Општи услови закупа

§1 Одредба возила

1. Закуподавац обезбеђује закупцу возило које је исправно и оперативно, укључујући додатке и прибор за употребу. Станодавац не мора да га обезбеди дуже од 12 сати дуже од уговореног времена. Закупац је дужан да пријави све рекламације станодавцу одмах након закупа. Касније жалбе неће бити прихваћене. Уговор о закупу укључује и протокол о преузимању и враћању, који морају да потпишу станодавац и закупац.

2. Изнајмљивач управља возилом на сопствену одговорност и сам организује своје путовање.Закуподавац не дугује никакве путне услуге, а посебно не укупан износ путних услуга. Законске одредбе у вези са уговором о пакет аранжману, посебно §§ 651а-л БГБ, не примењују се на уговорни однос ни директно ни сходно томе.

3. Возило је у потпуности напуњено горивом на почетку изнајмљивања. За све додатне трошкове горива одговоран је станар. Возило се мора вратити са пуним резервоаром горива. Сви трошкови настали за допуну горива биће наплаћени закупцу.

4. Возило ће бити предато са довољно напуњеном плинском боцом за период изнајмљивања. Ако закупац и даље треба да замени гасну боцу током периода закупа, трошак пуњења гаса ће надокнадити станодавац.

5. Возила компаније за изнајмљивање су углавном возила за непушаче. Ако се занемари забрана пушења у изнајмљеном возилу, 500 евра ће бити задржано од депозита да се надокнади губитак вредности и да се остаци дима професионално уклоне. 

6. Закупац изнајмљује модел: Нуггет АД Л1, Нуггет АД Л1, Нуггет Плус ХД, Вестфалиа Келсеи, Вестфалиа Киплинг, Вестфалиа Цлуб Јокер, Вестфалиа Меридиан.

Опрема возила (мотор, мењач, додатна опрема), као и садржај камп и кухињске опреме, могу се разликовати, посебно приликом промене возила, и не представљају гарантовану карактеристику.

§2 Овлашћени возачи

1. Возило сме да управља или користи само закупац или возачи наведени у уговору о закупу. Ове горе наведене особе су помоћни агенти закупца.

2. Приликом примопредаје возила закупац мора показати важећу возачку дозволу за управљање возилом, важеће средство плаћања и личну карту или пасош. Возилом може управљати само закупац или - возач наведен у уговору о закупу. Закупац мора самостално проверити да ли овлашћени возач има важећу возачку дозволу.

3. Закупац је дужан да закуподавцу на захтев писмено достави име и адресу свих возача. Закупац одговара за поступке возача као своје.

4. Возило се не сме давати у подзакуп.

5. Возило се не сме користити у комерцијалне сврхе. Коришћење возила као кућне канцеларије не представља комерцијалну сврху.

§3 Употреба возила

1. Закупац мора пажљиво и професионално поступати са возилом у складу са упутствима за употребу и одржавати га у исправном стању за време трајања најма. Конкретно, изнајмљивач мора осигурати да је гориво напуњено исправно и да се нивои уља и воде и исправне гуме редовно провјеравају током периода изнајмљивања.

2. Изнајмљивач мора пажљиво поступати са возилом и придржавати се техничких инструкција компаније за изнајмљивање и упутства за употребу. Штета настала неправилним руковањем биће наплаћена закупцу.

3. Закупац је дужан да уредно обезбеди терет.

4. Возило се не сме користити у недозвољене сврхе. Морају се поштовати и немачки и правни системи дотичних земаља.

5. Изнајмљивачу није дозвољено да користи возило ван јавних путева или да учествује у теренској вожњи или мотоспорту.

6. Закупац мора писмено обавестити станодавца пре почетка путовања у које земље ће возило возити.

Возило се може возити у следећим земљама:

Немачка, Албанија, Андора, Белгија, Бугарска, Босна и Херцеговина, Белорусија, Швајцарска, Кипар, Чешка, Данска, Шпанија, Естонија, Француска, Финска, Велика Британија, Грчка, Мађарска, Хрватска, Италија, Ирска, Исланд, Луксембург, Литванија, Летонија, Малта, Молдавија, Северна Македонија, Црна Гора, Норвешка, Холандија, Аустрија, Португалија, Пољска, Румунија, Шведска, Србија, Словачка, Словенија.

Возило се не сме возити у следећим земљама:

Азербејџан, Израел, Иран, Мароко, Русија, Тунис, Турска, Украјина и све земље ван ЕУ које нису наведене међу дозвољеним земљама.

8. Возило се мора користити у складу са законским прописима, а посебно прописима о саобраћају.

