Ochrana údajov na prvý pohľad
Vyhlásenie o ochrane údajov o spracovaní zákazníckych údajov partnerom Ford a spoločnosťou Ford-Werke GmbH v súlade so všeobecným nariadením o ochrane osobných údajov
Vyhlásenie o ochrane údajov týkajúce sa zhromažďovania údajov na našej webovej stránke
Vyhlásenie o ochrane údajov o spracúvaní zákazníckych údajov partnerom Ford a spoločnosťou Ford-Werke GmbH v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov
Ak ste z
- partner Ford (ďalej len „Partner Ford„vyzvané) a/alebo
- Ford-Werke GmbH (ďalej len "Ford" volal)
Keď si zakúpite tovar alebo využívate služby alebo dáte partnerovi Ford alebo Fordu svoj súhlas so spracovaním údajov na reklamné účely, určité údaje o vás a vašom vozidle ("osobné údaje") zhromaždené.
Týmto vyhlásením vás partner Ford a Ford informujú o tom, ktoré z vašich osobných údajov sú partnermi Ford a Ford ako nezávislé zodpovedné strany pre svoje vlastné účely používať a komu tieto údaje odovzdávajú. Ford Partner a Ford sú zodpovední za spracovanie osobných údajov na účely, ktoré si každý nezávisle určí a sú navzájom úplne nezávislé.
Okrem tohto vyhlásenia majú určité tovary a služby od partnera Ford alebo Ford (vrátane niektorých aplikácií Ford) svoje vlastné pokyny na ochranu údajov, ktoré podrobnejšie vysvetľujú, ako sa v určitých kontextoch používajú vaše osobné údaje. Aké údaje spracúva a používa vaše vozidlo, môžete tiež zistiť vo svojom návode na obsluhu alebo prípadne v súvisiacej aplikácii.
Príjemcovia vašich osobných údajov
Vaše osobné údaje môžu byť odovzdané nasledujúcim príjemcom:
- Spoločnosti alebo iné tretie strany poverené poskytovaním služieb v mene Ford Partners alebo Ford, ako sú poskytovatelia webhostingu, reklamné a marketingové agentúry, poštové a balíkové služby, poskytovatelia analytických služieb, poskytovatelia podujatí a IT služieb – Poskytovatelia, ako aj Ford, pokiaľ Ford vystupuje ako spracovateľ pre partnera Ford;
- Spoločnosti alebo iné tretie strany, ktorým môžu byť vaše osobné údaje poskytnuté na vašu žiadosť alebo s vaším súhlasom;
- Iní partneri Ford a/alebo Ford, ak je to potrebné na poskytovanie dodávok alebo služieb pre vás;
- poradcovia v rámci svojej odbornej praxe, napríklad daňoví poradcovia alebo audítori;
- Orgány činné v trestnom konaní, súdy, regulačné orgány, vládne orgány alebo iné tretie strany, ako Ford Partner alebo Ford považujú za potrebné na splnenie existujúcich zákonných alebo regulačných povinností alebo na inú ochranu práv Ford Partner alebo Ford alebo práv tretích strán na zabezpečenie bezpečnosť jednotlivcov alebo odhaliť, predchádzať alebo inak riešiť podvody alebo problémy s bezpečnosťou; alebo
- Tretie strany, ktoré získajú alebo prevedú všetky aktíva a podnikanie (alebo ich podstatnú časť) partnera Ford alebo Ford. V prípade takéhoto predaja partner(i) Ford alebo Ford vynaložia primerané úsilie, aby zabezpečili, že príjemca použije vaše osobné údaje spôsobom, ktorý je v súlade s týmto vyhlásením.
- Vaše údaje budú uložené a spracované v zdieľanej databáze rodinnej skupiny spoločností Hagemeier. Skupina zahŕňa materskú spoločnosť s centrálnou správou Autohaus Hagemeier GmbH & Co. KG, Münsterstraße 63, 33775 Versmold, ako aj Autohaus Hagemeier GmbH, Werkstraße 1, 33790 Halle a Auto-Centrum Sömmerda, Leubinger Straße 15, 99610
Cezhraničný prenos vašich osobných údajov
Vaše osobné údaje budú spracované v súlade s nemeckými zákonmi o ochrane údajov a môžu byť spracované v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“) a do krajín mimo EHP (vrátane USA). Krajiny, do ktorých sa prenášajú vaše osobné údaje, nemusia podľa názoru Európskej komisie poskytovať primeranú úroveň ochrany údajov. Ak sa vaše osobné údaje prenesú do krajín mimo EHP, Ford Partner alebo Ford prijmú primerané opatrenia v súlade so svojimi príslušnými zákonnými povinnosťami, aby zabezpečili ich primeranú ochranu bez ohľadu na krajinu, do ktorej sa vaše osobné údaje prenášajú. Tieto opatrenia môžu zahŕňať: zahŕňajú získanie zmluvných záruk od tretích strán, ktoré majú prístup k vašim osobným údajom, že sa zaväzujú chrániť vaše osobné údaje aspoň v rozsahu, v akom sú chránené v rámci EHP. Ďalšie informácie o tom, ako partner Ford alebo Ford chráni vaše osobné údaje pri prenose do krajín mimo EHP, alebo záruky, ktoré môže partner Ford alebo Ford poskytnúť na ochranu vašich osobných údajov v prípade ich prenosu, sú k dispozícii na požiadanie.
Typ použitých osobných údajov
Partner Ford a Ford spracúvajú vaše osobné údaje, ak:
- vypĺňate formuláre alebo robíte rezervácie (napr. keď si rezervujete službu alebo požiadate o testovaciu jazdu);
- používate služby alebo nakupujete tovar od partnera Ford; alebo
- Kontaktujete partnerov Ford alebo Ford (napr. partner Ford a Ford zdokumentujú informácie, ktoré poskytnete, keď napíšete partnerovi Ford alebo Ford alebo kontaktujete jedno z príslušných zákazníckych centier).
