Çevrimiçi mağazamızdan ürün satın almak için genel şartlar ve koşullar.
Nisan 2021 itibariyle
§1. Genel
(1) Bu Genel Hüküm ve Koşullar (bundan sonra Genel Hüküm ve Koşullar olarak anılacaktır), sipariş anında geçerli versiyonda, bir tüketici veya girişimci ile aramızdaki malların teslimine ilişkin tüm sözleşmeler için geçerlidir.
(2) Bu Genel Hüküm ve Koşullar kapsamındaki tüketici, ağırlıklı olarak serbest meslek veya ticari mesleki faaliyetlerine atfedilemeyen amaçlarla yasal bir işlem gerçekleştiren herhangi bir gerçek kişidir (§ 13 BGB). Girişimci, sözleşmeyi imzalarken ticari veya serbest meslek faaliyetini yürüten herhangi bir gerçek veya tüzel kişidir (§ 14 BGB).
(3) Çevrimiçi mağazamızdaki teklif yalnızca 18 yaşını doldurmuş alıcılara yöneliktir.
(4) Geçerli genel hüküm ve koşullara nugget-store.de web sitesinden erişebilir ve çıktısını alabilirsiniz. Sözleşme metnini kaydediyoruz ve size sipariş ayrıntılarını ve genel şartlar ve koşullarımızı e-postayla gönderiyoruz.
(4) Bir müşterinin genel şart ve koşullarımıza aykırı olan genel şart ve koşullarının eklenmesi artık çelişmektedir.
§ 2 sözleşmesi
(1) Sözleşmenin imzalanmasına ilişkin aşağıdaki düzenlemeler, çevrimiçi mağazamız nugget-store.de aracılığıyla verilen siparişler için geçerlidir.
(2) Bir sözleşme yapılması durumunda bu da dahil edilecektir.
Autohaus Hagemeier GmbH & Co. KG, Münsterstraße 63, D-33775 Versmold
kapalı.
(3) Malların ve ürünlerin çevrimiçi mağazada sunulması bizim açımızdan yasal olarak bağlayıcı bir sözleşmeye dayalı teklif teşkil etmez, yalnızca tüketiciye mal sipariş etmesi için bağlayıcı olmayan bir davettir. Tüketici, istenen mal veya içeriği sipariş ederek bir satın alma sözleşmesi akdetmek için bağlayıcı bir teklifte bulunur.
(4) Teklif, yazılı olarak veya sipariş edilen malın gönderilmesiyle yazılı olarak kabul edilir. Bu sürenin sonuçsuz bir şekilde sona ermesi halinde teklif reddedilmiş sayılır.
(5) Çevrimiçi mağazamızda sağlanan sipariş prosedürünü başarıyla tamamlayarak bağlayıcı bir sözleşme teklifi sunarsınız. Teklifi telefon, e-posta veya posta yoluyla da gönderebilirsiniz.
Sipariş, aşağıdaki adımlarda yapılır:
1. Malların seçimi
2. "Sepete Ekle" butonlarına tıklayarak onaylayın
3. Alışveriş sepetindeki bilgilerin kontrol edilmesi
4. "Ödeme" butonuna basmak
5. Kayıt olduktan ve kayıt yaptıran kişinin verilerini (e-posta adresi ve şifre) girdikten sonra çevrimiçi mağazaya kayıt olun veya kayıt olmadan sipariş verin.
6. Girilen verileri düzeltme olanağı da dahil olmak üzere yeniden kontrol edin.
7. "Satın Al" butonuna tıklayarak siparişin gönderilmesini bağlamak
Tüketici, kullandığı tarayıcıda bilgilerini kontrol ettikten sonra "Geri" butonuna basarak müşteri verilerinin kayıtlı olduğu siteye dönebilir ve giriş hatalarını düzeltebilir veya sipariş bağlayıcı olarak gönderilmeden önce tarayıcıyı kapatarak siparişi iptal edebilir. tamamen işlemek.
(6) Siparişin alındığını otomatik olarak oluşturulan bir e-postayla (alındı onayı) anında onaylarız. Bu teklifin kabul edildiği anlamına gelmez, alındı teyidi ile sözleşme yapılmaz.
(7) Mallara ilişkin bir satın alma sözleşmesi, yalnızca satın alma teklifini açıkça kabul ettiğimizi beyan ettiğimizde veya malları önceden açık bir kabul beyanı olmaksızın sevk ettiğimizde akdedilir.
(9) PayPal aracılığıyla ödeme yaparken, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasıyla da bir satın alma sözleşmesi imzalanır.
(10) Teklifinizi beş gün içinde kabul edebiliriz. Teklifinizi kabul etmek için son tarih, teklifinizi gönderdiğiniz tarihten bir gün sonra başlar ve son teslim tarihinin başlangıcından sonraki beşinci günün sonunda sona erer. Teklifinizi kabul etmezsek bu, teklifinizin reddedildiği anlamına gelecektir.
§ 3 fiyat, nakliye ücreti, ödeme, teslim tarihi
(1) Belirtilen fiyatlara yasal satış vergisi ve diğer fiyat bileşenleri dahildir ve ilgili teslimat ve nakliye masrafları dahil değildir.
(2) Ödeme seçenekleri çevrimiçi mağazada görüntülenir.
(3) PayPal tarafından sunulan bir ödeme yöntemini kullanarak ödeme yaparken ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcısı PayPal (Avrupa) S.à r.l. aracılığıyla gerçekleştirilir. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg (bundan sonra: "PayPal"), PayPal'ın ilgili kullanım şartlarına tabidir.
