Bir bakışta gizlilik
Müşteri verilerinin Ford iş ortağı ve Ford-Werke GmbH tarafından Genel Veri Koruma Yönetmeliği uyarınca işlenmesine ilişkin veri koruma beyanı
Web sitemizde veri toplanmasına ilişkin veri koruma beyanı
Müşteri verilerinin Ford iş ortağı ve Ford-Werke GmbH tarafından Genel Veri Koruma Yönetmeliği uyarınca işlenmesine ilişkin veri koruma beyanı
eğer sen
- Ford ortağı (bundan böyle "Ford Ortağı“çağrıldı) ve/veya
- Ford-Werke GmbH'nin (bundan böyle "Ford" isminde)
Mal satın aldığınızda veya hizmet kullandığınızda ya da Ford iş ortağına veya Ford'a reklam amaçlı veri işleme izni verdiğinizde, sizinle ve aracınızla ilgili belirli veriler ("kişisel veri") toplanmış.
Bu bildirimle Ford iş ortağı ve Ford, Ford iş ortağı ve Ford'un hangi kişisel verileriniz olduğu konusunda sizi bilgilendirir. kendi amaçları için bağımsız sorumlu taraflar olarak bu verileri kullanacakları ve kime aktaracakları. Ford Ortağı ve Ford, kişisel verilerin bağımsız olarak belirledikleri amaçlar doğrultusunda işlenmesinden sorumludur ve birbirlerinden tamamen bağımsızdır.
Bu bildirime ek olarak, Ford iş ortağı veya Ford'un (bazı Ford uygulamaları dahil) belirli ürün ve hizmetlerinin, kişisel verilerinizin belirli bağlamlarda nasıl kullanıldığını daha ayrıntılı olarak açıklayan kendi veri koruma yönergeleri vardır. Ayrıca aracınızın hangi verileri işlediğini ve kullandığını kullanım talimatlarınızdan veya varsa ilgili uygulamadan öğrenebilirsiniz.
Kişisel verilerinizin alıcıları
Kişisel verileriniz aşağıdaki alıcılara aktarılabilir:
- Ford'un yanı sıra web barındırma sağlayıcıları, reklam ve pazarlama ajansları, posta ve paket hizmetleri, analiz hizmet sağlayıcıları, etkinlik ve BT hizmet sağlayıcıları - Sağlayıcılar gibi Ford Ortakları veya Ford adına hizmet sağlamak üzere görevlendirilen şirketler veya diğer üçüncü taraflar, Ford, Ford ortağı için işleyici olarak hareket ettiği sürece;
- Talebiniz veya izniniz doğrultusunda kişisel verilerinizin açıklanabileceği şirketler veya diğer üçüncü kişiler;
- Size malzeme veya hizmet sağlamak için gereken diğer Ford ortakları ve/veya Ford;
- Mesleki uygulamaları kapsamındaki danışmanlar, örneğin vergi danışmanları veya denetçiler;
- Kolluk kuvvetleri, mahkemeler, düzenleyici makamlar, hükümet organları veya Ford Ortağı veya Ford gibi diğer üçüncü taraflar, mevcut yasal veya düzenleyici yükümlülüklere uymak veya Ford Ortağı veya Ford'un haklarını veya üçüncü tarafların haklarını başka şekilde korumak için gerekli gördüğünde, bireylerin güvenliği veya dolandırıcılık veya güvenlik sorunlarını tespit etmek, önlemek veya başka şekilde ele almak; veya
- Bir Ford Ortağının veya Ford'un tüm varlıklarını ve işlerini (veya bunların önemli bir kısmını) satın alan veya devreden üçüncü taraflar. Böyle bir satış durumunda, Ford İş Ortağı(ları) veya Ford, alıcının kişisel bilgilerinizi bu Bildirime uygun bir şekilde kullanmasını sağlamak için makul çabayı gösterecektir.
- Verileriniz Hagemeier ailesi şirketler grubunun ortak veri tabanında saklanacak ve işlenecektir. Grup, merkezi yönetime sahip ana şirket olan Autohaus Hagemeier GmbH & Co. KG, Münsterstraße 63, 33775 Versmold'un yanı sıra Autohaus Hagemeier GmbH, Werkstraße 1, 33790 Halle ve Auto-Centrum Sömmerda, Leubinger Straße 15, 99610 Sömmerda'yı içermektedir.
Kişisel verilerinizin sınır ötesi aktarımı
Kişisel verileriniz Alman veri koruma kanununa uygun olarak işlenecek ve Avrupa Ekonomik Alanı () kapsamında işlenebilecektir.“AEA”) ve AEA dışındaki ülkelere (ABD dahil). Avrupa Komisyonu'nun görüşüne göre, kişisel verilerinizin aktarıldığı ülkeler yeterli düzeyde veri koruması sağlayamayabilir. Kişisel verileriniz AEA dışındaki ülkelere aktarılırsa, Ford iş ortağı veya Ford, kişisel verilerinizin aktarıldığı ülkeye bakılmaksızın, ilgili yasal yükümlülüklerine uygun olarak, bunların yeterince korunmasını sağlamak için uygun önlemleri alacaktır. Bu önlemler şunları içerebilir: kişisel verilerinize erişimi olan üçüncü taraflardan, kişisel verilerinizi en azından AEA içinde korunduğu ölçüde korumayı taahhüt ettikleri sözleşmeye dayalı güvencelerin alınmasını içerir. Ford Ortağı veya Ford'un kişisel verilerinizi AEA dışındaki ülkelere aktarıldığında nasıl koruduğuna veya Ford Ortağı veya Ford'un aktarıldığında kişisel verilerinizi korumak için sağlayabileceği garantilere ilişkin daha fazla bilgi talep üzerine sağlanır.
Kullanılan kişisel veri türü
Ford iş ortağı ve Ford, aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizi işler:
- formları doldurduğunuzda veya rezervasyon yaptığınızda (örneğin bir hizmet rezervasyonu yaptığınızda veya test sürüşü talep ettiğinizde);
- Bir Ford ortağının hizmetlerinden yararlanıyorsanız veya mal satın alıyorsanız; veya
- Ford ortakları veya Ford ile iletişime geçersiniz (örneğin Ford ortağı ve Ford, bir Ford ortağına veya Ford'a yazdığınızda veya ilgili müşteri merkezlerinden biriyle iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgileri belgelendirir).