9. Закупац сноси све трошкове у вези са накнадама за коришћење одређених транспортних праваца (нпр. путарине, паркинг места или накнаде за камповање) и обезбеђује све обавезе сарадње у вези са наплатом накнада.

10. Приликом напуштања возила сви делови морају бити закључани; закључавање волана мора бити укључено. Приликом напуштања возила, закупац/возач мора узети кључеве возила и документе и држати их недоступним неовлашћеним лицима.

11. Возила могу бити опремљена системима за лоцирање возила и системима за праћење за лоцирање изнајмљеног возила у случају крађе или невраћања на време, или за лоцирање возила у случају несреће или квара.

§4 Повратак возила

1. Уговор о закупу престаје истеком уговореног периода закупа. Уколико закупац настави да користи возило након истека уговореног периода закупа, уговор о закупу се не сматра продуженим. § 545 БГБ се не примењује. На крају уговореног периода изнајмљивања, возило се мора вратити станодавцу на договореној локацији са пуним резервоаром горива иу уговореном стању, укључујући све кључеве, документацију возила, опрему и прибор.

2. Возило ће бити враћено током радног времена компаније за изнајмљивање, осим ако није другачије уговорено. Место повратка је локација станодавца.

3. Ако је период закупа прекорачен, 25 € ће бити наплаћено за сваки започети сат, осим ако закупац није одговоран за касно враћање, за шта закупац сноси терет доказивања. Максимална накнада за касни повратак од 24 сата износи 300 €. Ако закуподавац претрпи штету због касног враћања возила (нпр. изгубљена добит, захтеви за накнаду штете од следећег закупца, организациони трошкови, итд.), закуподавац задржава право да ове захтеве за накнаду штете захтева од закупца.

Поред тога, станодавац може у сваком тренутку преузети возило.

Ако се изнајмљено возило врати раније пре договореног датума враћања, и даље се мора платити пуна цена закупа уговорена у уговору о најму.

4. Возило се мора предати очишћено. Чајна кухиња, фрижидер и тоалет морају се предати очишћени, чисти и суви. Станар мора испразнити тоалет и неколико пута испрати касету чистом водом. Резервоар за отпадну воду се мора испразнити.

5. Неиспражњени тоалети ће бити наплаћени закупцу по цени од 150,00 €.

Завршно чишћење тада изводи станодавац.

Трошкови додатног чишћења за велика запрљања ће бити задржани из депозита. Чишћење неиспражњеног тоалета станару ће бити наплаћено 40€.

§5 Резервација и плаћање

1. Слањем попуњеног обрасца за резервацију, закупац шаље обавезујућу понуду за закључење уговора о закупу и прихвата опште услове закуподавца кроз „опт ин“ процедуру у процесу резервације.

У информативне сврхе, закупац прима поруку на страници за резервацију, као и аутоматску директну е-пошту (инстант маил) од станодавца о пријему захтева за резервацију. Тек након пријема писане потврде резервације (путем е-поште) коју је закуподавац активно покренуо, станодавац је обавезујуће прихватио резервацију за изнајмљивање (=закључивање уговора) и возило за изнајмљивање се сматра чврсто резервисаним.

Закуподавац има право, у оквиру свог дискреционог права, да одбије закључење уговора о закупу. Сваки уплаћени депозит ће одмах бити враћен од стране станодавца.

2. Наведене цене укључују законски порез на промет и друге компоненте цене и не укључују одговарајуће трошкове испоруке и слања.

4. Плаћање се врши на следећи начин: 50% депозита приликом резервације. 50% коначне уплате 10 дана пре почетка периода закупа.

3. Опције плаћања су приказане у онлине продавници.

Приликом плаћања путем начина плаћања који нуди ПаиПал, плаћање се обрађује преко провајдера платних услуга ПаиПал (Еуропе) С.а р.л. ет Цие, С.Ц.А., 22-24 Боулевард Роиал, Л-2449 Луксембург (у даљем тексту: „ПаиПал“), подложно релевантним условима коришћења ПаиПал-а.

Ако изаберете начин плаћања „ПаиПал директно задуживање“, ПаиПал ће наплатити износ фактуре са вашег банковног рачуна у име продавца након издавања СЕПА налога за директно задуживање, али не пре истека рока за информације унапред. Информација унапред је свако обавештење за вас које најављује задуживање коришћењем СЕПА налога за директно задуживање. Ако ово директно задуживање није исплаћено због недовољних средстава на вашем рачуну или због нетачних банковних података, или ако имате приговор на задуживање иако нисте овлашћени за то, мораћете да платите накнаде настале повраћајем средстава ако ви сте одговорни за ово.