(4) "PayPal otomatik ödeme" ödeme yöntemini seçerseniz PayPal, SEPA otomatik ödeme talimatı verildikten sonra ancak ön bilgi için son tarihten önce değil, fatura tutarını satıcı adına banka hesabınızdan tahsil edecektir. Ön bilgi, SEPA otomatik ödeme talimatını kullanarak bir ödemeyi bildiren herhangi bir bildirimdir. Hesabınızdaki bakiyenin yetersiz olması veya banka bilgilerinin yanlış olması nedeniyle bu otomatik ödeme işlemi yerine getirilmezse veya yetkiniz olmadığı halde çekime itiraz ederseniz, aşağıdaki durumlarda ters ibrazdan kaynaklanan ücretleri ödemek zorunda kalacaksınız: bunun sorumlusu sizsiniz.
(5) “Hesaplama ve yeni araçla teslim” ödeme yöntemini seçtiğiniz takdirde, yeni aracı teslim aldığınızda sipariş edilen ürünler tarafınıza ayrı bir fatura ile verilecektir. Bunu, araba bayisindeki olağan ödeme yöntemlerini kullanarak sitede ödeyebilirsiniz.
§ 4 teslimatı
Sunduğumuz tüm ürünler, ürün açıklamasında bunu belirtmediğimiz sürece anında gönderilmeye hazırdır. Teslim süresi 3-5 gündür.
§ 5 unvanı
(1)Satın alma bedelinin tamamı ödenene kadar malların mülkiyeti bizde saklıdır. Saklanan malın mülkiyeti devredilmeden önce teminat veya rehin devrine izin verilmez.
(2) Eğer bir girişimciyseniz, işinizin olağan akışı içinde malları yeniden satabilirsiniz. Karşılığında, yeniden satıştan kaynaklanan fatura tutarı tutarındaki tüm alacaklarınızı bize temlik etmiş oluyorsunuz. Devri kabul ediyoruz ancak borcu tahsil etme yetkiniz var. Bize karşı ödeme yükümlülüklerinizi yerine getirmemeniz halinde, talepleri kendimiz tahsil etme hakkımızı saklı tutarız.
(3) Rezerve edilmiş malları birleştirirken ve karıştırırken, yeni ürünün, birleştirme/karıştırma sırasındaki diğer ürünlere göre mallarımızın fatura değeriyle orantılı olarak ortak mülkiyetini kazanırız.
§ 6 garantisi
(1) Tüketiciler için yasal garanti düzenlemeleri geçerlidir.
(2) Yasal garanti talepleri aşağıdaki değişikliklere sahip şirketler için geçerlidir:
a) Kendi bilgilerimiz ve üreticinin ürün açıklamaları, malların kalitesi açısından belirleyicidir, ancak üreticinin kamuya yaptığı açıklamalar ve diğer reklamlar için geçerli değildir.
b) Malları nitelik ve nicelik açısından sapmalara karşı derhal ve gereken özeni göstererek incelemekle yükümlüsünüz. Malların teslim alınmasından itibaren 7 gün içinde bariz kusurları bize bildirmeniz gerekir. Zamanında teslimat, son teslim tarihine uygunluğu sağlar. Aynı durum daha sonra keşfedildikten sonra keşfedilen gizli kusurlar için de geçerlidir. Bu inceleme ve kusurları bildirme yükümlülüğünün ihlal edilmesi durumunda, garanti talepleri hariç tutulur.
c) Malların kusurlu olması durumunda, kendi takdirimize bağlı olarak onarım veya değiştirme teslimatı (genel ek performans) sağlayacağız. Onarım durumunda, teslimatın amaçlanan tüketime uygun olmaması durumunda, malların ifa yeri dışında bir yere taşınmasından kaynaklanan artan maliyetleri karşılamayacağız. Bu ek performansın iki kez başarısız olması durumunda, kendi takdirinize bağlı olarak fiyatta indirim talep edebilir veya sözleşmeden çekilebilirsiniz.
d) Garanti süresi malın tesliminden itibaren on iki aydır. Bu garanti sınırlaması, vücuda, hayata, sağlığa zarar vermekten veya yerine getirilmesi sözleşmenin uygun şekilde yürütülmesini sağlayan ve sözleşme ortağının buna uyması durumunda düzenli olarak yapabileceği önemli bir sözleşme yükümlülüğünün ihlalinden kaynaklanan hasarlardan kaynaklanan talepler için geçerli değildir. Bizim veya vekil acentelerimizin kasıtlı veya ihmalkar görev ihlaline dayanan diğer zararlara ilişkin talepler için güvenmek (asıl yükümlülük).
7 sorumluluk §
(1) Bizim, yasal temsilcilerimizin veya vekil acentelerimizin neden olduğu zararlardan kaynaklanan taleplerde sınırsız sorumluluğumuz vardır.
● canın, bedenin veya sağlığın zarar görmesi durumunda,
● kasıtlı veya ağır ihmalkar görev ihlali durumunda,
● kabul edilmesi durumunda garanti taahhütleri için veya
Ürün Sorumluluğu Yasası'nın kapsamı açıldığı sürece.