Ford Ortağı ve Ford, diğer şeylerin yanı sıra aşağıdaki kişisel verileri işler:
- adınız ve iletişim bilgileriniz (örneğin adresiniz, telefon numaralarınız ve e-posta adresiniz);
- Ford İş Ortağı veya Ford ile ticari bir amaçla iletişime geçiyorsanız şirketiniz veya işvereniniz hakkındaki bilgiler;
- Aracınızla ilgili bilgiler (araç kimlik numaranız dahil (“SON”), aracınızın plaka numarası, modeli, yaşı ve kilometresi; ilk kayıt);
- ilgilendiğiniz veya kullandığınız veya satın aldığınız ürün ve hizmetler;
- İletişim ve pazarlama faaliyetlerine (veya bunlarla ilgili olarak seçtiğiniz seçeneklere) rızanız; Ve
- Finansal işlemler için gerekli bilgiler, örneğin: B. Ödeme bağlantıları.
Ayrıca Ford ortağı ve Ford, ellerindeki verileri yasaların izin verdiği ölçüde üçüncü taraflarla paylaşma hakkını saklı tutar. B. pazarlama ajansları, sizin hakkınızda veya ilgi alanlarınız, sosyo-ekonomik veya sosyo-demografik durumunuz, çevrimiçi tanımlayıcılar ve güncel iletişim ayrıntılarınız hakkında toplanan veya kamuya açık kaynaklardan bilgi toplar.
Ford ortağı veya Ford ayrıca yasal olarak belirli kişisel verileri işlemekle yükümlü olabilir. Ayrıca sizinle olan sözleşmeye dayalı bir ilişki nedeniyle kişisel verilerinizi işlemekle yükümlü olabilirler. Bu bilgilerin sağlanmaması, bu yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyebilir veya geciktirebilir.
Veri işlemenin amaçları
Ford Ortağı Toplanan kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanır:
- taleplerinizi yerine getirmek (örneğin size aracınızın satış, finansman, sigorta, bakım veya onarımı gibi hizmetleri sunmak);
- idari işlemler için ve Ford Ortağı'nın ticari faaliyetlerini ve Ford Ortağı'nın sizinle olan iş ilişkisini geliştirmek için (örneğin, araç muayenelerinin zamanı geldiğinde sizi bilgilendirmek veya servis bilgileri sağlamak için);
- Ford ortakları tarafından sağlanan hizmetlerin kalitesini değerlendirmek;
- taleplerinizi işleme koymak için;
- size bilgi gönderme izniniz doğrultusunda promosyon malzemeleri göndermek;
- pazar araştırması için; Ve
- Ford Ortaklarının yasal ve düzenleyici yükümlülüklerine uymak, yasal sürece yanıt vermek veya devlet yetkililerine veya diğer üçüncü taraflara bilgi sağlamak veya yasa dışı veya dolandırıcılık faaliyetlerini tespit etmek veya önlemek ve sizin ve Ford Ortaklarınızın üçüncü tarafları koruma hakları ve hakları .
Ford Toplanan kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanır:
- taleplerinizi karşılamak (örneğin size hizmet sunmak);
- idari amaçlarla ve Ford'un işlerini ve Ford'un sizinle ilişkisini geliştirmek için;
- Ford ortakları ve Ford'un yanı sıra Ford tedarikçileri tarafından Ford'a veya Ford adına sağlanan hizmetlerin kalitesini değerlendirmek;
- taleplerinizi işleme koymak için;
- çalışma ve araştırma amaçlı;
- size bilgi gönderme izniniz doğrultusunda promosyon malzemeleri göndermek; Ve
- pazar araştırması için; Ve
- Ford'un yasal ve düzenleyici yükümlülüklerine uymak, yasal sürece yanıt vermek veya devlet yetkililerine veya diğer üçüncü taraflara bilgi sağlamak veya yasa dışı veya dolandırıcılık faaliyetlerini tespit etmek veya önlemek ve sizin ve Ford'un haklarını korumak ve üçüncü tarafların haklarını korumak.
Ford aracınızın onarımı, teşhisi ve bakımı
Ford aracınız üretildiğinde ona özel bir numara (araç şasi numarası veya “SON”) atandı. Ford ortakları ve Ford, VIN'den, aracın modeli ve yaşı, içinde kullanılan yazılım ve teknik özellikleri de dahil olmak üzere aracınızla ilgili belirli bilgileri edinebilir.
Aracınızı teşhis etmek, analiz etmek, onarmak veya bakımını yapmak için, bunu gerçekleştiren teknisyenin VIN'i ve belirli teşhis verilerini ve aracınızın mevcut durumuyla ilgili bilgileri (örneğin, şu anda hangi yazılım sürümlerinin kullanıldığı, mevcut kilometre vb.) işlemesi gerekir. .
Bu bilgiler, aracınızda teşhis koyan teknisyenlere aracınıza özel doğru onarım, bakım ve teşhis bilgileri (örn. kablo şemaları ve araç yazılım güncellemeleri) sağlamak için Ford tarafından çalıştırılan bir sisteme iletilir. aracınızın arıza teşhisini, onarımını veya bakımını yapmanızı kolaylaştıracak ve çalışmanızı buna göre belgelemenizi sağlayacak garanti ve iyi niyet çalışmalarının yanı sıra geçmişte yapılmış teşhisleri de size sunmak.
Aracınız için mümkün olan en kapsamlı teşhisin yapılabilmesini sağlamak amacıyla, aracınızda gerçekleştirilen garanti ve iyi niyet çalışmaları ile teşhis verileri hakkındaki bilgiler, aracınızın VIN'sine bağlanır. Bu bilgiler, Ford ortağının veya Ford'un (veya Ford ortağının veya Ford'un sistemi bu şekilde kullanmasına izin verdiği üçüncü tarafların) herhangi bir bayiye veya başka bir bayiye geçmiş onarımlar veya diğer hizmetler hakkında bilgi verebilmesi için Ford sistemine aktarılır ve burada saklanır. Dünya çapındaki bir bayi, aracınızda teşhis veya onarım yapması gereken herhangi bir atölyeye sunulabilir.