Ford Partner a Ford okrem iného spracúvajú nasledovné osobné údaje:
- vaše meno a kontaktné údaje (napr. vaša adresa, telefónne číslo (čísla) a e-mailová adresa);
- Informácie o vašej spoločnosti alebo zamestnávateľovi, ak kontaktujete partnera Ford alebo Ford v rámci obchodnej činnosti;
- Informácie o vašom vozidle (vrátane identifikačného čísla vozidla ("FIN"), vaše evidenčné číslo, model, vek a počet najazdených kilometrov vášho vozidla; prvá registrácia);
- produkty a služby, o ktoré máte záujem alebo ktoré ste použili či zakúpili;
- Váš súhlas s komunikačnými a marketingovými aktivitami (alebo s možnosťami, ktoré ste si v súvislosti s nimi zvolili); a
- Informácie potrebné na spracovanie financií, ako napríklad: B. Platobné spojenia.
Okrem toho si partner Ford a Ford vyhradzujú právo zdieľať údaje, ktoré majú, s tretími stranami, napríklad v rozsahu povolenom zákonom. B. marketingové agentúry, zbierajú informácie o vás alebo vašich záujmoch, vašom sociálno-ekonomickom alebo sociodemografickom statuse, online identifikátoroch a aktuálnych kontaktných údajoch zozbieraných alebo z verejne dostupných zdrojov.
Partner spoločnosti Ford alebo spoločnosť Ford môžu mať tiež zákonnú povinnosť spracúvať určité osobné údaje. Môže byť tiež povinný spracúvať vaše osobné údaje z dôvodu zmluvného vzťahu s vami. Neposkytnutie týchto informácií môže zabrániť alebo oddialiť splnenie týchto povinností.
Účely spracovania údajov
Der Partner Ford používa zhromaždené osobné údaje na nasledujúce účely:
- na splnenie vašich požiadaviek (napr. poskytovanie služieb, ako je predaj, financovanie, poistenie, údržba alebo opravy vášho vozidla);
- na administratívne spracovanie a na zlepšenie obchodných aktivít Ford Partnera a obchodného vzťahu Ford Partnera s vami (napr. aby sme vás informovali o termíne kontroly vozidla alebo aby sme vám poskytli servisné informácie);
- posúdiť kvalitu služieb poskytovaných partnermi Ford;
- na spracovanie vašich žiadostí;
- zasielať vám propagačné materiály v súlade s vaším súhlasom so zasielaním informácií;
- pre prieskum trhu; a
- dodržiavať zákonné a regulačné povinnosti spoločnosti Ford Partners, reagovať na právny proces alebo poskytovať informácie vládnym orgánom alebo iným tretím stranám, alebo odhaliť nezákonné alebo podvodné aktivity alebo im predchádzať a vaše práva a práva partnerov Ford na ochranu tretích strán .
brod používa zhromaždené osobné údaje na nasledujúce účely:
- vyhovieť vašim požiadavkám (napr. poskytnúť vám služby);
- na administratívne účely a na zlepšenie podnikania spoločnosti Ford a jej vzťahov s vami;
- posúdiť kvalitu služieb poskytovaných spoločnosti Ford alebo v mene spoločnosti Ford partnermi spoločnosti Ford a spoločnosťou Ford, ako aj dodávateľmi spoločnosti Ford;
- na spracovanie vašich žiadostí;
- na študijné a výskumné účely;
- zasielať vám propagačné materiály v súlade s vaším súhlasom so zasielaním informácií; a
- pre prieskum trhu; a
- dodržiavať zákonné a regulačné povinnosti spoločnosti Ford, reagovať na právny proces alebo poskytovať informácie vládnym orgánom alebo iným tretím stranám alebo odhaľovať alebo predchádzať nezákonným alebo podvodným činnostiam a chrániť vaše práva a práva spoločnosti Ford a práva tretích strán chrániť.
Oprava, diagnostika a údržba vášho vozidla Ford
Keď bolo vaše vozidlo Ford vyrobené, dostalo individuálne číslo (identifikačné číslo vozidla alebo "FIN") pridelených. Z VIN môžu partneri Ford a Ford získať určité informácie o vašom vozidle, vrátane modelu a veku vozidla, softvéru v ňom použitého a jeho technických špecifikácií.
Aby bolo možné diagnostikovať, analyzovať, opraviť alebo vykonať servis vášho vozidla, musí vykonávajúci technik spracovať VIN a určité diagnostické údaje a informácie o aktuálnom stave vášho vozidla (napríklad aké verzie softvéru sa momentálne používajú, aktuálny počet najazdených kilometrov atď.) .
Tieto informácie sa prenášajú do systému prevádzkovaného spoločnosťou Ford, aby poskytli technikom, ktorí diagnostikujú vaše vozidlo, presné informácie o opravách, údržbe a diagnostike špecifické pre vaše vozidlo (napríklad schémy zapojenia a aktualizácie softvéru vozidla), ako aj v časti Aby ste mohli poskytnúť vám záručné a dobré práce, ako aj diagnostiku, ktorá bola vykonaná v minulosti, čo vám uľahčí diagnostiku, opravu alebo údržbu vášho vozidla a umožní vám zodpovedajúcim spôsobom zdokumentovať vašu prácu.
Aby bola možná najkomplexnejšia diagnostika vášho vozidla, informácie o záruke a dobrej vôli vykonaných na vašom vozidle, ako aj diagnostické údaje sú prepojené s VIN vášho vozidla. Tieto informácie sa prenášajú do systému Ford a ukladajú sa v ňom, aby partner Ford alebo Ford (alebo tretie strany, ktorým partner Ford alebo Ford povolili používať systém týmto spôsobom) mohli poskytnúť informácie o minulých opravách alebo iných službách ktorémukoľvek predajcovi resp. predajca na celom svete môže byť k dispozícii ktorejkoľvek dielni, ktorá potrebuje vykonať diagnostiku alebo opravu vášho vozidla.