(2) Tarafımızca hafif bir ihmal nedeniyle, yerine getirilmesi sözleşmenin uygun şekilde uygulanmasını sağlayan ve sözleşme ortağının uyumluluğuna düzenli olarak güvenebileceği temel sözleşme yükümlülüklerinin (temel yükümlülükler) ihlali durumunda, Yasal temsilcilerimiz veya vekil acentelerimiz için sorumluluk, sözleşmenin imzalanması, genellikle beklenmesi gereken öngörülebilir hasarın miktarıyla sınırlıdır.
§ 8 Tüketiciler için anlaşmazlıkların çözümü
Avrupa Komisyonu, mahkeme dışı çevrimiçi anlaşmazlık çözümü için bir platform (OS platformu) sağlar. Bu platforma http://ec.europa.eu/odr adresinden erişilebilir. Uyuşmazlık çözüm sürecinde yer almaya ne yükümlüyüz ne de istekliyiz.
§ 9 sözleşme dili
Sözleşme dili Almancadır.
10 nihai hükümleri §
Bizimle bir girişimci arasındaki sözleşmeler, Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satışı Sözleşmeleri Sözleşmesi (CISG)/BM Uluslararası Mal Satışı Sözleşmeleri Sözleşmesi hükümleri hariç olmak üzere yalnızca Alman yasalarına tabidir.
Bir tacir, kamu hukuku kapsamındaki bir tüzel kişi veya kamu hukuku kapsamında özel bir fon iseniz, iş yerimiz, bu sözleşme ilişkisinden kaynaklanan tüm anlaşmazlıklar için yargı yeridir.
Genel kiralama koşulları
Stand: Haziran 2021
§1 Araç temini
1. Ev sahibi, kiracıya, kullanım için ekstralar ve aksesuarlar dahil, yola elverişli ve çalışır durumda bir araç sağlar. Ev sahibinin, kararlaştırılan sürenin ötesinde 12 saatten fazla bir süre boyunca bunu sağlamasına gerek yoktur. Kiracı, kiralamanın ardından herhangi bir şikayeti derhal ev sahibine bildirmekle yükümlüdür. Daha sonra yapılan şikayetler kabul edilmeyecektir. Kira sözleşmesi, ev sahibi ve kiracı tarafından imzalanması gereken devralma ve iade protokolünü de içerir.
2. Kiracı, aracı kendi sorumluluğunda kullanır ve yolculuğunu kendisi ayarlar.Ev sahibinin herhangi bir seyahat hizmeti ve özellikle seyahat hizmetlerinin toplamı borcu yoktur. Paket seyahat sözleşmesine ilişkin yasal hükümler, özellikle §§ 651a-l BGB, doğrudan veya buna bağlı olarak sözleşme ilişkisine uygulanmaz.
3. Kiralama başlangıcında aracın yakıtı tamamen doldurulmuştur. Kiracı her türlü ilave yakıt masrafından sorumludur. Araç dolu yakıt deposuyla iade edilmelidir. Yakıt ikmali için yapılan masraflar kiracıya fatura edilecektir.
4. Araç, kiralama süresine yetecek kadar dolu gaz şişesi ile teslim edilecektir. Kiracının kiralama süresi içinde gaz tüpünü değiştirmesi gerekiyorsa, gaz dolum ücreti ev sahibi tarafından karşılanacaktır.
5. Kiralama firmasının araçları genel olarak sigara içilmeyen araçlardır. Kiralık araçta sigara içme yasağının dikkate alınmaması durumunda, değer kaybının telafisi ve duman kalıntılarının profesyonel bir şekilde giderilmesi için depozitodan 500 € kesinti yapılacaktır.
6. Kiracı bir model kiralar: Nugget AH, Nugget HD, Nugget Plus AD, Nugget Plus HD veya Big Nugget.
Araç donanımı (motor, şanzıman, ekstralar) ile kamp ve mutfak ekipmanlarının içeriği, özellikle araç değiştirirken değişiklik gösterebilir ve garanti edilen bir özelliği temsil etmez.
§2 Yetkili sürücüler
1. Araç yalnızca kiracı veya kiralama sözleşmesinde belirtilen sürücüler tarafından sürülebilir veya kullanılabilir. Yukarıda adı geçen kişiler kiracının vekilleridir.
2. Aracı teslim ederken kiracının, aracı kullanmak için gerekli olan geçerli bir sürücü belgesi, geçerli bir ödeme aracı ve kimlik veya pasaport ibraz etmesi gerekmektedir. Araç yalnızca kiracı veya kiralama sözleşmesinde belirtilen sürücü tarafından kullanılabilir. Kiracı, yetkili sürücünün geçerli bir ehliyete sahip olup olmadığını bağımsız olarak kontrol etmelidir.
3. Kiracı, talep edilmesi halinde tüm sürücülerin isim ve adreslerini ev sahibine yazılı olarak vermekle yükümlüdür. Kiracı, sürücünün davranışlarından kendisi gibi sorumludur.
4. Araç devren kiralanamaz.
5. Araç ticari amaçla kullanılamaz. Aracın ev ofis olarak kullanılması ticari bir amacı temsil etmemektedir.
§3 Araç kullanımı
1. Kiracı, araca kullanım talimatlarına uygun olarak dikkatli ve profesyonel bir şekilde davranmalı ve kiralama süresi boyunca aracı yola elverişli bir durumda tutmalıdır. Özellikle kiracı, kiralama süresi boyunca doğru yakıt doldurulduğundan, yağ ve su seviyelerinin ve doğru lastiklerin düzenli olarak kontrol edildiğinden emin olmalıdır.