Sistemde saklanan bilgiler aynı zamanda Ford ortakları ve Ford tarafından aracınızın teşhis edilmesi veya onarılması, garanti, garanti ve iyi niyet yönetimi ve benzer ürün ve hizmetlerin yönetilmesi, ürün güvenliği ve araştırma ve geliştirme amaçlarıyla ve Ford'un tabi olduğu yasal yükümlülükler.
Yukarıda açıklanan bilgi aktarım türlerine ek olarak, Ford ortağı ve Ford bu bilgileri aşağıdaki şekilde aktarma hakkını saklı tutar:
- Ford Grubu şirketlerine araştırma, geliştirme ve analiz amacıyla ve/veya
- Ford Grubu şirketlerine ve/veya üçüncü taraflara, Ford Ortağı veya Ford'un görüşüne göre yasal veya düzenleyici yükümlülüklere uymak veya Ford Ortağı, Ford veya diğer Ford Grubu şirketlerinin haklarını başka bir şekilde ihlal etmek için gerekli olduğu ölçüde veya üçüncü tarafların haklarını korumak.
Otomatik kararlar
Ford ortağı veya Ford, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi birleştirme ve otomatik karar verme süreçlerini kullanma hakkını saklı tutar ve:
- ürünleri, süreçleri, hizmetleri ve pazarlama stratejilerini gözden geçirmek, geliştirmek ve iyileştirmek;
- Ford Ortağı veya Ford ve sizin tarafınızdan sağlanan iletişimleri ve ürünleri kişiselleştirmek;
- kişisel verilerinizi sürekli olarak güncellemek;
- müşteri anlayışını geliştirmek; Ve
- Ford ortağından veya Ford'dan sizinle olan iş ilişkisinin idari olarak işlenmesi ve geliştirilmesi için.
Bu, örneğin satış stratejilerini optimize etmek için öngörüler elde etmeyi, Ford'un pazarlama çabalarının ve müşteri hizmetlerinin etkinliğini değerlendirmeyi, pazar analizi yapmayı ve ilginizi çekebilecek ürün veya hizmetleri belirlemeyi içerebilir ve Bu, sizi bilgilendirmek için sizinle iletişime geçmeyi içerebilir. sen bundan.
Belirli durumlarda, Ford ortağı veya Ford tarafından alınan otomatik kararların sizin üzerinizde hukuki veya benzer etkileri olabilir. Ancak Ford ortağı veya Ford bu tür otomatik kararları yalnızca aşağıdaki durumlarda alır:
- Kararların sizinle bir sözleşmenin ifası veya akdi için gerekli olması;
- Kararlara kanunen izin verilmektedir; veya
- Otomatik karar verme süreçlerinin kullanılması konusunda Ford ortağıyla veya Ford'la anlaşmaya vardınız.
Belirli koşullar altında, otomatik karar verme süreçlerinin kullanılmasına itiraz edebilir veya bir kişinin otomatik kararları incelemesini talep edebilirsiniz.
Diğer kaynaklardan veri toplama
Ford ortağı ve Ford, sizinle olan iletişim ve etkileşimlerini ihtiyaçlarınıza mümkün olduğunca uygun hale getirmeye kararlıdır. Bu nedenle Ford ortağı veya Ford, kamuya açık kaynaklardan ve üçüncü taraflardan hakkınızda bilgi toplama hakkını saklı tutar (yukarıdaki bölüme bakın) “Kullanılan kişisel veri türü”) Ford ortağından veya Ford'dan hangi ürün ve hizmetlerin ilginizi çekebileceğini belirlemek. Örneğin, analitik ve reklam hizmeti sağlayıcıları, demografik özellikleriniz ve ilgi alanlarınız hakkında bilgi elde etmek için çevrimiçi olarak veya diğer kaynaklardan toplanan verileri analiz edebilir (örneğin, hangi yaş grubuna ait olduğunuz ve ne tür ürün veya hizmetlerin ilginizi çekebileceği gibi). – teslim etmek. Bu temelde, Ford iş ortağı veya Ford, (iletişim tercihlerinize göre) söz konusu ürün ve hizmetlerle ilgili size bilgi gönderebilir ve onlarla iletişime geçmeniz durumunda, müşteri hizmetleri merkezlerini uygun şekilde bilgilendirmek için hakkınızda sahip oldukları bilgileri kullanabilir. Ford Ortağı ve Ford ayrıca, internette gezinirken veya diğer web sitelerini ziyaret ettiğinizde, sosyal medya platformlarında veya çerez kullanımını kabul ettiyseniz, ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmiş reklamlar göstermek için üçüncü taraflarla da çalışabilir. Promosyon malzemeleri almayı durdurmak istiyorsanız lütfen aşağıdaki bölüme bakın. “Veri sahibi haklarınız”.
Kişisel verilerinizin saklama süresi
Ford Ortağı ve Ford, kişisel verilerinizi, topladıkları amaçlar için ve ilgili yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak için gerekli olduğu sürece tanımlanabilir bir biçimde saklayacaklardır. Bu nedenle genel olarak kişisel verileriniz aşağıdaki hususlardan biri geçerli olduğu sürece saklanacaktır:
- Kişisel verileriniz, talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak için makul ölçüde gereklidir;
- Kişisel verileriniz, Ford ortağının veya Ford'un haklarını veya mülkiyetlerini korumak için makul ölçüde gereklidir (bu normalde ilgili yasal sınırlama süresi boyunca geçerlidir); veya
- Kişisel verilerinizin saklanması yürürlükteki yasa veya düzenlemeler uyarınca zorunludur.