§6 Отказивање

Према члану 312г, став 2, реченица 1, бр. 9 БГБ, не постоји право отказа за изнајмљивање моторних возила за одређени датум или период, чак ни за резервације које се врше искључиво коришћењем средстава комуникације на даљину или ван пословног простора.

У случају отказивања потребно је платити следеће делове уговорене цене закупа: Отказивање до 60 дана пре 1. дана најма 50%, до 30 дана пре 1. дана најма 70%, до 7 дана пре 1. дан најма 90%, мање од 7 дана пре 1% првог дана најма.

Отказивање се мора извршити писменим путем путем е-поште. Изнајмљивач уверава да ће одмах након отказивања повући резервацију и да ће покушати да настави са изнајмљивањем возила како би штета била што мања.

У случају могућег повраћаја првобитно паушалних накнада за отказивање, неће се узети у обзир конкретно возило, већ цео возни парк због сличности возила. Настала штета се обрачунава на основу слободних дана изнајмљивања целе флоте током одговарајућег периода изнајмљивања. Ако то резултира разликом између плаћене паушалне накнаде за отказивање и стварне штете, закупцу ће бити надокнађена ова разлика.

Закупац је слободан да докаже станодавцу да није било губитка или знатно мањег губитка. 

Отказивање додатних услуга, као што су Порта-Поти, носач за бицикле итд., је бесплатно док се возило не преузме.

Уколико постоје сумње у истинитост датих информација у вези са лицима, сврхом изнајмљивања, намењеном употребом или поштовањем услова, закупац задржава право да не преда изнајмљено возило.

§7 Цена закупа

1. Цена закупа се састоји од цене дневног најма, основних паушала (примопредаја, завршно чишћење, итд.) и одабраног прибора (Порта-Потти, роштиљ, задњи шатор, итд.).

3. Наведене цене укључују законски порез на промет.

2. Уколико се прекорачи ограничење километраже уговорено уговором о закупу, закупац је дужан да по повратку плати уговорени износ у еврима за сваки додатни пређени километар.

§8 Депозит

1. Депозит од 500 € мора бити уплаћен најкасније на почетку изнајмљивања како би се осигурало да се возило врати у неоштећеном и очишћеном стању. Депозит се може уплатити директно приликом резервације, пренети унапред или алтернативно платити по преузимању (готовина, ЕЦ картица, кредитна картица).

2. Уколико је возило враћено уредно у уговореном стању, осим оштећења наведених у извештају о стању, депозит ће бити враћен у целости. Међутим, ово не ослобађа закупца од одговорности за скривене недостатке или штету.

3. У случају несреће у којој је учествовала друга страна, закуподавац ће задржати или захтевати депозит, укључујући и одбитку закупца, све док се питање кривице не реши јасно на суду или ван суда.

4. Закуподавац има право да задржи додатне трошкове или накнаде директно од депозита.

§9 Накнаде за путарину

1. Закупац мора платити све применљиве путарине и/или накнаде за регистрацију на лицу места, унапред банковним трансфером или кредитном картицом. Закупац се обавезује да ће обавестити о наплати путарине и еколошким зонама пре уласка у дестинацију за одмор и, ако је потребно, да се региструје унапред.

2. За путовања у Норвешку, закупац се мора пријавити унапред ввв.аутопасс.но информисати о модалитетима плаћања. Штавише, закупац је дужан да то учини пре уласка ввв.епцплц.цом/рентал зу регистриерен.

Да би отпутовао у Шведску, станар мора бити са ввв.епасс24.цом региструјте се унапред. Регистарски број возила се може додати регистрацији након предаје возила за изнајмљивање.

У Португалу морате да се региструјете или купите картицу за наплату путарине  ввв.португалтоллс.цом потребно само ако се закупац вози на наплатној траси на којој се путарина наплаћује електронским путем. Руте су посебно обележене.

3. За све остале земље закупац се мора благовремено обавестити.

4. У случају неусклађености, станодавац ће наплатити накнаду за обраду од 20 € за сваки захтев за плаћање поред путарине и свих казни.

§10 Несрећа, крађа, пожар, штета узрокована дивљим животињама (обавеза пријаве)

1. Несреће, штете изазване пожаром, дивљим животињама и провалама, као и крађа возила, делова возила, прибора и опреме морају се одмах пријавити станодавцу. Ово се такође односи на незгоде које су сами изазвали без учешћа трећих лица.