2. Kiracı, araca dikkatli davranmalı ve kiralama şirketinin teknik talimatlarına ve kullanım talimatlarına uymalıdır. Uygunsuz kullanımdan kaynaklanan hasarlar kiracıdan tahsil edilecektir.
3. Kiracı yükü uygun şekilde emniyete almakla yükümlüdür.
4. Araç yasa dışı amaçlarla kullanılamaz. Hem Alman hem de ilgili ülkelerin hukuk sistemleri dikkate alınmalıdır.
5. Kiracının aracı kamuya açık yolların dışında kullanmasına veya arazi sürüşü veya motor sporları etkinliklerine katılmasına izin verilmez.
6. Kiracı, aracın hangi ülkelere gideceğini yolculuğa başlamadan önce ev sahibine yazılı olarak bildirmek zorundadır.
Araç aşağıdaki ülkelere sürülebilir:
Almanya, Arnavutluk, Andorra, Belçika, Bulgaristan, Bosna-Hersek, Belarus, İsviçre, Kıbrıs, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, İspanya, Estonya, Fransa, Finlandiya, İngiltere, Yunanistan, Macaristan, Hırvatistan, İtalya, İrlanda, İzlanda, Lüksemburg, Litvanya, Letonya, Malta, Moldova, Kuzey Makedonya, Karadağ, Norveç, Hollanda, Portekiz, Polonya, Romanya, İsveç, Sırbistan, Slovak Cumhuriyeti, Slovenya
Araç aşağıdaki ülkelere sürülemez:
Azerbaycan, İsrail, İran, Fas, Rusya, Tunus, Türkiye, Ukrayna ve izin verilen ülkeler arasında yer almayan AB dışındaki tüm ülkeler.
8. Araç, başta karayolu trafik düzenlemeleri olmak üzere yasal düzenlemelere uygun olarak kullanılmalıdır.
9. Kiracı, belirli ulaşım yollarının kullanımından kaynaklanan ücretlerle bağlantılı tüm masrafları üstlenir (örn. geçiş ücretleri, park yeri veya kamp ücretleri) ve ücretlerin toplanmasıyla ilgili tüm işbirliği yükümlülüklerini yerine getirir.
10. Araçtan ayrılırken tüm parçalar kilitlenmelidir; direksiyon kilidi devrede olmalıdır. Kiracı/sürücü araçtan ayrılırken araç anahtarlarını ve belgelerini almalı ve yetkisiz kişilerin erişemeyeceği bir yerde saklamalıdır.
11. Kiralanan aracın çalınması veya zamanında iade edilmemesi halinde yerinin tespitini sağlamak, kaza veya arıza durumunda aracın yerini tespit etmek amacıyla araçlara araç tespit sistemleri ve takip sistemleri takılabilir.
§4 Araç iadesi
1. Kira sözleşmesi, kararlaştırılan kiralama süresinin bitiminde sona erer. Kiracının, kararlaştırılan kiralama süresi dolduktan sonra aracı kullanmaya devam etmesi durumunda, kira sözleşmesi uzatılmış sayılmaz. § 545 BGB geçerli değildir. Mutabık kalınan kiralama süresi sonunda aracın, tüm anahtarlar, araç belgeleri, ekipman ve aksesuarları dahil olmak üzere, sözleşmeye uygun durumda ve dolu yakıt deposu ile kararlaştırılan yerde ev sahibine iade edilmesi gerekmektedir.
2. Aksi kararlaştırılmadıkça araç, kiralama şirketinin çalışma saatleri içerisinde iade edilecektir. İade yeri ev sahibinin bulunduğu yerdir.
3. Kira süresinin aşılması durumunda, kiracının ispat yükümlülüğünü üstlendiği geç iadeden kiracı sorumlu olmadığı sürece, başlayan her saat için 25 € tahsil edilecektir. 24 saatlik geç dönüş başına maksimum ücret 300 €'dur. Aracın geç teslim edilmesi nedeniyle ev sahibi zarara uğrarsa (örneğin kar kaybı, sonraki kiracıdan tazminat talepleri, organizasyon masrafları vb.), ev sahibi bu tazminat taleplerini kiracıya karşı ileri sürme hakkını saklı tutar.
Ayrıca ev sahibi dilediği zaman araca el koyabilir.
Kiralanan aracın kararlaştırılan dönüş tarihinden önce iade edilmesi durumunda, yine de kiralama sözleşmesinde kararlaştırılan kira bedelinin tamamının ödenmesi gerekmektedir.
4. Araç süpürülmüş olarak teslim edilmelidir. Mini mutfak, buzdolabı ve tuvalet temizlenmiş, temiz ve kuru olarak teslim edilmelidir. Kiracının tuvaleti boşaltması ve kaseti birkaç kez temiz suyla yıkaması gerekir. Atık su deposu boşaltılmalıdır.
Daha sonra son temizlik ev sahibi tarafından gerçekleştirilir.
Ağır kirlenmelerde ilave temizlik masrafları depozitodan kesilecektir. Boş bir tuvaletin temizliği için kiracıdan 40 € ücret alınacaktır.
§5 Rezervasyon ve ödeme
1. Kiracı, doldurulmuş rezervasyon formunu göndererek, kira sözleşmesini sonuçlandırmak için bağlayıcı bir teklif gönderir ve rezervasyon sürecindeki "katılma" prosedürü aracılığıyla ev sahibinin genel hüküm ve koşullarını kabul eder.