Kişisel verilerinizi kullanmanın yasal dayanağı
Kişisel verilerinizin Ford Ortağı ve Ford tarafından kullanılmasına ilişkin farklı yasal dayanaklar bulunmaktadır. Ford iş ortağı ve Ford, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda işler ve kullanır:
- Kişisel verilerinizin kullanımı sırasında Ford Ortağı veya Ford'un tarafı olduğunuz bir sözleşmeyi veya sözleşmeleri ifa etmesi veya talebiniz üzerine sözleşme öncesi önlemleri alması için gerekli olması. Bu tür sözleşmeler, örneğin, bir yarışmaya katılım hüküm ve koşullarını veya hizmet ürünleri için imzaladığınız sözleşmeleri içerebilir;
- Eğer Ford Ortağı, Ford veya Ford Ortağı veya Ford'un kişisel verilerinizi paylaştığı üçüncü tarafların meşru menfaati vardır Kişisel verilerinizin kullanımında ve Ford Ortağı veya Ford, kişisel verilerinizin korunmasını ve buna ilişkin haklarınızın korunmasını sağlamıştır. Bu yasal dayanak, örneğin Ford ortağının veya Ford'un veya Ford Motor Company grubundaki şirketlerin kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanması durumunda mevcuttur: posta yoluyla reklam içeriği göndermek; ürünleri, hizmetleri veya iş veya pazarlama stratejilerini gözden geçirmek ve geliştirmek; pazar analizi ve pazar araştırması için; çalışma ve araştırma amaçlı; Ford ortağı veya Ford ile sizin aranızdaki iş ilişkisini yönetmek ve geliştirmek ve idari amaçlarla; hangi bilgi, ürün ve hizmetlerin ilginizi çekebileceğini anlamak ve bu ürün veya hizmetlerle ilgili bilgileri, teklifleri ve çevrimiçi reklamları size göndermek veya görüntülemek; Ford iş ortağının veya Ford'un ürün ve hizmetlerini bireysel ihtiyaçlarınıza uyarlamak; ürün ve hizmetlerin Ford iş ortağı veya Ford tarafından yasalara ve kendilerine uygulanan koşullara uygun olarak teslim edilmesini, sağlanmasını ve kullanılmasını sağlamak; ve - gerekli olduğu ölçüde - Ford ortağının veya Ford'un haklarını ve bunların mülkiyetini veya üçüncü tarafların haklarını ve mülkiyetini korumak ve savunmak, ayrıca dolandırıcılığı veya güvenlik veya veri koruma sorunlarını tespit etmek veya önlemek ve uygun karşı önlemleri almak ;
- Ford iş ortağı veya Ford, kişisel verilerinizin kullanımını aşağıdaki amaçlarla gerekli görürse: yasal veya düzenleyici yükümlülüklerini yerine getirebilmek;
- Ford ortağının veya Ford'un görüşüne göre güvenlik veya hayati çıkarlar üçüncü şahıslar korunmalıdır;
- Ford ortağının veya Ford'un kişisel verilerinizi benim için kullandığı belirli durumlarda kamu yararı yalan söyleme amaçları kullanmak zorunda; Ve
- Ford ortağı veya Ford sizinki ise razı olmak Bu onaya dayanarak Ford iş ortağı veya Ford, kişisel verilerinizi örneğin size e-posta, faks veya SMS yoluyla reklam içeriği göndermek için kullanacaktır. Ancak kişisel verilerinizin bu amaçlarla kullanılmasına ilişkin onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölüme bakın “Veri sahibi haklarınız”.
Kurbanların hakları
Gerçek kişi olarak, Ford ortakları veya Ford tarafından hakkınızda saklanan veriler ve bu verilerin saklanma amaçları hakkında bilgi talep etme, bu verilere erişme ve gerekiyorsa bunların düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Belirli durumlarda, kişisel verilerinizin Ford Ortağı veya Ford tarafından kullanılmasına, örneğin size posta yoluyla reklam gönderilmesine, pazar araştırması amacıyla sizinle iletişime geçilmesine veya farklı kaynaklardan verilerinizin birleştirilmesine itiraz etme hakkına da sahipsiniz; kişisel verilerinizin bloke edilmesini veya silinmesini talep etmek veya kişisel verilerinizin üçüncü taraflara aktarılabilmesi için yaygın olarak kullanılan bir elektronik formatta alınması (buna genellikle "veri taşınabilirliği" hakkı denir).
Kişisel verilerinizin kullanımına onay verdiyseniz (bkz. bölüm “Kişisel verilerinizi kullanmanın hukuki dayanağı”), bu izni istediğiniz zaman iptal etme hakkına sahipsiniz.
Kişisel bilgilerinizin kullanımına ilişkin herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa veya Ford ortakları veya Ford tarafından hakkınızda tutulan bilgilere erişmek veya bu bağlamda sahip olduğunuz diğer hakları kullanmak istiyorsanız lütfen bizimle aşağıdaki şekilde iletişime geçin:
Veri sorumlusu olarak Ford Ortağı tarafından veri işlenmesi için:
Hagemeier ailesi şirketler grubu aşağıdakilerden oluşur:
- Autohaus Hagemeier GmbH & Co. KG, Münsterstraße 63, 33775 Versmold
- Autohaus Hagemeier GmbH, Werkstraße 1, 33790 Halle
- Auto-Centrum Sömmerda, Leubinger Straße 15, 99610 Sömmerda
- Ortak irtibat kişisi: Oliver Quakernack
Tel.+49 5423 94330, e-posta: datenschutz@ford-hagemeier.de
Yasal veri koruma görevlisi
Şirketimiz için bir veri koruma yetkilisi görevlendirdik.
Verimax GmbH
Danışman: Bay Thomas Grein
Warndtstrasse 115
66127 Saarbrücken
Tel: + 49 89 8006578-0
Posta adresi: dsb.hagemeier@verimax.de
Ford'un denetleyici olarak veri işlemesi için:
Ford-Werke GmbH, Ford Müşteri Merkezi, PO Box 710265, 50742 Köln,
Tel.+49 221 90-33333, e-posta: Müşteriler@ford.com
Ford bir veri koruma görevlisi atadı:
Buna e-posta adresinden ulaşabilirsiniz dsb@ford.com .
