabilitățile cross-device ale Google AdWords și DoubleClick. Furnizor este Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Statele Unite ale Americii.
Această funcție permite ca grupurile de anunțuri de remarketing Google Analytics să fie conectate la funcțiile cross-device ale Google AdWords și Google DoubleClick. În acest fel, pe un alt dispozitiv (de exemplu, tabletă sau PC) pot fi afișate și mesaje publicitare personalizate bazate pe interese care au fost adaptate pentru dvs., în funcție de comportamentul dvs. anterior și de navigarea pe un dispozitiv (de exemplu, telefonul mobil).
După ce v-ați dat acordul, Google va asocia istoricul dvs. de navigare pe web și în aplicații cu Contul dvs. Google în acest scop. În acest fel, orice dispozitiv care se conectează la Contul dvs. Google poate utiliza aceeași mesagerie personalizată.
Pentru a susține această funcție, Google Analytics colectează ID-urile autentificate de Google ale utilizatorilor care sunt temporar conectați la datele Google Analytics pentru a defini și a crea segmente de public pentru promovarea anunțurilor pe mai multe dispozitive.
Puteți renunța definitiv la remarketingul / direcționarea prin intermediul dispozitivului încrucișat, dezactivând publicitatea personalizată în Contul dvs. Google; urmați acest link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Agregarea datelor colectate în Contul dvs. Google se bazează exclusiv pe consimțământul dvs. pe care îl puteți trimite sau revoca pe Google (articolul 6 paragraful 1 aprins un DSGVO). Pentru operațiile de colectare a datelor care nu sunt fuzionate în contul dvs. Google (de exemplu, deoarece nu aveți un Cont Google sau ați opus fuzionării), colecția de date se bazează pe articolul 6 par. 1 aprins. f DSGVO. Interesul legitim apare din faptul că operatorul site-ului are interesul de a analiza anonim vizitatorii site-ului în scop publicitar.
Pentru mai multe informații și politică de confidențialitate, consultați Politica de confidențialitate Google la: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Google AdWords și Urmărirea conversiilor Google
Acest site utilizează Google AdWords. AdWords este un program de publicitate online al Google Inc., Amphitheater Parkway 1600, Mountain View, CA94043, Statele Unite ale Americii ("Google").
Ca parte a Google AdWords, folosim așa-numita urmărire a conversiilor. Când faceți clic pe un anunț difuzat de Google, este setat un modul cookie de urmărire a conversiilor. Fișierele cookie sunt fișiere text minuțioase pe care browserul de Internet le stochează pe computerul utilizatorului. Aceste cookie-uri își pierd valabilitatea după zile 30 și nu sunt utilizate pentru identificarea personală a utilizatorilor. Dacă utilizatorul vizitează anumite pagini ale acestui site și cookie-ul nu a expirat încă, Google și putem recunoaște faptul că utilizatorul a făcut clic pe anunț și a fost redirecționat către această pagină.
Fiecare client Google AdWords primește un cookie diferit. Cookie-urile nu pot fi urmărite pe site-urile web ale agenților de publicitate. Informațiile colectate utilizând cookie-ul de conversie sunt utilizate pentru a genera statistici de conversie pentru agenții de publicitate AdWords care au optat pentru urmărirea conversiilor. Clienților i se comunică numărul total de utilizatori care au făcut clic pe anunțul lor și au fost redirecționați către o pagină de etichetă de urmărire a conversiilor. Cu toate acestea, ele nu primesc informații care identifică personal utilizatorii. Dacă nu doriți să participați la urmărire, puteți să vă dezactivați prin dezactivarea cu ușurință a modulului cookie de urmărire a conversiilor Google prin intermediul browserului său de Internet în Preferințe utilizator. Nu veți fi inclus în statisticile de urmărire a conversiilor.
Stocarea "cookie-urilor de conversie" se bazează pe articolul 6 par. 1 luminat. f DSGVO. Operatorul site-ului are un interes legitim de a analiza comportamentul utilizatorilor pentru a optimiza atât site-ul său, cât și publicitatea acestuia.