Bilgilendirme amaçlı olarak kiracı, rezervasyon sayfasında bir mesajın yanı sıra ev sahibinden rezervasyon talebinin alındığına dair otomatik bir doğrudan e-posta (anlık posta) alır. Kira rezervasyonu ancak ev sahibi tarafından aktif olarak başlatılan yazılı rezervasyon onayının (e-posta yoluyla) alınmasından sonra ev sahibi tarafından bağlayıcı bir şekilde kabul edilir (=sözleşmenin imzalanması) ve kiralık araç kesin olarak rezerve edilmiş sayılır.
Ev sahibi, kendi takdirine bağlı olarak, kira sözleşmesi yapmayı reddetme hakkına sahiptir. Ödenen depozito, ev sahibi tarafından derhal iade edilecektir.
2. Belirtilen fiyatlara yasal satış vergisi ve diğer fiyat bileşenleri dahildir ve ilgili teslimat ve nakliye masrafları dahil değildir.
4. Ödeme şu şekilde yapılmalıdır: Rezervasyon sırasında %50 depozito. Kira süresinin başlangıcından 50 gün önce %10'lik son ödeme.
3. Ödeme seçenekleri çevrimiçi mağazada görüntülenir.
PayPal tarafından sunulan bir ödeme yöntemini kullanarak ödeme yaparken ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcısı PayPal (Avrupa) S.à r.l. aracılığıyla gerçekleştirilir. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg (bundan sonra: "PayPal"), PayPal'ın ilgili kullanım şartlarına tabidir.
"PayPal otomatik ödeme" ödeme yöntemini seçerseniz PayPal, SEPA otomatik ödeme talimatı verildikten sonra, ancak ön bilgi için son tarihten önce değil, fatura tutarını satıcı adına banka hesabınızdan tahsil edecektir. Ön bilgi, SEPA otomatik ödeme talimatını kullanarak bir ödemeyi bildiren herhangi bir bildirimdir. Hesabınızdaki bakiyenin yetersiz olması veya banka bilgilerinin yanlış olması nedeniyle bu otomatik ödeme işlemi yerine getirilmezse veya yetkiniz olmadığı halde çekime itiraz ederseniz, aşağıdaki durumlarda ters ibrazdan kaynaklanan ücretleri ödemek zorunda kalacaksınız: bunun sorumlusu sizsiniz.
§6 İptal
BGB Bölüm 312g Paragraf 2 Cümle 1 No. 9'a göre, yalnızca uzaktan iletişim araçları kullanılarak veya iş yeri dışında yapılan rezervasyonlar için bile, belirli bir tarih veya dönem için motorlu araç kiralamasında iptal hakkı yoktur.
İptal durumunda, anlaşılan kira bedelinin aşağıdaki kısımlarının ödenmesi gerekmektedir: Kiralamanın 60. gününe kadar 1 gün öncesine kadar iptal %50, kiralamanın 30. gününden 1 gün öncesine kadar %70, 7 gün öncesine kadar Kiralamanın 1. gününde %90, kiralamanın ilk gününde %7'e 1 günden az süre kala.
İptalin e-posta yoluyla yazılı olarak yapılması gerekmektedir. Ev sahibi, rezervasyonu iptal ettikten hemen sonra iptal edeceğini ve hasarı mümkün olduğunca düşük tutmak için aracı kiralamaya devam edeceğini garanti eder.
Başlangıçta sabit oranlı iptal ücretlerinin olası bir iadesi durumunda, araçların benzerliğinden dolayı belirli bir araç değil, tüm araç filosu dikkate alınacaktır. Oluşan hasar, ilgili kiralama dönemi boyunca tüm filonun ücretsiz kiralama günleri esas alınarak hesaplanır. Bunun, ödenen sabit oranlı iptal ücreti ile fiili hasar arasında bir farka yol açması halinde, bu fark kiracıya geri ödenecektir.
Kiracı, ev sahibine herhangi bir kayıp olmadığını veya çok daha küçük bir kayıp olduğunu kanıtlamakta özgürdür.
Portatif lazımlık, ızgara, arka bisiklet taşıyıcı, tente vb. ekstralar araç teslim alınana kadar ücretsiz iptal edilebilir.
Kişiler hakkında doğru bilgi verildiği, kiralamanın amacı, kullanım amacı veya genel şartlara uygunluğu konusunda şüphe olması durumunda, kiraya veren, kiralık aracı teslim etmeme hakkını saklı tutar.
§7 Kira bedeli
1. Kira bedeli günlük kira bedeli, temel daire fiyatları (teslim, son temizlik vb.) ve seçilen aksesuarlardan (Porta-Potti, ızgara, arka çadır vb.) oluşur.
3. Belirtilen fiyatlara yasal satış vergisi dahildir.
2. Kira sözleşmesinde kararlaştırılan kilometre sınırının aşılması durumunda kiracı, dönüşte gidilen her ilave kilometre için kararlaştırılan tutarı Euro cinsinden ödemek zorundadır.
§8 Para Yatırma
1. Aracın hasarsız ve temizlenmiş bir durumda teslim edilmesini sağlamak için en geç kiralama başlangıcında 500 € tutarında bir depozito ödenmelidir. Depozito doğrudan rezervasyon sırasında ödenebilir, önceden transfer edilebilir veya alternatif olarak tahsilat sırasında (nakit, EC kartı, kredi kartı) ödenebilir.