Herhangi bir değişiklik olması durumunda kişisel verilerinizi güncellemek isteyip istemediğinizi veya Ford Ortağı veya Ford tarafından saklanan verilerdeki herhangi bir hatanın düzeltilmesini isteyip istemediğinizi lütfen hem Ford Ortağına hem de Ford'a bildirin.
Ford Partner'in veya Ford'un kişisel bilgilerinizi kullanmasına ilişkin herhangi bir şikayetiniz varsa, önce kendileriyle iletişime geçeceğinizi umuyorlar. Ancak şikayetlerinizi ilgili veri koruma makamına da yönlendirebilirsiniz.
Web sitemiz için gizlilik politikası
1. Bir bakışta gizlilik
Genel bilgi
Aşağıdaki notlar, web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinize ne olduğuna dair basit bir genel bakış sağlar. Kişisel veriler, kişisel olarak tanımlanabileceğiniz tüm verilerdir. Veri koruma konusuna ilişkin ayrıntılı bilgi, bu metin altında listelenen veri koruma beyanımızda bulunabilir.
Web sitemizde veri toplama
Bu web sitesinde veri toplamadan kim sorumludur?
Bu web sitesindeki veri işleme, web sitesi operatörü tarafından gerçekleştirilir. İletişim bilgilerini bu web sitesinin baskısında bulabilirsiniz.
Verilerinizi nasıl topluyoruz?
Bir yandan, verileriniz bize ilettiğinizde toplanır. Bu, örneğin bir iletişim formuna girdiğiniz veriler olabilir.
Web sitesini ziyaret ettiğinizde diğer veriler BT sistemlerimiz tarafından otomatik olarak kaydedilir. Bu, öncelikle teknik verilerdir (ör. internet tarayıcısı, işletim sistemi veya sayfa arama zamanı). Bu veriler, web sitemize girer girmez otomatik olarak toplanır.
Verilerinizi ne için kullanıyoruz?
Verilerin bir kısmı, web sitesinin hatasız olarak sunulmasını sağlamak için toplanır. Diğer veriler, kullanıcı davranışınızı analiz etmek için kullanılabilir.
Verilerinizle ilgili hangi haklara sahipsiniz?
Saklanan kişisel verilerinizin kaynağı, alıcısı ve amacı hakkında istediğiniz zaman ücretsiz bilgi alma hakkına sahipsiniz. Ayrıca bu verilerin düzeltilmesini, engellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına da sahipsiniz. Verilerin korunması konusunda başka sorularınız varsa, künyede verilen adresten istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkınız vardır.
Analiz araçları ve üçüncü taraf araçlar
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sörf davranışınız istatistiksel olarak değerlendirilebilir. Bu her şeyden önce çerezlerle ve sözde analiz programları ile olur. Sörf davranışınızın analizi genellikle anonimdir; Sörf davranışı size geri izlenemez. Bu analize itiraz edebilir veya belirli araçları kullanmadan engelleyebilirsiniz. Detaylı bilgi aşağıdaki gizlilik politikasında bulunabilir.
Bu analize itiraz edebilirsiniz. Bu veri koruma beyanında itiraz olasılıkları hakkında sizi bilgilendireceğiz.
2. Genel bilgiler ve zorunlu bilgiler
Veri koruma
Bu sitelerin operatörleri çok ciddiye kişisel verilerin korunmasını alır. Biz gizli ve yasal veri koruma düzenlemelerine ve bu gizlilik politikasına uygun olarak, kişisel verilerinizi nasıl.
Bu web sitesini kullanırsanız, çeşitli kişisel veriler toplanacaktır. Kişisel veriler, kişisel olarak tanımlanabileceğiniz verilerdir. Bu veri koruma beyanı, hangi verileri topladığımızı ve bunları ne için kullandığımızı açıklar. Ayrıca bunun nasıl ve ne amaçla gerçekleştiğini de açıklar.
Biz Internet üzerinden veri iletim (e-posta ile örneğin iletişim) güvenlik açıkları olabilir işaret etmektedir. Üçüncü şahıslar tarafından erişime karşı verilerin tam koruma mümkün değildir.
Sorumlu kuruluş hakkında not
Bu web sitesinde veri işlemeden sorumlu kurum:
Hagemeier ailesi şirketler grubu aşağıdakilerden oluşur:
- Autohaus Hagemeier GmbH & Co. KG, Münsterstraße 63, 33775 Versmold
- Autohaus Hagemeier GmbH, Werkstraße 1, 33790 Halle
- Auto-Centrum Sömmerda, Leubinger Straße 15, 99610 Sömmerda
- Ortak irtibat kişisi: Oliver Quakernack
Tel.+49 5423 94330, e-posta: datenschutz@ford-hagemeier.de
Sorumlu kurum, kişisel verilerin (örn. isimler, e-posta adresleri, vb.) işlenmesinin amaç ve araçlarına tek başına veya başkalarıyla birlikte karar veren gerçek veya tüzel kişidir.
Veri işleme izninizin iptali
Birçok veri işleme işlemi ancak sizin açık rızanız ile mümkündür. Daha önce vermiş olduğunuz onayı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Bize e-posta ile resmi olmayan bir mesaj yeterlidir. İptal edilene kadar gerçekleşen veri işlemenin yasallığı, iptalden etkilenmez.
Yetkili denetim makamına itiraz hakkı
Veri koruma yasasının ihlali durumunda, ilgili kişinin sorumlu denetim makamına şikayette bulunma hakkı vardır. Veri koruma konularında yetkili denetim makamı, şirketimizin bulunduğu federal eyaletin eyalet veri koruma görevlisidir. Veri koruma görevlilerinin listesi ve iletişim bilgileri aşağıdaki bağlantıda bulunabilir: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Veri taşınabilirliği hakkı
Onayınız temelinde veya size veya üçüncü bir tarafa teslim edilen bir sözleşmenin yerine getirilmesinde otomatik olarak işlediğimiz verilere ortak, makine tarafından okunabilir bir biçimde sahip olma hakkınız vardır. Verilerin başka bir sorumlu kişiye doğrudan aktarılmasını talep ederseniz, bu yalnızca teknik olarak mümkün olduğu ölçüde yapılacaktır.