Informácie uložené v systéme používa aj partner Ford a Ford na vykonávanie diagnostiky alebo opráv na vašom vozidle, na správu záruky, záruky a dobrej vôle a na správu podobných produktov a služieb, na účely bezpečnosti produktov, výskumu a vývoja a na účely umožniť dodržiavanie zákonných povinností, ktorým spoločnosť Ford podlieha.
Okrem vyššie popísaných typov prenosu informácií si partner Ford a Ford vyhradzujú právo odovzdať tieto informácie aj takto:
- spoločnostiam Ford Group na účely výskumu, vývoja a analýzy a/alebo
- spoločnostiam skupiny Ford a/alebo tretím stranám v rozsahu, v akom je to podľa názoru partnera Ford alebo spoločnosti Ford potrebné na splnenie zákonných alebo regulačných povinností alebo na iné porušenie práv partnera Ford, Ford, iných spoločností skupiny Ford. alebo na ochranu práv tretích strán.
Automatizované rozhodnutia
Partner Ford alebo Ford si vyhradzuje právo kombinovať vaše osobné údaje a používať automatizované rozhodovacie procesy na účely uvedené vyššie a:
- kontrolovať, vyvíjať a zlepšovať produkty, procesy, služby a marketingové stratégie;
- na prispôsobenie komunikácie a produktov poskytovaných partnerom Ford alebo spoločnosťou Ford a vami;
- neustále aktualizovať vaše osobné údaje;
- zlepšiť pochopenie zákazníkov; a
- na administratívne spracovanie a zlepšenie obchodného vzťahu od partnera Ford alebo Ford k vám.
To môže zahŕňať napríklad generovanie prehľadov na optimalizáciu predajných stratégií, hodnotenie efektívnosti marketingového úsilia spoločnosti Ford a zákazníckych služieb, vykonávanie analýzy trhu a identifikáciu produktov alebo služieb, ktoré by vás mohli zaujímať, a to môže zahŕňať kontaktovanie vás za účelom informovania vy z tohto.
V určitých prípadoch môžu mať na vás automatizované rozhodnutia partnera Ford alebo Ford právne alebo podobné účinky. Partner Ford alebo Ford však robí automatizované rozhodnutia tohto typu iba vtedy, ak:
- rozhodnutia sú nevyhnutné na plnenie alebo uzatvorenie zmluvy s vami;
- rozhodnutia povoľuje zákon; alebo
- Súhlasili ste s partnerom Ford alebo spoločnosťou Ford s používaním automatizovaných rozhodovacích procesov.
Za určitých okolností môžete namietať proti používaniu automatizovaných rozhodovacích procesov alebo požiadať osobu, aby preskúmala automatizované rozhodnutia.
Zber údajov z iných zdrojov
Partner Ford a Ford sa zaviazali prispôsobiť svoju komunikáciu a interakciu s vami čo najbližšie vašim potrebám. Partner Ford alebo Ford si preto vyhradzuje právo zhromažďovať informácie o vás z verejne dostupných zdrojov a od tretích strán (pozri časť vyššie „Typ použitých osobných údajov“), aby ste zistili, ktoré produkty a služby od partnera Ford alebo Ford vás môžu zaujímať. Poskytovatelia analytických a reklamných služieb môžu napríklad analyzovať údaje zhromaždené online alebo z iných zdrojov s cieľom odvodiť informácie o vašich demografických charakteristikách a záujmoch – napríklad, do akej vekovej skupiny patríte a aké typy produktov alebo služieb by vás mohli zaujímať. - dodať. Na tomto základe vám partner Ford alebo Ford môže posielať informácie o predmetných produktoch a službách (podľa vašich preferencií komunikácie) a môže použiť informácie, ktoré o vás má, na informovanie svojich centier služieb zákazníkom, ak ich kontaktujete. Ford Partner a Ford môžu tiež spolupracovať s tretími stranami, aby vám zobrazovali reklamu prispôsobenú vašim potrebám na platformách sociálnych médií, alebo ak ste súhlasili s používaním súborov cookie, keď surfujete na internete alebo navštevujete iné webové stránky. Ak si želáte prestať dostávať propagačné materiály, pozrite si časť nižšie „Vaše práva dotknutej osoby“.
Doba uchovávania vašich osobných údajov
Partner Ford a Ford budú uchovávať vaše osobné údaje v identifikovateľnej forme tak dlho, ako je to potrebné na účely, na ktoré ich zhromaždili, a na splnenie ich príslušných zákonných a regulačných povinností. Vo všeobecnosti preto budú vaše osobné údaje uložené, pokiaľ bude platiť jeden z nasledujúcich bodov:
- Vaše osobné údaje sú primerane potrebné na poskytovanie služieb, ktoré požadujete;
- Vaše osobné údaje sú primerane potrebné na ochranu práv partnera Ford alebo Ford alebo ich majetku (spravidla to platí po dobu trvania príslušnej zákonnej premlčacej doby); alebo
- Uchovávanie vašich osobných údajov vyžadujú platné zákony alebo nariadenia.