2. Aracın, durum raporunda belirtilen hasar haricinde, kararlaştırılan koşulda uygun şekilde iade edilmesi durumunda depozito tamamen iade edilecektir. Ancak bu, kiracıyı gizli kusur veya hasarlardan dolayı sorumluluktan kurtarmaz.
3. Karşı tarafın karıştığı bir kaza durumunda, kiracının muafiyet tutarı da dahil olmak üzere depozito, suçluluk sorunu mahkemede veya mahkeme dışında açıkça çözülünceye kadar ev sahibi tarafından alıkonulacak veya talep edilecektir.
4. Ev sahibi, ek masrafları veya ücretleri doğrudan depozitodan kesme hakkına sahiptir.
§9 Geçiş ücretleri
1. Kiracı, geçerli tüm geçiş ücreti ve/veya kayıt ücretlerini önceden banka havalesi veya kredi kartı yoluyla tesiste ödemek zorundadır. Kiracı, tatil beldesine girmeden önce tüm ücretler ve çevre bölgeleri hakkında bilgi vermeyi ve gerekiyorsa önceden kayıt yaptırmayı taahhüt eder.
2. Norveç gezileri için kiracının önceden kayıt yaptırması gerekmektedir. www.autopass.no Ödeme yöntemleri hakkında bilgi verin. Ayrıca kiracı girişten önce bunu yapmakla yükümlüdür. www.epcplc.com/rental Kayıt olmak.
İsveç'e seyahat etmek için kiracının yanında olması gerekir www.epass24.com önceden kayıt olun. Kiralık araç teslim edildikten sonra araç plaka numarası kayıtlara eklenebilmektedir.
Portekiz'de bir Ücret Kartı kaydetmeniz veya satın almanız gerekir www.portugaltolls.com yalnızca kiracının geçiş ücretinin elektronik olarak tahsil edildiği bir ücretli rota üzerinde araç kullanması durumunda gereklidir. Güzergahlar özel olarak işaretlenmiştir.
3. Diğer tüm ülkeler için kiracının önceden zamanında bilgi vermesi gerekmektedir.
4. Uyum sağlanmaması durumunda ev sahibi, geçiş ücretleri ve cezalara ek olarak her ödeme talebi için 20 € tutarında bir işlem ücreti talep edecektir.
§10 Vahşi hayvanların neden olduğu kaza, hırsızlık, yangın, hasar (raporlama zorunluluğu)
1. Kazalar, yangın, yabani hayvanlar ve hırsızlıklardan kaynaklanan hasarlar ile aracın, araç parçalarının, aksesuarlarının ve ekipmanlarının çalınması durumlarının derhal ev sahibine bildirilmesi gerekmektedir. Bu aynı zamanda üçüncü tarafların katılımı olmadan kendi kendine meydana gelen kazalar için de geçerlidir.
2. Kiracı derhal polise haber vermeli ve bu tür hasarların polis tarafından tutanak altına alınmasını sağlamalıdır. Kazaya karışanların ve görgü tanıklarının isim ve adresleri ile kazaya karışan araçların resmi plakaları kayıt altına alınmalıdır. Kiracı, polisin yukarıda belirtilen hasarı kaydetmeyi reddettiğini ev sahibine kanıtlamalıdır.
3. Karşıt iddialar hiç kimseye karşı kabul edilemez.
4. Yukarıda belirtilen hasarın oluşması halinde kiracı, olayı takip eden iki takvim günü içerisinde, her yönüyle gerçeğe uygun, dikkatli ve eksiksiz hazırlanmış bir yazılı kaza tutanağı vasıtasıyla ev sahibini bilgilendirmekle yükümlüdür.
§11 Arıza/onarım
1. Aracın güvenli kullanımı artık garanti edilmiyorsa veya arıza durumunda kullanımı olumsuz etkilenirse, kiracı/sürücü uygun güvenlik önlemlerini almalı ve alınacak önlemleri derhal kiralama şirketi ile koordine etmelidir. Mesai saatleri dışında ev sahibinin çıkarları mümkün olan en iyi şekilde korunmalıdır.
2. Aracın kullanılabilirliğini veya yol güvenliğini sağlamak amacıyla kiralama süresi boyunca bir onarımın gerekli olması halinde, beklenen onarım masraflarının 100,00 Euro'yu aşması durumunda onarım siparişleri yalnızca ev sahibinin açık yazılı onayı ile verilebilir.
3. Bireysel durumda mümkün ve makul olması koşuluyla onarım, ilgili araç üreticisinin yetkili atölyesinde gerçekleştirilmelidir.
4. Kiracının bu kiralama koşullarının X Bölümüne göre sorumlu olmadığı sürece, onarım masrafları, ilgili makbuzların ibraz edilmesi üzerine ev sahibi tarafından karşılanacaktır.
§12 Sigorta
1. Ev sahibi, kiraladığı araç için en az yasal asgari sigorta tutarı tutarında sorumluluk sigortası yaptırır. Kira fiyatına, yasal kapsamda motorlu taşıt sorumluluk sigortasının yanı sıra 1.000 € muafiyetli kısmen kapsamlı ve tam kapsamlı sigorta dahildir. Sürücü, araç, yolcu, bagaj, eşya, aksesuar vb. sigorta kapsamında değildir.
2. Sözleşme tarafları, bir ücret karşılığında, kapsamlı sigorta kapsamına girecek araca verilen hasarlar için sorumlulukta 500 €'luk bir muafiyet indirimi konusunda anlaşmaya varmakta özgürdür.