SSL veya TLS şifreleme
Güvenlik nedenleriyle ve site operatörü olarak bize gönderdiğiniz siparişler veya sorular gibi gizli içeriğin iletimini korumak için bu site bir SSL veya kullanır. TLS şifreleme. Şifreli bir bağlantıyı, tarayıcının adres satırının "http://"den "https://"ye değişmesinden ve tarayıcı satırınızdaki kilit sembolünden anlayabilirsiniz.
SSL veya TLS şifrelemesi aktif ise bize ilettiğiniz veriler üçüncü şahıslar tarafından okunamaz.
Bilgi, engelleme, silme
Yürürlükteki yasal hükümler çerçevesinde, saklanan kişisel verileriniz, kaynağı ve alıcısı ve veri işlemenin amacı hakkında ücretsiz bilgi alma ve gerektiğinde bu verileri düzeltme, engelleme veya silme hakkına sahipsiniz. istediğin zaman. Kişisel veriler konusunda başka sorularınız varsa, künyede verilen adresten istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Reklam postalarına itiraz
İstenmeyen reklam ve bilgilendirme materyalleri göndermek için künye zorunluluğu altında yayınlanan kullanımı burada reddedilir. ve spam e-postalar gibi istenmeyen tanıtım bilgileri durumunda açıkça sitelerin yasal adımların operatörler.
3. Veri Koruma Memuru
Yasal veri koruma görevlisi
Şirketimiz için bir veri koruma yetkilisi görevlendirdik.
Verimax GmbH
Danışman: Bay Thomas Grein
Warndtstrasse 115
66127 Saarbrücken
Tel: + 49 89 8006578-0
Posta adresi: dsb.hagemeier@verimax.de
4. Web sitemizde veri toplama
Çerezler
web siteleri sözde kurabiye faydalanmak. Bilgisayarınızdaki Çerezler hiçbir zarar ve virüs içermez. Çerezler kullanıcı dostu, etkili ve güvenli bizim teklif daha yapmak için kullanılır. Çerezler bilgisayarınızda depolanan ve tarayıcınız tarafından kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Kullandığımız çerezlerin çoğu “oturum çerezleri” olarak adlandırılır. Ziyaretinizden sonra otomatik olarak silinirler. Diğer çerezler, siz onları silene kadar uç cihazınızda kayıtlı kalır. Bu çerezler, bir sonraki ziyaretinizde tarayıcınızı tanımamızı sağlar.
Yalnızca çerezleri çerezlerin kullanımı hakkında bilgi sahibi ve izin böylece tarayıcınızı ayarlayabilirsiniz belirli fonksiyonlar için kabulbir durumda etkinleştirmek veya tarayıcıyı kapattığınızda çerez genel ve otomatik silme dahil değildir. çerezleri devre dışı bırakırken, bu sitenin işlevselliği sınırlı olabilir.
Elektronik iletişim sürecini yürütmek veya istediğiniz belirli işlevleri (ör. alışveriş sepeti işlevi) sağlamak için gerekli olan çerezler, GDPR'nin 6. Maddesinin 1. Fıkrasının f harfine göre saklanır. Web sitesi operatörünün, hizmetlerinin teknik olarak hatasız ve optimize edilmiş sağlanması için çerezlerin saklanmasında meşru bir menfaati vardır. Diğer çerezler (ör. gezinme davranışınızı analiz etmek için çerezler) saklandığı sürece, bunlar bu veri koruma beyanında ayrı olarak ele alınır.
Çerez ayarlarınızı aşağıda değiştirebilirsiniz:
Çerez ve Çerez Gruplarına Genel Bakış:
İletişim
Eğer iletişim formu aracılığıyla bize gönderirseniz iletişim bilgilerine isteği işlemek için ve bizimle takip soru durumda saklanır nerede belirttiğiniz dahil sorgulama formundan bilgilerinizi talep eder. Bu veriler üzerinde sizin onayınız olmadan ifşa edilmeyecektir.
İletişim formuna girilen verilerin işlenmesi bu nedenle yalnızca sizin izninize bağlıdır (Madde 6 (1) (a) GDPR). Bu onayı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Bize e-posta ile resmi olmayan bir mesaj yeterlidir. İptal edilene kadar gerçekleşen veri işleme işlemlerinin yasallığı, iptalden etkilenmez.
İletişim formuna girdiğiniz veriler, siz bizden silmemizi isteyinceye, saklama izninizi iptal edene veya veri saklama amacı artık geçerli olmayana kadar (örneğin talebiniz işlendikten sonra) bizde kalacaktır. Zorunlu yasal hükümler - özellikle saklama süreleri - etkilenmeden kalır.
5. Analitik Araçlar ve Reklamcılık
Google Analytics
Bu web sitesi, web analiz hizmeti Google Analytics'in işlevlerini kullanır. Sağlayıcı Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD'dir.
Google Analytics sözde "çerezler" kullanır. Bunlar, bilgisayarınızda saklanan ve web sitesinin kullanımının sizin tarafınızdan analiz edilmesini sağlayan metin dosyalarıdır. Bu web sitesini kullanımınız hakkında çerez tarafından oluşturulan bilgiler genellikle ABD'de bir Google sunucusuna iletilir ve burada saklanır.
Google Analytics çerezleri, GDPR Madde 6 (1) (f) temelinde saklanır. Web sitesi operatörü, hem web sitesini hem de reklamlarını optimize etmek için kullanıcı davranışını analiz etme konusunda meşru bir çıkara sahiptir.