Právny základ pre používanie vašich osobných údajov
Na používanie vašich osobných údajov partnermi Ford a Ford existujú rôzne právne základy. Partner Ford a Ford spracúvajú a používajú vaše osobné údaje v nasledujúcich prípadoch:
- Pri použití vašich osobných údajov je potrebné, aby partner Ford alebo Ford splnili zmluvu alebo zmluvy, ktorých ste zmluvnou stranou, alebo aby na vašu žiadosť vykonali predzmluvné opatrenia. Takéto zmluvy môžu zahŕňať napríklad podmienky účasti v súťaži alebo zmluvy, ktoré uzatvárate na produkty služieb;
- ak Ford Partner, Ford alebo tretie strany, ktorým Ford Partner alebo Ford zdieľali vaše osobné údaje, majú oprávnený záujem pri používaní vašich osobných údajov a Ford Partner alebo Ford zabezpečili ochranu vašich osobných údajov a ochranu vašich práv v súvislosti s nimi. Tento právny základ existuje napríklad vtedy, ak partner Ford alebo Ford alebo spoločnosti v skupine Ford Motor Company používajú vaše osobné údaje na nasledujúce účely: zasielanie reklamného obsahu poštou; kontrolovať a zlepšovať produkty, služby alebo obchodné alebo marketingové stratégie; pre analýzu trhu a prieskum trhu; na študijné a výskumné účely; na riadenie a zlepšovanie obchodných vzťahov medzi partnerom Ford alebo Fordom a vami a na administratívne účely; porozumieť tomu, aké informácie, produkty a služby vás budú s najväčšou pravdepodobnosťou zaujímať, a posielať alebo zobrazovať vám informácie, ponuky a online reklamy o týchto produktoch alebo službách; prispôsobiť produkty a služby partnera Ford alebo Ford vašim individuálnym potrebám; zabezpečiť, aby produkty a služby boli dodávané, poskytované a používané partnerom spoločnosti Ford alebo spoločnosťou Ford v súlade so zákonom a podmienkami, ktoré sa na ne vzťahujú; a - v potrebnom rozsahu - na ochranu a obranu práv partnera Ford alebo spoločnosti Ford a ich majetku alebo práv a majetku tretích strán, ako aj na odhaľovanie alebo predchádzanie podvodom alebo problémom s bezpečnosťou alebo ochranou údajov a na prijatie vhodných protiopatrení ;
- ak partner Ford alebo Ford považujú použitie vašich osobných údajov za nevyhnutné aby mohli plniť svoje zákonné alebo regulačné povinnosti;
- v určitých prípadoch, keď podľa názoru partnera Ford alebo Ford, bezpečnosť alebo životné záujmy tretie strany musia byť chránené;
- v určitých prípadoch, kedy partner Ford alebo Ford používa Vaše osobné údaje pre im verejný záujem musieť používať lživé účely; a
- ak partner Ford alebo Ford váš <b>Definícia pojmu podľa článku 4 GDPR</b> Na základe tohto súhlasu použije partner Ford alebo Ford Vaše osobné údaje napríklad na zasielanie reklamného obsahu emailom, faxom alebo SMS. Máte však právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas s použitím vašich osobných údajov na takéto účely. Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcej časti „Vaše práva dotknutej osoby“.
Vaše práva ako dotknutej osoby
Ako fyzická osoba máte právo požadovať informácie o údajoch, ktoré o vás uchovávajú partneri Ford alebo Ford a účely, na ktoré sú údaje uchovávané, ako aj prístup k týmto údajom a v prípade potreby ich opravu. V určitých prípadoch máte tiež právo namietať proti používaniu vašich osobných údajov partnerom Ford alebo Ford, napríklad pokiaľ ide o zasielanie reklamy poštou, kontaktovanie vás na účely prieskumu trhu alebo zlučovanie vašich údajov z rôznych zdrojov; požiadať o blokovanie alebo vymazanie vašich osobných údajov alebo o získanie vašich osobných údajov v bežne používanom elektronickom formáte tak, aby mohli byť postúpené tretím stranám (často sa tomu hovorí právo na „prenosnosť údajov“).
Ak ste udelili súhlas s použitím vašich osobných údajov (pozri časť „Právny základ pre používanie vašich osobných údajov“), máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa používania vašich osobných údajov alebo by ste chceli získať prístup k informáciám, ktoré o vás uchovávajú partneri Ford alebo Ford, alebo ak si v tejto súvislosti uplatňujete akékoľvek iné práva, kontaktujte nás nasledovne:
Pre spracovanie údajov partnerom Ford ako prevádzkovateľom:
Rodinnú skupinu spoločností Hagemeier tvoria:
- Autohaus Hagemeier GmbH & Co. KG, Münsterstraße 63, 33775 Versmold
- Autohaus Hagemeier GmbH, Werkstraße 1, 33790 Halle
- Auto-Centrum Sömmerda, Leubinger Straße 15, 99610 Sömmerda
- Spoločná kontaktná osoba: Oliver Quakernack
Tel. +49 5423 94330, email: datenschutz@ford-hagemeier.de
Štatutárny úradník pre ochranu údajov
Pre našu spoločnosť sme vymenovali pracovníka ochrany údajov.
Verimax GmbH
Konzultant: pán Thomas Grein
Warndtstrasse 115
66127 Saarbrucken
Telefón: +49 89 8006578-0
Emailová adresa: dsb.hagemeier@verimax.de
Pre spracovanie údajov spoločnosťou Ford ako prevádzkovateľom:
Ford-Werke GmbH, zákaznícke centrum Ford, PO Box 710265, 50742 Kolín nad Rýnom,
Tel. +49 221 90-33333, email: Customers@ford.com
Ford vymenoval úradníka pre ochranu údajov:
Môžete to dosiahnuť na e-mailovej adrese dsb@ford.com .
Oznámte partnerovi Ford aj Fordovi, či si želáte aktualizovať svoje osobné údaje, ak dôjde k zmenám alebo ak si želáte opraviť chyby v údajoch uložených partnerom Ford alebo Ford.