3. Kiracı, motorlu tren veya benzeri ulaşım araçlarını kullanırken, örneğin taşıyıcı tarafından teklif ediliyorsa, özel sigorta yaptırmak zorundadır. Bu sigortayı yaptırmadığı takdirde, ilgili taşıma aracında meydana gelen her türlü zarardan kendisi sorumludur.
§13 Ev sahibinin sorumluluğu
1. Ev sahibinin sorumluluğu, yasal hükümlere uygun olarak kendisinin, temsilcisinin veya vekilinin kasıtlı veya ağır ihmali durumlarıyla sınırlıdır. Ayrıca, ev sahibi yalnızca temel sözleşme yükümlülüklerinin kusurlu bir şekilde ihlal edilmesi durumunda sorumlu olacaktır. Sözleşmeden doğan temel yükümlülüklerin ihlalinden kaynaklanan tazminat talebi, sözleşme için tipik olan öngörülebilir zararın miktarıyla sınırlıdır. Ev sahibi, sözleşme ilişkisinden kaynaklanan önemsiz yükümlülüklerin hafif ihmalkar bir şekilde ihlal edilmesinden sorumlu değildir.
2. Yukarıda belirtilen sorumluluk sınırlaması, bir garantinin üstlenilmesi, cana, bedene, sağlığa zarar verilmesi veya zorunlu yasal sorumluluk durumlarında geçerli değildir.
3. Kiralanan aracın herhangi bir nedenle kararlaştırılan zamanda mevcut olmaması halinde, kiralama şirketi ilgili yedek aracı sağlayacak veya ödenen tutarı iade edecektir. Kiracının ev sahibinden herhangi bir tazminat talebi yoktur.
§14 Kiracının Sorumluluğu
1. Kiracı, kiraladığı aracı tüm ekipmanlarıyla birlikte, teslim aldığı şekliyle, hatasız olarak iade etmelidir.
2. Kiracı, kendisinin sorumlu olmadığı hasar veya kayıplardan ve özellikle ev sahibinin yetersiz bakımının neden olduğu veya üretici garantisi kapsamındaki maliyet veya hasarlardan sorumlu değildir.
3. Kiracı ayrıca, kira sözleşmesinin süresi boyunca ekstralar, aksesuarlar dahil araca gelebilecek zararlardan, aracın kaybından ve genel sorumluluk kurallarına uygun olarak sözleşmeden doğan yükümlülüklerinin ihlalinden sorumludur. Böyle bir durumda, ayrıca ek hasar masraflarını, özellikle bilirkişi masraflarını, yasal kovuşturmayı, çekme ve kira kaybını ve ayrıca aracın değerindeki azalma tutarını da tazmin etmelidir. Kira kaybı, hasarlı kiralık aracın ev sahibinin kullanımına sunulmadığı her gün için bir günlük kira bedeline eşit tutarlardır. Kiracı, ev sahibinin hiç zarar görmediğini veya daha az zarar gördüğünü kanıtlamakta özgürdür.
4. Sorumluluk indiriminin bir parçası olarak sigortanın kapsadığı riskler için (Bölüm VIII, paragraf 2), kiracının sorumluluğu, her hasar durumu için mutabakata varılan muafiyet ile sınırlıdır.
3. Uygun bir kısmi kasko sigortası yaptırıldığı takdirde kiracı, özellikle cam ve tüylü hayvanların zarar görmesi, yangın, hırsızlık ve doğal tehlikelerden muafiyetle sorumludur.
4. Kiracının sorumluluğunda mutabakata varılan bir indirim veya sorumluluktan muafiyet, araca verilen kayıp veya hasarın kiracı veya onun vekilleri tarafından kasıtlı olarak meydana gelmesi durumunda geçerli değildir. Hasar veya kayıp, kiracının veya vekillerinin ağır ihmalinden kaynaklanmışsa, ev sahibi, kiracıya karşı, toplam hasar miktarına kadar, kusurun ciddiyetine karşılık gelen bir miktarda talepte bulunma hakkına sahiptir.
Kiracının sorumluluğunda mutabakata varılan bir indirim veya sorumluluktan muafiyet, sözleşmeden doğan bir yükümlülüğün kiracı veya onun vekilleri tarafından kasıtlı olarak ihlal edilmesi durumunda geçerli değildir. Kiracının veya onun vekillerinin ağır ihmal nedeniyle sözleşmeden doğan bir yükümlülüğe neden olması halinde, ev sahibi, kiracıdan toplam hasar miktarına kadar, kusurun ağırlığına karşılık gelen bir oranda talepte bulunma hakkına sahiptir. Ağır ihmalin olmadığını ispat yükü kiracıya aittir.
5. Kiracı veya vekilleri, başta trafik ve mevzuat suçları olmak üzere yasal düzenlemelerin ihlallerine ilişkin sınırsız sorumluluğa sahiptir. Bu aynı zamanda, kiralama süresi boyunca veya sonunda kiracının yasal hükümleri veya diğer düzenlemeleri ihlal etmesi durumunda da geçerlidir.
Ev sahibi bu konuyla ilgili her türlü masraftan, cezadan, uyarıdan, ücretten vb. muaftır. Kiracı herhangi bir hasar meydana gelmediğini veya bu tutarın işlem ücretinden önemli ölçüde düşük olduğunu kanıtlayamadığı sürece, ev sahibi yetkililerden gelen soruşturmaların işlenmesinden kaynaklanan idari masraflar için tazminat olarak makul bir sabit oran talep etme hakkına sahiptir.