Pentru mai multe informații despre Google AdWords și Urmărirea conversiilor Google, consultați Politica de confidențialitate Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
Puteți seta browser-ul dvs., astfel încât să fie informați cu privire la utilizarea cookie-urilor și a permite cookie-uri numai la caz la caz activa acceptarea de cookie-uri pentru anumite funcții sau de a exclude ștergerea generală și automată a cookie-urilor atunci când închideți browserul. Atunci când dezactivarea cookie-uri, funcționalitatea acestui site poate fi limitat.
Google reCAPTCHA
Utilizăm "Google reCAPTCHA" (denumit în continuare "reCAPTCHA") pe site-urile noastre. Furnizorul este Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Statele Unite ale Americii ("Google").
Cu reCAPTCHA trebuie să verificăm dacă introducerea datelor pe site-urile noastre (de exemplu, într-o formă de contact) este efectuată de un om sau de un program automatizat. Pentru aceasta, reCAPTCHA analizează comportamentul vizitatorului site-ului pe baza diferitelor caracteristici. Această analiză începe automat de îndată ce vizitatorul site-ului intră pe site. Pentru analiză, reCAPTCHA evaluează diverse informații (de exemplu, adresa IP, timpul petrecut de vizitatorul site-ului pe site sau mișcările mouse-ului realizate de utilizator). Datele colectate în timpul analizei vor fi trimise la Google.
Analizele reCAPTCHA sunt complet în fundal. Vizitatorii site-ului nu sunt informați că are loc o analiză.
Prelucrarea datelor se bazează pe articolul 6 par. 1 lit. f DSGVO. Operatorul site-ului Web are un interes legitim de a-și proteja site-urile web de spionajul automatizat abuziv și SPAM.
Pentru mai multe informații despre Google reCAPTCHA și politica de confidențialitate Google, accesați următoarele linkuri: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ și https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
6. Plugin-uri și instrumente
YouTube
Site-ul nostru web folosește pluginuri de pe site-ul YouTube operat de Google. Operatorul site-ului este YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, SUA.
Dacă vizitați una dintre paginile noastre echipate cu un plugin YouTube, se va stabili o conexiune la serverele YouTube. Serverul YouTube este informat care dintre paginile noastre ați vizitat.
Dacă sunteți conectat la contul dvs. YouTube, permiteți YouTube să atribuie comportamentul dvs. de navigare direct profilului dvs. personal. Puteți preveni acest lucru prin deconectarea de la contul dvs. YouTube.
YouTube este folosit în interesul unei prezentări atractive a ofertelor noastre online. Acesta reprezintă un interes legitim în sensul articolului 6 alineatul (1) litera (f) GDPR.
Mai multe informații despre gestionarea datelor utilizatorilor pot fi găsite în declarația YouTube privind protecția datelor la: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Fonturi Web Google
Acest site folosește așa-numitele fonturi web furnizate de Google pentru afișarea uniformă a fonturilor. Când apelați o pagină, browserul dvs. încarcă fonturile web necesare în memoria cache a browserului pentru a afișa textul și fonturile corect.
În acest scop, browserul pe care îl utilizați trebuie să se conecteze la serverele Google. Acest lucru dă cunoștință Google că site-ul nostru web a fost accesat prin adresa dumneavoastră IP. Fonturile Google Web sunt folosite în interesul unei prezentări uniforme și atractive a ofertei noastre online. Acesta reprezintă un interes legitim în sensul articolului 6 alineatul (1) litera (f) GDPR.
Dacă browserul dumneavoastră nu acceptă fonturi web, computerul dumneavoastră va utiliza un font standard.
Pentru mai multe informații despre Fonturile Google Web, vedeți https://developers.google.com/fonts/faq și în politica de confidențialitate Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
Hărți Google
Acest site utilizează serviciul de cartografiere Google Maps prin intermediul unui API. Furnizor este Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Statele Unite ale Americii.
Pentru a utiliza funcțiile Google Maps, este necesar să vă salvați adresa IP. Aceste informații sunt de obicei transmise și stocate pe un server Google în Statele Unite. Furnizorul acestui site nu are nicio influență asupra acestui transfer de date.
Utilizarea Hărților Google este în interesul unei prezentări atractive a ofertelor noastre online și al găsirii ușoare a locurilor pe care le-am indicat pe site. Aceasta constituie un interes legitim în sensul art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO.
Pentru mai multe informații despre modul de gestionare a datelor despre utilizatori, consultați Politica de confidențialitate Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.