Ak máte akékoľvek sťažnosti týkajúce sa používania vašich osobných údajov spoločnosťou Ford Partner alebo Ford, dúfajú, že ich budete kontaktovať ako prví. Sťažnosti však môžete smerovať aj na príslušný orgán na ochranu údajov.
Zásady ochrany osobných údajov pre našu webovú stránku
1. Súkromie na prvý pohľad
Všeobecné informácie
Nasledujúce poznámky poskytujú jednoduchý prehľad o tom, čo sa stane s vašimi osobnými údajmi, keď navštívite našu webovú stránku. Osobné údaje sú všetky údaje, pomocou ktorých vás možno osobne identifikovať. Podrobné informácie o predmete ochrany údajov nájdete v našom vyhlásení o ochrane údajov uvedenom pod týmto textom.
Zber údajov na našej webovej stránke
Kto je zodpovedný za zber údajov na tejto webovej stránke?
Spracovanie údajov na tejto webovej stránke vykonáva prevádzkovateľ webovej stránky. Ich kontaktné údaje nájdete v tiráži tohto webu.
Ako zhromažďujeme vaše údaje?
Na jednej strane sa vaše údaje zhromažďujú, keď nám ich oznámite. Môžu to byť napríklad údaje, ktoré zadáte do kontaktného formulára.
Ostatné údaje automaticky zaznamenávajú naše IT systémy, keď navštívite webovú stránku. Ide predovšetkým o technické údaje (napr. internetový prehliadač, operačný systém alebo čas vyvolania stránky). Tieto údaje sa zhromažďujú automaticky, akonáhle vstúpite na našu webovú stránku.
Na čo používame vaše údaje?
Časť údajov sa zhromažďuje, aby sa zabezpečilo, že webová stránka bude poskytovaná bez chýb. Ďalšie údaje môžu byť použité na analýzu vášho používateľského správania.
Aké práva máte v súvislosti s vašimi údajmi?
Máte právo kedykoľvek bezplatne získať informácie o pôvode, príjemcovi a účele vašich uložených osobných údajov. Máte tiež právo požiadať o opravu, zablokovanie alebo vymazanie týchto údajov. V prípade akýchkoľvek ďalších otázok k téme ochrany údajov nás môžete kedykoľvek kontaktovať na adrese uvedenej v tiráži. Okrem toho máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.
Analytické nástroje a nástroje tretích strán
Keď navštívite našu webovú stránku, vaše správanie pri surfovaní môže byť štatisticky vyhodnotené. K tomu dochádza predovšetkým pomocou cookies a tzv. Analytických programov. Analýza správania surfingu je zvyčajne anonymná. správanie surfovania sa nedá vysledovať späť k vám. Môžete namietať proti tejto analýze alebo ju zabrániť tým, že nepoužívate určité nástroje. Podrobné informácie nájdete v nasledujúcich zásadách ochrany osobných údajov.
Proti tejto analýze môžete namietať. O možnostiach námietky vás budeme informovať v tomto vyhlásení o ochrane údajov.
2. Všeobecné informácie a povinné informácie
GDPR
Prevádzkovatelia týchto stránok brať na ochranu vašich osobných údajov veľmi vážne. Liečime Vaše osobné údaje dôverne av súlade s právnymi predpismi o ochrane osobných údajov a zásad ochrany osobných údajov.
Ak používate túto webovú stránku, budú sa zhromažďovať rôzne osobné údaje. Osobné údaje sú údaje, pomocou ktorých vás možno osobne identifikovať. Toto vyhlásenie o ochrane údajov vysvetľuje, aké údaje zhromažďujeme a na čo ich používame. Vysvetľuje tiež, ako a za akým účelom sa to deje.
Podotýkame, že prenos dát cez internet (napr komunikácia prostredníctvom e-mailu) môžu mať bezpečnostné medzery. Kompletná ochrana dát proti neoprávnenému prístupu tretích strán je nemožné.
Poznámka o zodpovednom orgáne
Zodpovedným orgánom za spracovanie údajov na tejto webovej stránke je:
Rodinnú skupinu spoločností Hagemeier tvoria:
- Autohaus Hagemeier GmbH & Co. KG, Münsterstraße 63, 33775 Versmold
- Autohaus Hagemeier GmbH, Werkstraße 1, 33790 Halle
- Auto-Centrum Sömmerda, Leubinger Straße 15, 99610 Sömmerda
- Spoločná kontaktná osoba: Oliver Quakernack
Tel. +49 5423 94330, email: datenschutz@ford-hagemeier.de
Zodpovedným orgánom je fyzická alebo právnická osoba, ktorá sama alebo spoločne s inými rozhoduje o účeloch a prostriedkoch spracúvania osobných údajov (napr. mená, e-mailové adresy a pod.).
Odvolanie Vášho súhlasu so spracovaním údajov
Mnohé operácie spracovania údajov sú možné len s vaším výslovným súhlasom. Súhlas, ktorý ste už udelili, môžete kedykoľvek odvolať. Postačí nám neformálna správa e-mailom. Zákonnosť spracovania údajov, ktoré prebiehalo do odvolania, zostáva odvolaním nedotknuté.
Právo odvolať sa na príslušný dozorný orgán
V prípade porušenia zákona o ochrane údajov má dotknutá osoba právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu. Príslušným dozorným orgánom pre otázky ochrany údajov je štátny úradník pre ochranu údajov federálneho štátu, v ktorom má naša spoločnosť sídlo. Zoznam úradníkov pre ochranu údajov a ich kontaktné údaje nájdete na nasledujúcom odkaze: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Právo na prenosnosť údajov
Máte právo na to, aby sme vám alebo tretej strane odovzdali údaje, ktoré spracúvame automatizovane na základe vášho súhlasu alebo pri plnení zmluvy, v bežnom, strojovo čitateľnom formáte. Ak požiadate o priamy prenos údajov inej zodpovednej osobe, uskutoční sa to len v rozsahu, v akom je to technicky možné.