IP anonimleştirme
Bu web sitesinde IP anonimleştirme işlevini etkinleştirdik. Sonuç olarak, IP adresiniz Google tarafından Avrupa Birliği'ne üye ülkelerde veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşmasının diğer sözleşmeli ülkelerinde ABD'ye iletilmeden önce kısaltılacaktır. Yalnızca istisnai durumlarda tam IP adresi ABD'deki bir Google sunucusuna gönderilecek ve orada kısaltılacaktır. Bu web sitesinin operatörü adına Google, bu bilgileri web sitesini kullanımınızı değerlendirmek, web sitesi etkinliği hakkında raporlar derlemek ve web sitesi etkinliği ve internet kullanımıyla ilgili diğer hizmetleri web sitesi operatörüne sağlamak için kullanacaktır. Google Analytics'in bir parçası olarak tarayıcınız tarafından iletilen IP adresi, diğer Google verileriyle birleştirilmeyecektir.
tarayıcı eklentisi
Çerezlerin depolanmasını, tarayıcı yazılımınızın ilgili bir ayarı ile önleyebilirsiniz; Ancak, bunu yaparsanız, bu web sitesinin tüm özelliklerini mümkün olan en fazla ölçüde kullanamayabileceğini lütfen unutmayın. Buna ek olarak, çerez tarafından oluşturulan ve web sitesini (IP adresiniz dahil) kullanmakla ve bu verilerin Google tarafından aşağıdaki bağlantı altında bulunan tarayıcı eklentisini yükleyerek işlemekle ilişkili olarak Google tarafından toplanmasını engelleyebilirsiniz ve kurun: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Veri toplama Muhalefet
Aşağıdaki bağlantıyı tıklayarak verilerinizin Google Analytics tarafından toplanmasını önleyebilirsiniz. Verilerinizin bu siteye yapılan ziyaretlerde toplanmasını önlemek için bir opt-out çerezi ayarlanacaktır:
Google Analytics için devre dışı bırakma çerezini ayarlama
Kullanıcı verilerinin Google Analytics'te nasıl ele alınacağı konusunda daha fazla bilgi için lütfen Google Gizlilik Politikası'na bakın: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Sipariş işleme
Google ile bir sözleşme veri işleme anlaşması imzaladık ve Google Analytics'i kullanırken Alman veri koruma yetkililerinin katı gerekliliklerini tam olarak uyguladık.
Google Analytics'teki demografi
Bu web sitesi, Google Analytics'in demografik özelliklerini kullanmaktadır. Sonuç olarak, site ziyaretçileri yaşı, cinsiyeti ve çıkarları hakkında açıklamalar içeren raporlar üretilebilir. Bu veriler, Google'ın ve üçüncü taraf ziyaretçi verilerinin ilgi alanına dayalı reklamcılığından gelmektedir. Bu veri belirli bir kişiye atanamaz. Bu özelliği, Google Hesabınızdaki reklam ayarları aracılığıyla istediğiniz zaman devre dışı bırakabilir veya genel olarak "Veri Toplama Muhalefeti" bölümünde özetlendiği gibi verilerinizin Google Analytics tarafından toplanmasını yasaklayabilirsiniz.
Google Analytics Yeniden Pazarlama
Web sitelerimiz, Google Analytics Yeniden Pazarlama'nın özelliklerini, Google AdWords ve DoubleClick'in cihazlar arası yetenekleriyle birleştirmektedir. Sağlayıcı Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD'dir.
Bu özellik, Google Analytics yeniden pazarlama reklam gruplarının Google AdWords ve Google DoubleClick'in cihazlar arası özelliklerine bağlanmasına olanak tanır. Bu sayede, bir cihazda (örneğin cep telefonu) önceki kullanımınıza ve sörf davranışınıza bağlı olarak size uyarlanmış ilgi alanına dayalı, kişiselleştirilmiş reklam mesajları da (örneğin tablet veya PC) başka bir cihazda görüntülenebilir.
Onayınızı verdikten sonra, Google bu amaçla web ve uygulama göz atma geçmişinizi Google Hesabınızla ilişkilendirir. Bu şekilde, aynı kişiselleştirilmiş reklam mesajları Google Hesabınızla oturum açtığınız herhangi bir cihazda görünebilir.
Bu özelliği desteklemek için Google Analytics, cihazlar arası reklam tanıtımı için kitle tanımlamak ve oluşturmak üzere Google Analytics verilerimize geçici olarak bağlanan Google tarafından kimliği doğrulanmış kullanıcı kimliklerini toplar.
Google Hesabınızda kişiselleştirilmiş reklamları kapatarak cihazlar arası yeniden pazarlamayı / hedeflemeyi kalıcı olarak devre dışı bırakabilirsiniz; şu bağlantıyı takip et: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Toplanan verilerin Google Hesabınızdaki toplanması, yalnızca Google'a gönderebileceğiniz veya iptal edebileceğiniz rızanıza dayanır (6 paragraf 1, bir DSGVO'dur). Google Hesabınızda birleştirilmemiş veri toplama işlemleri için (örneğin, bir Google Hesabınız olmadığından veya birleştirme işlemine itiraz ettiğiniz için) veri toplanması, 6 numaralı 1 numaralı paragrafa dayalıdır. f DSGVO. Meşru çıkar, web sitesi operatörünün, web sitesi ziyaretçilerinin reklam amaçlı anonim analizine ilgi duymasından kaynaklanmaktadır.
Daha fazla bilgi ve gizlilik politikası için şu adresteki Google Gizlilik Politikası'na bakın: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Google AdWords ve Google Dönüşüm İzleme
Bu web sitesi Google AdWords kullanıyor. AdWords, Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA94043, ABD ("Google") adlı çevrimiçi bir reklamcılık programıdır.
Google AdWords’ün bir parçası olarak, sözde dönüşüm izlemeyi kullanıyoruz. Google tarafından sunulan bir reklamı tıkladığınızda, bir dönüşüm izleme çerezi ayarlanır. Çerezler, İnternet tarayıcısının kullanıcının bilgisayarında sakladığı küçük metin dosyalarıdır. Bu çerezler 30 günlerinden sonra geçerliliğini kaybederler ve kullanıcıların kişisel kimlikleri için kullanılmazlar. Kullanıcı bu web sitesinin belirli sayfalarını ziyaret ederse ve çerez henüz geçerliliğini yitirmemişse, Google ve kullanıcının reklamı tıkladığını ve bu sayfaya yönlendirildiğini fark edebiliriz.