6. Çalışma hasarları (örn. römorkun çekici araçtan ayrılması), çalışma hataları (örn. büyük anahtarlama hataları, hatalı yakıt doldurma, açılır tavanın hatalı çalışması) ve kırılma hasarları (örn. yükün kayması, tentenin devrilmesi) kaza hasarı değil. Kiracının bu tür hasarlardan her zaman sınırsız sorumluluğu vardır.
7. Üçüncü bir kişinin ev sahibine verdiği zararı tazmin etmesi halinde kiracı tazminat ödeme yükümlülüğünden kurtulur.
8. Kiracı, kira sözleşmesinin feshinden önce, sırasında veya sonrasında kiracı veya başkası tarafından kiralık araçta taşınan, saklanan veya bırakılan eşyaların hasar görmesi veya kaybolmasıyla ilgili tüm sorumluluktan ev sahibini ibra eder. Bu, ev sahibinin veya onun vekillerinin kasıtlı veya ağır ihmalle hareket etmesi durumunda geçerli değildir.
9. Tentenin kuvvetli rüzgarda veya gözetimsiz kullanılması halinde oluşacak hasarlardan kiracı sorumludur.
10. Kiracı, açılır tavanın uygunsuz kullanımından, özellikle de kapatma işlemi sırasında körük ve mekaniğin yetersiz muayenesinden kaynaklanan hasarlardan sorumludur.
11. Kiralama süresi içerisinde meydana gelen lastik hasarları kiracıya ait olmalıdır. Bu durum, hasarın yalnızca geri dönüşte fark edilmesi durumunda da geçerlidir (örn. lastiğe çivi saplanması)
12. Kiracı, mazot deposuna veya su deposuna hatalı yakıt doldurulmasından sorumludur. İlgili tüm onarım masrafları kiracıya fatura edilecektir.
13. Kiracının tüm mevzuat ve trafik düzenlemelerinin ihlallerinden sınırsız sorumluluğu vardır. Ev sahibini her türlü para cezasından, idari para cezasından ve diğer masraflardan muaf tutar.
§15 Fesih
1. Kiracının kira taksitini önemli ölçüde ödemede temerrüde düşmesi veya özellikle kiracının sözleşmeden doğan temel bir yükümlülüğü kusurlu bir şekilde ihlal etmesi nedeniyle ev sahibinin kira sözleşmesine devam etmesinin mantıksız hale gelmesi durumunda, ev sahibi şunları yapma hakkına sahiptir: sözleşmeyi bildirimde bulunmaksızın feshedebilirsiniz. Ev sahibinin bu hakkını kullanması halinde, ev sahibi mülkü üçüncü kişilere devredemediği sürece kiracı, sözleşmede öngörülen kira süresi sonuna kadar kararlaştırılan kira bedelini ev sahibine ödemekle yükümlüdür. Kiracı, ev sahibinin hiç zarar görmediğini veya daha az zarar gördüğünü ispat etmekte özgürdür.
2. Araca kasıtlı olarak zarar verilmesi durumunda ev sahibi, kira sözleşmesini bildirimde bulunmaksızın fesih hakkına sahiptir.
3. Kira sözleşmesinin başlangıcında kiralık aracın çalışır durumda ve yola elverişli olmaması ve ev sahibinin derhal yeni bir araç sağlamaması durumunda kiracı, sözleşmeyi bildirimde bulunmaksızın feshetme hakkına sahiptir.
§16 Son Hükümler
1. Kiracı, ancak taleplerinin tartışmasız, karara hazır veya yasal olarak kanıtlanmış olması durumunda mahsup etme hakkına sahiptir. Bu, kiralanan mülkteki bir kusurdan kaynaklanan tazminat talepleri (§ 536 a BGB) ve kiranın fazla ödenmesinden kaynaklanan tazminat talepleri için geçerli değildir.
2. Kira sözleşmesinin birden fazla kiracı ile yapılması halinde, bunlar müştereken ve müteselsilen sorumludurlar.
3. Hiçbir ek anlaşma yapılmamıştır. Sözleşmede yapılacak değişiklikler ve ekler yazılı olmalıdır.
Bu aynı zamanda yazılı formun iptaline ilişkin bir anlaşma için de geçerlidir.
4. Avrupa Komisyonu, http://ec.europa.eu/consumer/odr/ adresinde tüketici anlaşmazlıklarının mahkeme dışında çevrimiçi anlaşmazlık çözümü için bir platform oluşturmuştur. Ev sahibi alternatif anlaşmazlık çözüm sürecinde yer almaz.
5. Bu sözleşmeden doğan tüm taleplerin yerine getirileceği yer, ev sahibinin kayıtlı ofisidir. Kiracının kayıtlı bir tacir veya kamu hukuku kapsamındaki bir tüzel kişi veya kamu hukuku kapsamında özel bir fon olması durumunda da kararlaştırılan yargı yeri burasıdır; kiracının sözleşmenin kurulmasından sonra ikamet yerini veya mutad meskenini yurt dışına taşımış olması veya davanın açıldığı tarihte kiracının ikametgahı veya mutad meskeninin bilinmiyor olması. Uluslararası Mal Satışına İlişkin Sözleşmelere İlişkin BM Konvansiyonu (CISG) hariç olmak üzere Alman kanunları geçerlidir.