Šifrovanie SSL alebo TLS
Z bezpečnostných dôvodov a na ochranu prenosu dôverného obsahu, ako sú objednávky alebo dopyty, ktoré nám posielate ako prevádzkovateľovi stránky, používa táto stránka SSL resp. TLS šifrovanie. Šifrované spojenie spoznáte podľa toho, že riadok adresy prehliadača sa zmení z „http://“ na „https://“ a podľa symbolu zámku v riadku vášho prehliadača.
Ak je aktivované šifrovanie SSL alebo TLS, údaje, ktoré nám prenášate, nemôžu byť prečítané tretími stranami.
Informácie, blokovanie, vymazanie
V rámci platných zákonných ustanovení máte právo na bezplatné informácie o svojich uložených osobných údajoch, ich pôvode a príjemcovi a účele spracúvania údajov a v prípade potreby právo na opravu, zablokovanie alebo vymazanie týchto údajov na adrese kedykoľvek. V prípade akýchkoľvek ďalších otázok k téme osobných údajov nás môžete kedykoľvek kontaktovať na adrese uvedenej v tiráži.
Námietka proti reklamným e-mailom
Použitie Rozbaliť odtlačku povinnosť zasielania nevyžiadaných reklám a informačných materiálov sa zamietajú. Prevádzkovatelia webov výslovne právne kroky v prípade nevyžiadaných reklamných informácií, ako sú spamové e-maily.
3. Úradník pre ochranu údajov
Štatutárny úradník pre ochranu údajov
Pre našu spoločnosť sme vymenovali pracovníka ochrany údajov.
Verimax GmbH
Konzultant: pán Thomas Grein
Warndtstrasse 115
66127 Saarbrucken
Telefón: +49 89 8006578-0
Emailová adresa: dsb.hagemeier@verimax.de
4. Zber údajov na našej webovej stránke
súbory cookies
Webové stránky využívajú tzv cukrovinky. Cookies v počítači žiadnu škodu a neobsahujú vírusy. Cookies sa používajú na výrobu naša ponuka viac užívateľsky prívetivé, efektívnejšie a bezpečnejšie. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sú uložené v počítači a uložené vo vašom prehliadači.
Väčšina súborov cookie, ktoré používame, sú takzvané „súbory cookie relácie“. Po vašej návšteve sa automaticky vymažú. Ostatné súbory cookie zostávajú uložené na vašom koncovom zariadení, kým ich nevymažete. Tieto cookies nám umožňujú rozpoznať váš prehliadač pri vašej ďalšej návšteve.
Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby ste boli informovaní o používanie cookies a povoliť súbory cookie len v jednotlivých prípadoch, aktivovať prijímanie cookies pre určité funkcie alebo vylúčenie všeobecnej a automatické odstránenie cookies pri zatvorení prehliadača. Keď zakázanie cookies funkčnosť týchto stránok môžu byť obmedzené.
Cookies, ktoré sú potrebné na uskutočnenie procesu elektronickej komunikácie alebo na poskytovanie určitých funkcií, ktoré chcete (napr. funkcia nákupného košíka), sa ukladajú na základe článku 6 ods. 1 písm. f GDPR. Prevádzkovateľ webovej stránky má oprávnený záujem na ukladaní cookies pre technicky bezchybné a optimalizované poskytovanie svojich služieb. Pokiaľ sa ukladajú iné súbory cookie (napr. súbory cookie na analýzu vášho správania pri surfovaní), s týmito sa v tomto vyhlásení o ochrane údajov zaobchádza oddelene.
Nastavenia súborov cookie môžete upraviť nižšie:
Prehľad súborov cookie a skupín cookie:
kontakt
Ak ste nám poslať prostredníctvom kontaktného formulára žiada o informácie z dopytového formulára vrátane zadania, kde sú kontaktné údaje uchovávané pre spracovanie žiadosti a v prípade nadväzujúcich otázok s nami. Tieto údaje nebudú zverejnené bez vášho súhlasu ďalej.
Spracovanie údajov zadaných v kontaktnom formulári je teda založené výlučne na vašom súhlase (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Postačí nám neformálna správa e-mailom. Zákonnosť operácií spracovania údajov, ktoré prebiehali do odvolania, zostáva odvolaním nedotknutá.
Údaje, ktoré zadáte do kontaktného formulára, u nás zostanú, kým nás nepožiadate o ich vymazanie, neodvoláte svoj súhlas s ukladaním alebo pominie účel uchovávania údajov (napr. po vybavení vašej žiadosti). Povinné právne ustanovenia – najmä obdobia uchovávania – zostávajú nedotknuté.
5. Analytické nástroje a reklama
Google Analytics
Táto webová stránka využíva funkcie webovej analytickej služby Google Analytics. Poskytovateľom je Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics používa takzvané „cookies“. Jedná sa o textové súbory, ktoré sú uložené vo vašom počítači a ktoré umožňujú analýzu vášho používania webových stránok. Informácie generované súborom cookie o vašom používaní tejto webovej stránky sa zvyčajne prenášajú na server Google v USA a tam sa ukladajú.
Súbory cookie služby Google Analytics sa ukladajú na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Prevádzkovateľ webovej stránky má oprávnený záujem analyzovať správanie používateľov za účelom optimalizácie webovej stránky a reklamy.