2. Станар мора одмах обавестити полицију и обезбедити да таква штета буде евидентирана од стране полиције. Имена и адресе учесника у несрећи и свих сведока, као и службене регистарске таблице укључених возила морају бити забележене. Закупац мора да достави доказ станодавцу о сваком одбијању полиције да евидентира горе поменуту штету.

3. Супротстављени захтеви се не могу признати никоме.

4. У случају горе наведене штете, закупац је дужан да у року од два календарска дана обавести закупца о инциденту путем писменог извештаја о незгоди, који је истинит, пажљиво и потпуно састављен у свим тачкама.

§11 Квар/поправка

1. Ако безбедан рад возила више није загарантован или је његова употреба нарушена у случају квара, изнајмљивач/возач мора предузети одговарајуће мере предострожности и одмах координирати мере које треба предузети са компанијом за изнајмљивање. Изван радног времена интереси станодавца морају бити заштићени што је могуће боље.

2. Ако је поправка неопходна током периода изнајмљивања да би се обезбедила оперативност или безбедност возила на путу, налози за поправку могу се издати само уз изричиту писмену сагласност закуподавца ако очекивани трошкови поправке прелазе износ од 100,00 евра.

3. Поправка се мора извршити у овлашћеној радионици одговарајућег произвођача возила, под условом да је то могуће и разумно у појединачном случају.

4. Трошкове поправке ће сносити станодавац након подношења релевантних признаница, осим ако закупац није одговоран према Одељку Кс ових услова закупа.

§12 Осигурање

1. Закуподавац одржава осигурање од одговорности за изнајмљено возило најмање у висини законом прописаног минималног износа осигурања. Цена најма укључује осигурање од аутоодговорности у законском обиму, као и делимично каско и потпуно каско осигурање са франшизом од 1.000 €. Нису осигурани возач, возило, путници, пртљаг, роба, прибор и сл.

2. Уговорне стране су слободне да се договоре, уз накнаду, о смањењу обавезе на франшизу од 500 € за штету на возилу која би била покривена обимом каско осигурања.

3. Закупац мора склопити посебно осигурање приликом коришћења моторних возова или сличних превозних средстава, на пример ако то нуди превозник. Уколико не склопи ово осигурање, одговоран је за сву штету која настане на дотичном превозном средству.

§13 Одговорност станодавца

1. Одговорност станодавца је ограничена на случајеве намере или грубог немара од стране њега, заступника или заменика у складу са законским одредбама. Штавише, закуподавац је одговоран само у случају криве повреде битних уговорних обавеза. Захтев за накнаду штете због повреде битних уговорних обавеза ограничен је у износу на предвидиву штету која је типична за уговор. За благо несавесну повреду незнатних обавеза из уговорног односа најмодавац не одговара.

2. Горе наведено ограничење одговорности не важи у случају преузимања гаранције, повреде живота, тела, здравља или у случајевима обавезне правне одговорности.

3. Ако изнајмљено возило из било ког разлога није доступно у договорено време, компанија за изнајмљивање ће обезбедити одговарајуће заменско возило или ће вратити уплаћени износ. Закупац нема право на накнаду штете од станодавца.

§14 Одговорност станара

1. Закупац мора вратити изнајмљено возило са свом опремом у исправном стању без кварова у којем га је преузео.

2. Закупац није одговоран за штету или губитке за које није одговоран, а посебно не за трошкове или штету проузроковану неадекватним одржавањем од стране станодавца или који су покривени гаранцијом произвођача.

3. Закупац је такође одговоран за штету на возилу укључујући додатке, додатну опрему, губитак возила и за кршење својих уговорних обавеза у складу са општим правилима одговорности током трајања уговора о закупу. У том случају мора надокнадити и додатне трошкове штете, посебно за вештачење, судско гоњење, вучу и губитак закупнине, као и износ умањења вредности возила. Губитак трошкова закупа су износи једнаки једнодневној закупнини за сваки дан када оштећено возило за изнајмљивање није доступно закуподавцу. Закупац остаје слободан да докаже да је станодавац претрпео никакву или мању штету.

4. За ризике покривене осигурањем као део смањења одговорности (Одељак ВИИИ став 2), одговорност закупца је ограничена на уговорену франшизу за сваки случај штете.

3. Ако је склопљено одговарајуће делимично каско осигурање, закупац је одговоран по основу франшизе, посебно у случају оштећења стакла и крзнатих животиња, пожара, крађе и природних опасности.

4. Уговорено смањење одговорности или ослобађање од одговорности за закупца се не примењује ако је губитак или оштећење возила намерно проузроковао закупац или његови помоћници. Ако је штета или губитак проузрокован грубом непажњом закупца или његових заступника, закуподавац има право да захтева од закупца у мери која одговара тежини грешке, до износа укупне штете.