Her bir Google AdWords müşterisi farklı bir çerez alır. Çerezler reklam verenlerin web siteleri üzerinden izlenemez. Dönüşüm çerezi kullanılarak toplanan bilgiler, dönüşüm izlemeyi seçmiş olan AdWords reklamverenleri için dönüşüm istatistikleri oluşturmak için kullanılır. Müşterilere, reklamlarını tıklayan ve dönüşüm izleme etiketi sayfasına yönlendirilen toplam kullanıcı sayısı bildirilir. Ancak, kullanıcıları kişisel olarak tanımlayan bilgi almazlar. İzleme işlemine katılmak istemiyorsanız, Google Dönüşüm İzleme çerezini İnternet Tarayıcısı aracılığıyla Kullanıcı Tercihleri altından kolayca devre dışı bırakarak bunu devre dışı bırakabilirsiniz. Dönüşüm izleme istatistiklerine dahil edilmezsiniz.
"Dönüşüm çerezlerinin" depolanması, 6 X. f DSGVO. Web sitesi operatörü, hem web sitesini hem de reklamını optimize etmek için kullanıcı davranışlarını analiz etmede meşru bir ilgiye sahiptir.
Google AdWords ve Google Dönüşüm İzleme hakkında daha fazla bilgi için Google Gizlilik Politikası'na bakın: https://www.google.de/policies/privacy/.
Yalnızca çerezleri çerezlerin kullanımı hakkında bilgi sahibi ve izin böylece tarayıcınızı ayarlayabilirsiniz belirli fonksiyonlar için kabulbir durumda etkinleştirmek veya tarayıcıyı kapattığınızda çerez genel ve otomatik silme dahil değildir. çerezleri devre dışı bırakırken, bu sitenin işlevselliği sınırlı olabilir.
Google reCAPTCHA
Web sitelerimizde "Google reCAPTCHA" (bundan böyle "reCAPTCHA" olarak anılacaktır) kullanıyoruz. Sağlayıcı Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD ("Google").
ReCAPTCHA ile web sitelerimizdeki veri girişinin (örneğin bir iletişim formunda) bir insan tarafından mı yoksa otomatik bir programla mı yapıldığı kontrol edilmelidir. Bunun için reCAPTCHA, web sitesi ziyaretçisinin davranışını çeşitli özelliklerine göre analiz eder. Bu analiz, web sitesi ziyaretçisi web sitesine girer girmez otomatik olarak başlar. Analiz için, reCAPTCHA çeşitli bilgileri değerlendirir (örn. IP adresi, web sitesi ziyaretçisinin web sitesinde geçirdiği zaman veya kullanıcı tarafından yapılan fare hareketleri). Analiz sırasında toplanan veriler Google'a iletilecektir.
ReCAPTCHA analizleri tamamen arka planda. Site ziyaretçilerine bir analiz yapılmaması tavsiye edilmez.
Veri işleme, 6 X. f DSGVO. Web sitesi operatörü, web sitelerini kötü amaçlı otomatik casusluk ve SPAM'den korumak için meşru bir ilgiye sahiptir.
Google reCAPTCHA ve Google'ın gizlilik politikası hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki bağlantıları ziyaret edin: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ ve https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
6. Eklentiler ve Araçlar
YouTube
Web sitemiz, Google tarafından işletilen YouTube sitesindeki eklentileri kullanır. Site operatörü YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, ABD'dir.
Bir YouTube eklentisi ile donatılmış sayfalarımızdan birini ziyaret ederseniz, YouTube sunucularına bağlantı kurulacaktır. YouTube sunucusu, hangi sayfalarımızı ziyaret ettiğiniz konusunda bilgilendirilir.
YouTube hesabınıza giriş yaptıysanız, YouTube'un gezinme davranışınızı doğrudan kişisel profilinize atamasını sağlarsınız. YouTube hesabınızdan çıkış yaparak bunu önleyebilirsiniz.
YouTube, çevrimiçi tekliflerimizin çekici bir sunumu için kullanılır. Bu, GDPR Madde 6 (1) (f) anlamında meşru bir menfaati temsil eder.
Kullanıcı verilerinin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi, YouTube'un veri koruma beyanında şu adreste bulunabilir: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Google Web Fonts
Bu site, yazı tiplerinin tek tip görüntülenmesi için Google tarafından sağlanan sözde web yazı tiplerini kullanır. Bir sayfayı çağırdığınızda, metin ve yazı tiplerini doğru bir şekilde görüntülemek için tarayıcınız gerekli web yazı tiplerini tarayıcı önbelleğinize yükler.
Bunun için kullandığınız tarayıcının Google sunucularına bağlanması gerekmektedir. Bu, Google'a web sitemize IP adresiniz üzerinden erişildiği bilgisini verir. Google Web Yazı Tipleri, çevrimiçi teklifimizin tek tip ve çekici bir sunumu için kullanılır. Bu, GDPR Madde 6 (1) (f) anlamında meşru bir menfaati temsil eder.
Tarayıcınız web yazı tiplerini desteklemiyorsa, bilgisayarınız tarafından standart bir yazı tipi kullanılacaktır.
Google Web Yazı Tipleri hakkında daha fazla bilgi için, bkz. https://developers.google.com/fonts/faq ve Google’ın gizlilik politikasında: https://www.google.com/policies/privacy/.
Google Haritalar
Bu site, bir harita üzerinden Google Haritalar'ı bir API aracılığıyla kullanıyor. Sağlayıcı Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD'dir.
Google Haritalar'ın özelliklerini kullanmak için IP adresinizi kaydetmeniz gerekir. Bu bilgiler genellikle Google’da ABD’deki sunuculara aktarılır ve saklanır. Bu sitenin sağlayıcısının bu veri aktarımı üzerinde hiçbir etkisi yoktur.
Google Haritalar'ın kullanımı, çevrimiçi tekliflerimizin cazip bir sunumunun ve web sitesinde gösterdiğimiz yerlerin kolay bir şekilde seçilmesinin cazibesidir. Bu, 6 1 paragrafının anlamında meşru bir menfaat oluşturur. f DSGVO.
Kullanıcı verilerinin nasıl ele alınacağı hakkında daha fazla bilgi için lütfen Google Gizlilik Politikasına bakın: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