Anonymizácia IP
Na tejto webovej stránke sme aktivovali funkciu anonymizácie IP adresy. V dôsledku toho bude vaša IP adresa spoločnosťou Google skrátená v rámci členských štátov Európskej únie alebo v iných zmluvných štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore pred jej prenosom do USA. Len vo výnimočných prípadoch bude úplná IP adresa odoslaná na server Google v USA a tam skrátená. V mene prevádzkovateľa tejto webovej stránky spoločnosť Google použije tieto informácie na vyhodnotenie vášho používania webovej lokality, na zostavenie správ o aktivite webovej lokality a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s činnosťou webovej lokality a používaním internetu prevádzkovateľovi webovej lokality. IP adresa prenášaná vaším prehliadačom v rámci Google Analytics nebude zlúčená s inými údajmi Google.
browser plugin
Ukladanie súborov cookie môžete zabrániť zodpovedajúcim nastavením softvéru prehliadača. Upozorňujeme však, že ak to urobíte, nebudete môcť v čo najväčšej možnej miere využívať všetky funkcie tejto webovej stránky. Okrem toho môžete zabrániť zhromažďovaniu údajov generovaných súborom cookie spoločnosťou Google a súvisiacich s používaním webových stránok (vrátane vašej adresy IP), ako aj spracovaním týchto údajov spoločnosťou Google stiahnutím zásuvného modulu prehliadača dostupného pod nasledujúcim odkazom a nainštalujte: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Opozícia voči zberu dát
Môžete zabrániť zhromažďovaniu údajov pomocou služby Google Analytics kliknutím na nasledujúci odkaz. Ak chcete zabrániť zhromažďovaniu údajov o budúcich návštevách tejto stránky, bude nastavený súbor cookie odmietnutia:
Nastavenie súboru cookie na zrušenie pre Google Analytics
Viac informácií o spracovaní údajov o používateľoch v službe Google Analytics nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
spracovanie objednávok
Do služby zmluvného spracovania údajov so spoločnosťou Google sme uzavreli zmluvu a plne implementujeme prísne požiadavky nemeckých orgánov na ochranu údajov pri používaní služby Google Analytics.
Demografické údaje v službe Google Analytics
Táto webová stránka používa demografickú funkciu služby Google Analytics. Výsledkom toho môžu byť správy, ktoré obsahujú výroky o veku, pohlaví a záujmoch návštevníkov. Tieto údaje pochádzajú z inzercie založenej na záujmoch od spoločnosti Google a údajov návštevníkov tretích strán. Tieto údaje nemožno priradiť konkrétnej osobe. Túto funkciu môžete kedykoľvek zakázať prostredníctvom nastavení reklamy vo svojom účte Google alebo vo všeobecnosti zakázať zhromažďovanie údajov pomocou služby Google Analytics, ako je uvedené v časti "Opozícia k zberu údajov".
Remarketing služby Google Analytics
Naše webové stránky využívajú funkcie remarketingu služby Google Analytics s možnosťami viacerých zariadení Google AdWords a DoubleClick. Poskytovateľom je spoločnosť Google Inc., Amphitheater Parkway spoločnosti 1600, Mountain View, CA 94043, USA.
Táto funkcia umožňuje prepojiť reklamné skupiny pre remarketing v službe Google Analytics s funkciami viacerých zariadení Google AdWords a Google DoubleClick. Týmto spôsobom záujmové personalizované reklamné oznámenie, ktoré boli v závislosti na svojom predchádzajúcom používanie a prehliadania činnosti na zariadení (napríklad mobilný telefón) je upravený pre vás môžu byť tiež zobrazené na ďalší z vašich zariadení (napríklad tablet alebo PC).
Po udelení vášho súhlasu spoločnosť Google pre tento účel priradí históriu prehliadania webových stránok a aplikácií vášmu účtu Google. Týmto spôsobom sa na ľubovoľnom zariadení, s ktorým sa prihlásite pomocou svojho účtu Google, môžu zobrazovať rovnaké personalizované reklamné správy.
Pre podporu tejto funkcie Google Analytics pre sledovanie Google overený ID užívateľov, ktoré sú dočasne spojené s našimi dátami Google Analytics definovať cieľovú skupinu pre zobrazenie reklamy naprieč zariadeniami a webové stránky.
Môžete natrvalo zrušiť remarketing alebo zacielenie na viaceré zariadenia vypnutím personalizovaných reklám v účte Google. nasledujte tento odkaz: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Zhromažďovanie údajov zozbieraných vo vašom účte Google je založené výlučne na vašom súhlase, ktorý môžete odoslať spoločnosti Google alebo zrušiť (článok 6 odsek 1 zapísaný v DSGVO). V prípade operácií zhromažďovania údajov, ktoré nie sú zlúčené do vášho účtu Google (napríklad preto, že nemáte účet Google alebo ste namietali proti zlúčovaniu), zhromažďovanie údajov je založené na článku 6 para 1. f DSGVO. Legitímny záujem vyplýva zo skutočnosti, že prevádzkovateľ internetovej stránky má záujem o anonymnú analýzu návštevníkov webových stránok na reklamné účely.
Ďalšie informácie a pravidlá ochrany osobných údajov nájdete v Pravidlách ochrany osobných údajov spoločnosti Google na adrese: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Google AdWords a sledovanie konverzií Google
Táto webová lokalita používa službu Google AdWords. Služba AdWords je on-line reklamný program spoločnosti Google Inc., Amphitheater Parkway 1600, Mountain View, CA94043, Spojené štáty americké ("Google").
Ako súčasť služby Google AdWords používame tzv. Sledovanie konverzií. Keď kliknete na reklamu zobrazenú spoločnosťou Google, nastaví sa súbor cookie na sledovanie konverzií. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré internetový prehliadač ukladá na počítači používateľa. Tieto súbory cookie strácajú platnosť po 30 dňoch a nepoužívajú sa na osobnú identifikáciu používateľov. Ak používateľ navštívi určité stránky tejto webovej stránky a súbor cookie ešte neuplynul, spoločnosť Google a my môžeme rozpoznať, že používateľ klikol na reklamu a bol presmerovaný na túto stránku.