Уговорено смањење одговорности или ослобађање од одговорности за закупца и даље се не примењује ако је уговорна обавеза намерно прекршена од стране закупца или његових заменика. Ако су закупац или његови заменици проузроковали уговорну обавезу крајњом непажњом, закуподавац има право да захтева од закупца у висини која одговара тежини кривице, до износа укупне штете. Закупац сноси терет доказивања да није било грубе непажње.

5. Закупац или његови заступници имају неограничену одговорност за кршење законских прописа, посебно саобраћајних и регулаторних прекршаја. Ово се такође односи на кршења законских одредби или других прописа од стране закупца која су почињена током или на крају периода закупа.

Закуподавац је ослобођен свих трошкова, казни, опомена, такси итд. Закуподавац има право да захтева разумну паушалну стопу као компензацију за административне трошкове настале обрадом упита надлежних органа, осим ако закупац може да докаже да није настала штета или да је знатно нижа од накнаде за обраду.

6. Оштећења у раду (нпр. одвајање приколице од вучног возила), грешке у раду (нпр. велике грешке при пребацивању, неправилно доливање горива, неправилан рад искочног крова) и оштећења од лома (нпр. клизање терета, превртање тенде) су не штета од несреће. Закупац увек има неограничену одговорност за такву штету.

7. Ако треће лице накнади станодавцу штету, закупац се ослобађа обавезе плаћања накнаде.

8. Закупац ослобађа закуподавца сваке одговорности за штету или губитак ствари које је закупац или било ко други носио, чувао или оставио у возилу за изнајмљивање пре, за време или након раскида уговора о закупу. Ово се не примењује ако су станодавац или његови заступници поступили намерно или са крајњим немаром.

9. За оштећење тенде одговара закупац ако је коришћен на јаком ветру или без надзора.

10. Најмопримац је одговоран за штету насталу неправилним коришћењем скочног крова, посебно због недовољне провере меха и механике током процеса затварања.

11. Сва оштећења гума која настану током периода изнајмљивања мора сносити закупац. Ово важи и ако се оштећење открије тек по повратку (нпр. ексер у гуми)

12. За неисправно пуњење резервоара дизел горива или резервоара за воду одговара закупац. Сви повезани трошкови поправке биће наплаћени закупцу.

13. Закупац има неограничену одговорност за све повреде регулаторних и саобраћајних прописа. Он ослобађа станодавца свих казни, административних казни и свих других трошкова.

§15 Раскид

1. Ако закупац касни са плаћањем рате закупнине у значајној мери или ако за станодавца постане неразумно да настави уговор о закупу, посебно зато што је закупац кривом прекршио битну уговорну обавезу, тада закуподавац има право да раскинути уговор без обавештења. Ако закуподавац искористи ово право, закупац остаје у обавези да плати уговорену цену закупа закуподавцу до истека уговором предвиђеног периода закупа, осим ако закуподавац може да изда некретнину трећим лицима. Закупац је слободан да докаже да је станодавац претрпео никакву или мању штету.

2. У случају намерног оштећења возила, станодавац има право да раскине уговор о закупу без претходне најаве.

3. Закупац има право да раскине уговор без обавештења ако возило за изнајмљивање није у функцији и није исправно на почетку уговора о закупу, а станодавац не обезбеди одмах заменско возило.

§16 Завршне одредбе

1. Закупац има право на пребијање само ако су његова потраживања неспорна, спремна за одлучивање или правно утврђена. Ово се не односи на захтеве за накнаду штете због недостатка на изнајмљеној имовини (§ 536 а БГБ) и на захтеве за надокнаду због преплаћене закупнине.

2. Ако је уговор о закупу закључен са више закупаца, они одговарају солидарно.

3. Нису склопљени додатни уговори. Измене и допуне уговора морају бити у писаној форми.

Ово се такође односи на споразум о отказивању писмене форме.

4. Европска комисија је успоставила платформу за вансудско онлајн решавање потрошачких спорова на хттп://ец.еуропа.еу/цонсумер/одр/. Закуподавац не учествује у поступку алтернативног решавања спорова.

5. Место испуњења свих потраживања по овом уговору је седиште станодавца. Ово је такође уговорено место надлежности ако је закупац регистровани трговац или правно лице јавног права или посебан фонд јавног права; закупац је након закључења уговора преселио своје пребивалиште или боравиште у иностранство или боравиште или боравиште закупца није познато у време подношења тужбе. Примењује се немачки закон, искључујући Конвенцију УН о уговорима о међународној продаји робе (ЦИСГ).

Састанак: фебруар 2026