Každý zákazník služby Google AdWords prijíma iný súbor cookie. Cookies nie je možné sledovať prostredníctvom webových stránok inzerentov. Informácie zhromaždené pomocou súboru cookie na konverzie sa používajú na generovanie štatistík konverzií pre inzerentov v službe AdWords, ktorí si zvolili sledovanie konverzií. Zákazníkom sa hovorí o celkovom počte používateľov, ktorí klikli na ich reklamu a boli presmerovaní na stránku značiek sledovania konverzií. Neprijímajú však informácie, ktoré osobne identifikujú používateľov. Ak sa nechcete zúčastňovať sledovania, môžete ho zrušiť jednoduchým vypnutím súboru cookie sledovania konverzií Google prostredníctvom jeho internetového prehliadača v časti Predvoľby používateľa. Nebudete zahrnutí do štatistík sledovania konverzií.
Ukladanie "konverzií cookies" je založené na článku 6 para 1 lit. f DSGVO. Prevádzkovateľ webových stránok má legitímny záujem analyzovať správanie používateľa, aby optimalizoval svoju webovú stránku aj reklamu.
Viac informácií o službe Google AdWords a sledovaní konverzií Google nájdete v Pravidlách ochrany osobných údajov spoločnosti Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby ste boli informovaní o používanie cookies a povoliť súbory cookie len v jednotlivých prípadoch, aktivovať prijímanie cookies pre určité funkcie alebo vylúčenie všeobecnej a automatické odstránenie cookies pri zatvorení prehliadača. Keď zakázanie cookies funkčnosť týchto stránok môžu byť obmedzené.
Google reCAPTCHA
Na našich webových stránkach používame službu Google reCAPTCHA (ďalej len "reCAPTCHA"). Poskytovateľom je spoločnosť Google Inc., Amphitheater Parkway 1600, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
Pri reCAPTCHA by sa malo skontrolovať, či zadávanie údajov na našich webových stránkach (napr. V kontaktnom formulári) je vykonané človekom alebo automatizovaným programom. ReCAPTCHA na to analyzuje správanie návštevníka webových stránok na základe rôznych vlastností. Táto analýza sa začne automaticky hneď, ako návštevník stránky vstúpi na webovú stránku. Na analýzu reCAPTCHA vyhodnocuje rôzne informácie (napr. IP adresu, čas strávený návštevníkom webových stránok na webových stránkach alebo pohyby myši vykonané používateľom). Údaje zozbierané počas analýzy budú odovzdané spoločnosti Google.
ReCAPTCHA analýzy sú úplne v pozadí. Na návštevníkov stránok sa neodporúča, aby sa uskutočnila analýza.
Spracovanie údajov je založené na článku 6 s číslom 1. f DSGVO. Prevádzkovateľ webových stránok má oprávnený záujem na ochrane svojich webových stránok pred neoprávneným automatizovaným špehovaním a spamom.
Viac informácií o reCAPTCHA spoločnosti Google a pravidlách ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete na nasledujúcich odkazoch: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ a https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
6. Pluginy a nástroje
YouTube
Naša webová stránka používa pluginy zo stránky YouTube prevádzkovanej spoločnosťou Google. Prevádzkovateľom stránky je YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Ak navštívite niektorú z našich stránok s doplnkom YouTube, vytvorí sa spojenie so servermi YouTube. Server YouTube je informovaný o tom, ktoré z našich stránok ste navštívili.
Ak ste prihlásení do svojho účtu YouTube, umožníte službe YouTube priradiť vaše správanie pri surfovaní priamo k vášmu osobnému profilu. Môžete tomu zabrániť odhlásením sa zo svojho účtu YouTube.
YouTube sa používa v záujme atraktívnej prezentácie našich online ponúk. Ide o oprávnený záujem v zmysle článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Ďalšie informácie o zaobchádzaní s používateľskými údajmi nájdete vo vyhlásení o ochrane údajov YouTube na adrese: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Webové písma Google
Táto stránka používa takzvané webové fonty poskytované spoločnosťou Google na jednotné zobrazovanie fontov. Keď vyvoláte stránku, váš prehliadač načíta požadované webové fonty do vyrovnávacej pamäte prehliadača, aby sa text a fonty zobrazili správne.
Na tento účel sa prehliadač, ktorý používate, musí pripojiť k serverom Google. To dáva spoločnosti Google vedieť, že na našu webovú stránku sa pristupovalo prostredníctvom vašej IP adresy. Webové písma Google sa používajú v záujme jednotnej a príťažlivej prezentácie našej online ponuky. Ide o oprávnený záujem v zmysle článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Ak váš prehliadač nepodporuje webové písma, váš počítač použije štandardné písmo.
Ďalšie informácie o webových píshoch Google nájdete v téme https://developers.google.com/fonts/faq a v pravidlách ochrany osobných údajov spoločnosti Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
mapy Google
Táto webová lokalita využíva mapovú službu Mapy Google prostredníctvom rozhrania API. Poskytovateľom je spoločnosť Google Inc., Amphitheater Parkway spoločnosti 1600, Mountain View, CA 94043, USA.
Ak chcete používať funkcie aplikácie Mapy Google, je potrebné uložiť vašu IP adresu. Tieto informácie sú zvyčajne prenášané a uložené spoločnosťou Google na serveroch v Spojených štátoch. Poskytovateľ tejto stránky nemá vplyv na tento prenos údajov.
Použitie služby Mapy Google je v záujme atraktívnej prezentácie našich online ponúk a ľahkej zistiteľnosti miest, ktoré sme na webových stránkach uviedli. Toto predstavuje oprávnený záujem v zmysle článku 6 odsek 1 lit. f DSGVO.
Ďalšie informácie o spracovaní údajov o používateľoch nájdete v Pravidlách ochrany osobných údajov spoločnosti Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
